Verkeerde tekst bij grafiek

[Stoffie22]

Volgens Deloitte is Samsung in Nederland marktleider. Van de respondenten had 40 procent een telefoon van de Zuid-Koreaanse fabrikant. Apple is tweede, met een marktaandeel van 27 procent.

De grafiek laat dit juist andersom zien!
Net promotor score van smartphonemakers

In nps-score, volgens Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2016, Nederlandse editie (n=2618


nieuws: Onderzoek: relatief meer Nederlanders hebben tweedehands iPhone dan n...

[IceStorm]

Die net promoter score beschrijft hoe 'tevreden' iemand is met zijn telefoon (of beter, hoe groot de kans is dat de telefoon aangeraden wordt). Daar komen de percentages inderdaad voor Apple hoger uit dan voor Samsung. Dat zegt echter niks over het marktaandeel wat eerder beschreven is.
Het helpt niet dat in beide gevallen de percentages bijna overeen komen (marktaandeel is 24 om 41 en netpromoter is 40 om 24).