Ik wil de telefoon van mijn vrouw resetten en helemaal leeg halen, helaas heeft deze telefoon gezwommen en is het display defect waardoor ik geen beeld meer heb.
Heb nu al via kies geprobeerd, maar dat lukt me niet. kom tot aan de vraag of ik backup wil maken, daarna gebeurt er niets meer.
Nu weet ik dat er een hard reset haalbaar is, maar voor zover ik weet moet ik dan in een menu de juiste keuze kiezen, aangezien ik dat menu niet kan zien weet ik ook totaal niet welke optie ik moet gebruiken.
is er iemand met verstand van samsung galaxy alphas en mij kan helpen om de hard reset uit te voeren?
Heb nu al via kies geprobeerd, maar dat lukt me niet. kom tot aan de vraag of ik backup wil maken, daarna gebeurt er niets meer.
Nu weet ik dat er een hard reset haalbaar is, maar voor zover ik weet moet ik dan in een menu de juiste keuze kiezen, aangezien ik dat menu niet kan zien weet ik ook totaal niet welke optie ik moet gebruiken.
is er iemand met verstand van samsung galaxy alphas en mij kan helpen om de hard reset uit te voeren?