Samsung Galaxy S6 beeld zwart, wel blauw lichtje

[-World-]

Mijn vraag
Ineens doet het scherm van mijn Samsung Galaxy S6 niks meer.
Het beeld blijft zwart, wat ik ook doe. Het blauwe lampje links boven doet het wel,
net als die 'knopjes' links- en rechtsonder (die worden wit als je iets doet).
Wat kan ik nu doen?

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Op internet stond dat je de (lage) volumeknop en de aan/uit-knop ingedrukt moest houden,
maar het beeld zelf blijft zwart. Volgens mij gaat hij wel uit en aan (dat weet ik niet zeker).

Hij trilt trouwens soms wel bij bepaalde 'acties' (geluid staat uit, dus dat hoor je uiteraard niet).

Ik ben nu een beetje in paniek

Ik probeerde hem net ook op de laptop aan te sluiten, eerst stond hij er wel bij, maar toen ik iets probeerde stond er fout en nu is ie 'weg'..
Nu staat ie er wel weer (opnieuw erin gedaan), maar de map is leeg.

[ Voor 26% gewijzigd door -World- op 02-11-2016 19:57 ]

[Arjant2]

Reset is: Volume omlaag-Aan/uit knop- Home toetst alle 3 tegelijk een tijdje ingedrukt houden.
De home knop noem je niet, dus vraag me af of je het juist gedaan hebt?

[rens-br]

-World- schreef op woensdag 02 november 2016 @ 19:29:
Nu staat ie er wel weer (opnieuw erin gedaan), maar de map is leeg.

Dat is logisch, aangezien je telefoon aan moet staan, je moet de sim hebben ontgrendeld, de telefoon moet ontgrendeld zijn en MTP modus moet aanstaan, voordat je iets kan zien.