Mail search index

[jokko]

Beste mede Tweakers,

Bij een klant van ons hebben we onlangs een migratie gedaan van een sbs met exchange 2007 naar exchange 2016 Version 15.1 Build 396.30 on premise. De migratie is gedaan door middel van een datbase export naar .pst file en deze zijn bij de gebruikers geïmporteerd.

Echter hadden de gebruikers het probleem dat zij geen mail kunnen zoeken er komen simpelweg geen resultaten naar voren in Ourlook 2010 ( ook als je zoekt op alle mappen ).

Zelf dacht ik eerst dat dit aan de index lag die nog opgebouwd moest worden maar na enkelen dagen was het probleem er nog steeds. Ik kwam er toen ook achter dat de index hier niks mee te maken had omdat er niet gebruik wordt gemaakt van cashing omdat ze werken op een RDS omgeving met UPD disken die anders vol lopen.

Als ik bij een kleine mail box cashing aanzet werkt het zoeken wel alleen is dit geen oplossing voor iedereen en doe juiste. Ook als in OWA zoek naar mail wordt er niks gevonden op de server.

Zelf had ik al gevonden dat dit mogelijk in de datbase zit en als oplossing wordt aangeboden om de database over te zetten naar een nieuwe database..

Alleen voor ik zo'n grote actie wil gaan uitvoeren vroeg ik me af of jullie nog ideeën hebben hier over ?

[larshack]

Stomme vraag misschien, maar draait de Microsoft Exchange Search Service?

[jokko]

larshack schreef op woensdag 02 november 2016 @ 15:25:
Stomme vraag misschien, maar draait de Microsoft Exchange Search Service?

Het probleem waarschijnlijk al gevonden de service stond aan maar het probleem lijkt in de database te zitten:
hier een omschrijving op oplossing alleen werkt deze oplossing nog niet:

https://blog.brankovucine...13-content-catalog-index/

Dit komt waarschijnlijk door de Exchange versie die ik vanavond eerst een update ga geven naar U3.

[Turdie]

Heb je dit al geprobeerd:

http://exchangeserverpro....016-failed-content-index/

jokko schreef op woensdag 02 november 2016 @ 15:41:
[...]


Het probleem waarschijnlijk al gevonden de service stond aan maar het probleem lijkt in de database te zitten:
hier een omschrijving op oplossing alleen werkt deze oplossing nog niet:

https://blog.brankovucine...13-content-catalog-index/

Dit komt waarschijnlijk door de Exchange versie die ik vanavond eerst een update ga geven naar U3.

Dit kan wel ffe duren voordat dit helemaal klaar is? Heb je dat gecheckt? Kun je output van Get-MailboxDatabaseCopyStatus posten?

[ Voor 186% gewijzigd door Turdie op 02-11-2016 18:41 ]

[jokko]

shadowman12 schreef op woensdag 02 november 2016 @ 18:33:
Heb je dit al geprobeerd:

http://exchangeserverpro....016-failed-content-index/


[...]


Dit kan wel ffe duren voordat dit helemaal klaar is? Heb je dat gecheckt? Kun je output van Get-MailboxDatabaseCopyStatus posten?

Hey deze stappen heb ik ook uitgevoerd, ook na de laatste upgrade van exchange.
Dit is de output die ik krijg:

http://puu.sh/s4nIB/5db4f6fc8f.png

Eigenlijk direct komt hij te staan op Failed and suspended in van plaats dat hij moet komen te staan op crawling

[Dennism]

jokko schreef op woensdag 02 november 2016 @ 15:00:


Alleen voor ik zo'n grote actie wil gaan uitvoeren vroeg ik me af of jullie nog ideeën hebben hier over ?

Zo'n grote actie is dat toch niet? Nieuwe DB maken en kopieren, dit kan zelfs op de achtergrond zonder dat de users er echt iets van merken (alleen bij het afronden van de kopieer actie krijgen ze een melding dat outlook herstart moet worden).

[Turdie]

jokko schreef op woensdag 02 november 2016 @ 22:07:
[...]


Hey deze stappen heb ik ook uitgevoerd, ook na de laatste upgrade van exchange.
Dit is de output die ik krijg:

http://puu.sh/s4nIB/5db4f6fc8f.png

Eigenlijk direct komt hij te staan op Failed and suspended in van plaats dat hij moet komen te staan op crawling

Dan zou je dit is kunnen proberen:
http://exchangeserverpro....abase-availability-group/

Je kunt daarvoor ook het volgende commando draaien:

PowerShell:

Update-MailboxDatabaseCopyStatus * | Where {$_.ContentIndexState -eq "FailedAndSuspended"  | Update-MailboxDatabaseCopy -CatalogOnly

Edit:
Lees ook ergens dat het een bug is in Exchange 2016 CU1 en dat Exchange 2016 CU2 het zou kunnen oplossen, iemand op de Technet Forums met hetzelfde probleem.

[ Voor 26% gewijzigd door Turdie op 03-11-2016 08:02 ]

[jokko]

shadowman12 schreef op donderdag 03 november 2016 @ 07:48:
[...]


Dan zou je dit is kunnen proberen:
http://exchangeserverpro....abase-availability-group/

Je kunt daarvoor ook het volgende commando draaien:

PowerShell:

Update-MailboxDatabaseCopyStatus * | Where {$_.ContentIndexState -eq "FailedAndSuspended"  | Update-MailboxDatabaseCopy -CatalogOnly

Edit:
Lees ook ergens dat het een bug is in Exchange 2016 CU1 en dat Exchange 2016 CU2 het zou kunnen oplossen, iemand op de Technet Forums met hetzelfde probleem.

Na nog wat rond hebben te zitten klikken en spelen heb ik de hele map van de cetalog weg gegooid in van plaats hernoemt naar _old hierna kwam hij na enkele minuten op crawling dat was gister om 00:45. Vanmorgen om 07:30 was hij klaar en healthy ! problem solved het zoeken werkt ook weer !