Gaming pc connectie problemen

[Verwijderd]

Beste Tweakers,
ik zit al een heel lange tijd met een probleem met mijn pc dat ik maar niet opgelost krijg, en dat zijn connectie problemen bij bepaalde online games.

waar ik het over heb is dit


ik krijg tijdens bv Overwatch en Battlefield 1 constant de 'Low FPS'' teken te zien en af en toe de packet loss... Ook bij beide games verlies ik uit het niets connectie met de game server en moet ik de game afsluiten om opnieuw verbinding te krijgen...

Ik heb al verscheidene keren blizzard contact support gecontacteerd maar niets dat echt hielp...
Ik heb volgens mij ook echt geen slechte connectie en een te grote ping kan het denk ik ook niet zijn....

Ik denk trouwens dat ik door die connectie minder fps krijg in Bf1, of stuttering

Als je wat meer info wilt mag je het altijd vragen, zolang ik dit rot probleem maar kan oplossen...

Mvg

[Ardjee]

Een hoge downloadsnelheid kan prima icm een crappy verbinding, dus bij voorbaat uitgaan dat je internet goed is zou ik zeker niet doen.

Al eens geprobeerd je internet drivers te herinstalleren? Schone installatie van windows is mogelijk nog een optie.

Over welke moederbord gaat het?

[Verwijderd]

Ik heb een Asus Z170 Pro Gaming moederbord

[Onbekend]

Je hebt toch geen draadloze netwerkverbinding?

Kan je eens voor langere tijd een ping-test uitvoeren naar een willekeurige server op internet tijdens het spelen?
Is het resultaat constant?

En heb je een firewall aan staan? Zet die eens uit.....

[ Voor 5% gewijzigd door Onbekend op 23-10-2016 14:00 ]

[Verwijderd]

Onbekend schreef op zondag 23 oktober 2016 @ 14:00:
Je hebt toch geen draadloze netwerkverbinding?

Kan je eens voor langere tijd een ping-test uitvoeren naar een willekeurige server op internet tijdens het spelen?
Is het resultaat constant?

En heb je een firewall aan staan? Zet die eens uit.....

Ik heb geen draadloos netwerk, en zal dat van die firewall eens testten, zal erop terugkomen
btw moet ik die dan uitzetten van windows? of die van bitfinder (gekochte internet security)

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 23-10-2016 14:10 ]

[Onbekend]

Van beiden de firewall uitzetten.
Als het daarna wel goed is, kan je proberen om er 1 van de twee aan te zetten.

[Verwijderd]

Onbekend schreef op zondag 23 oktober 2016 @ 14:17:
Van beiden de firewall uitzetten.
Als het daarna wel goed is, kan je proberen om er 1 van de twee aan te zetten.

Heeft jammer genoeg niet geholpen...

[Onbekend]

Hoe zijn de ping-resultaten?

[Verwijderd]

Onbekend schreef op zondag 23 oktober 2016 @ 14:35:
Hoe zijn de ping-resultaten?

hoe wil je dat ik het precies doe? tijdens een match opmeten?
en welke tools gebruik je daarvoor dan?

[Onbekend]

Verwijderd schreef op zondag 23 oktober 2016 @ 14:37:
[...]

hoe wil je dat ik het precies doe? tijdens een match opmeten?
en welke tools gebruik je daarvoor dan?

Gewoon inderdaad tijdens een match opmeten.

Je start de command prompt, en voer daarin het volgende commando uit: ping 8.8.4.4 -t
Wat zijn zo'n beetje de waarden die je krijgt tijdens het spelen?

[Verwijderd]

Onbekend schreef op zondag 23 oktober 2016 @ 14:45:
[...]

Gewoon inderdaad tijdens een match opmeten.

Je start de command prompt, en voer daarin het volgende commando uit: ping 8.8.4.4 -t
Wat zijn zo'n beetje de waarden die je krijgt tijdens het spelen?

Bedankt voor de info,
ik heb de hele tijd tussen
21ms-28ms
maar 1 keer 30
Is dat veel?

[Onbekend]

Dat zijn prima waarden, en i.c.m. jouw startpost waarin je aangeeft dat de downloadsnelheden ook prima zijn lijkt jouw verbinding naar het internet toe in orde.

Zet de game eens op de laagste visuele instellingen en test eens of het beter gaat?
En heb je al eens de temperatuur van jouw processor en videokaart uitgelezen tijdens het gamen? (Download hiervoor een tooltje als http://openhardwaremonitor.org/ )

[Verwijderd]

Onbekend schreef op zondag 23 oktober 2016 @ 15:05:
Dat zijn prima waarden, en i.c.m. jouw startpost waarin je aangeeft dat de downloadsnelheden ook prima zijn lijkt jouw verbinding naar het internet toe in orde.

Zet de game eens op de laagste visuele instellingen en test eens of het beter gaat?
En heb je al eens de temperatuur van jouw processor en videokaart uitgelezen tijdens het gamen? (Download hiervoor een tooltje als http://openhardwaremonitor.org/ )

Sensors

|
+- ASUS Z170 PRO GAMING (/mainboard)
|
+- Intel Core i7-6700 (/intelcpu/0)
| +- CPU Total : 53.7109 23.329 71.0938 (/intelcpu/0/load/0)
| +- CPU Core #1 : 54.6875 30.4688 74.2188 (/intelcpu/0/load/1)
| +- CPU Core #2 : 61.7188 14.0625 76.5625 (/intelcpu/0/load/2)
| +- CPU Core #3 : 50 16.6667 71.875 (/intelcpu/0/load/3)
| +- CPU Core #4 : 48.4375 19.5313 69.5313 (/intelcpu/0/load/4)
|
+- Generic Memory (/ram)
| +- Memory : 30.1458 19.4835 31.3153 (/ram/load/0)
| +- Used Memory : 7.21077 4.66037 7.4905 (/ram/data/0)
| +- Available Memory : 16.7089 16.4291 19.2593 (/ram/data/1)
|
+- AMD Radeon (TM) R9 390 Series (/atigpu/0)
| +- GPU Core : 1040 500.83 1040 (/atigpu/0/clock/0)
| +- GPU Memory : 1500 1500 1500 (/atigpu/0/clock/1)
| +- GPU Core : 72 59 72 (/atigpu/0/temperature/0)
| +- GPU Core : 100 0 100 (/atigpu/0/load/0)
| +- GPU Fan : 1699 25 1704 (/atigpu/0/fan/0)
| +- GPU Fan : 48 0 52 (/atigpu/0/control/0)
|
+- CT240BX200SSD1 (/hdd/0)
| +- Temperature : 24 23 24 (/hdd/0/temperature/0)
| +- Used Space : 86.5225 86.5193 86.5225 (/hdd/0/load/0)
|
+- ST2000DM001-1ER164 (/hdd/1)
| +- Temperature : 26 25 26 (/hdd/1/temperature/0)
| +- Used Space : 3.82513 3.82513 3.82513 (/hdd/1/load/0)

dit was het na 5min spelen ofzo

[Verwijderd]

Onbekend schreef op zondag 23 oktober 2016 @ 15:05:
Dat zijn prima waarden, en i.c.m. jouw startpost waarin je aangeeft dat de downloadsnelheden ook prima zijn lijkt jouw verbinding naar het internet toe in orde.

Zet de game eens op de laagste visuele instellingen en test eens of het beter gaat?
En heb je al eens de temperatuur van jouw processor en videokaart uitgelezen tijdens het gamen? (Download hiervoor een tooltje als http://openhardwaremonitor.org/ )

En wat ook raar is, volgens de fps counter krijg ik meer fps (had wel al op ultra rond de 60/70) maar zelf bij low heb ik de stuuter en krijg ik het low fps symbool...

[Verwijderd]

*update*
kei raar, ik dacht al een tijdje dat het aan mijn internet thuis zou liggen en ik denk dat dit ook zo is.
Ik heb om dit te testten mijn gsm met 4g als homespot gebruikt voor mijn pc, en ik had geen gestutter meer tijdens het spelen van BF1, wat ik heel raar vind... het heeft aanzienlijk mider mbs en toch.. zou het aan de router liggen? want met wifi heb ik nog steeds hetzelfde probleem.
En zoja, mensen die dit ook voorgehad hebben/iets van af weten?

[Onbekend]

Dan zou je dat probleem ook moeten kunnen zien met het testen van de downloadsnelheid. Je hebt geen andere programma's draaien die van jouw netwerk gebruik maken zoals Netflix e.d. ?

[Verwijderd]

Onbekend schreef op maandag 24 oktober 2016 @ 21:26:
Dan zou je dat probleem ook moeten kunnen zien met het testen van de downloadsnelheid. Je hebt geen andere programma's draaien die van jouw netwerk gebruik maken zoals Netflix e.d. ?

Ik heb niets anders draaien en de downloadsnelheid is ook veel trager toen ik mijn 4g gebruiktte, en toch beter beeld/meer fps..?
Ik ben zelf helemaal in de war

[Wylana]

Doe eens een snelheidstest via www.fast.com en www.speedtest.net

Dan zie je snel genoeg wat je internetsnelheden zijn.
Die ping die je eerder deed, gebruikt maar een fractie van je bandbreedte, dus grote kans dat je snelheid wel te laag is hoor.

[Verwijderd]

Wylana schreef op dinsdag 25 oktober 2016 @ 10:56:
Doe eens een snelheidstest via www.fast.com en www.speedtest.net

Dan zie je snel genoeg wat je internetsnelheden zijn.
Die ping die je eerder deed, gebruikt maar een fractie van je bandbreedte, dus grote kans dat je snelheid wel te laag is hoor.

Fast.com geeft 92mbs aan en speedtest: 12ms ping, 94 mbs downloadspeed en 20mbs uploadspeed...

[Wylana]

Probeer eens met de basis te beginnen weer.

Moederbord (Chipset) drivers bijwerken:
Netwerk kaart (LAN) drivers bijwerken.
Zie site Asus: https://www.asus.com/in/M...GAMING/HelpDesk_Download/

VideoCard drivers bijwerken:
Zie site AMD: http://support.amd.com/en...esktop?os=Windows+10+-+64


Ik doe als aanname dat je draait op Windows 10 64 bit.

[Verwijderd]

Wylana schreef op woensdag 26 oktober 2016 @ 11:04:
Probeer eens met de basis te beginnen weer.

Moederbord (Chipset) drivers bijwerken:
Netwerk kaart (LAN) drivers bijwerken.
Zie site Asus: https://www.asus.com/in/M...GAMING/HelpDesk_Download/

VideoCard drivers bijwerken:
Zie site AMD: http://support.amd.com/en...esktop?os=Windows+10+-+64


Ik doe als aanname dat je draait op Windows 10 64 bit.

Ligt het aan mij of zijn die downloads en hoe het werkt van asus zot onduidelijk? ik krijg dit: A newer version of intel network connections is installed on this computer, before using this installation program, you must remove the current version of intel network connections.

dus de oude verwijderen? zoja hoe?

en ik heb inderdaad 64 bit windows 10

en voor mijn moederbord zijn het cap bestanden die ik niet kan openen?

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 26-10-2016 18:14 ]

[Wylana]

Dan gaat er iets niet goed bij jou. Als ik de chipset drivers download krijg ik keurig een zip file met installatie bestanden. Je moet niet de bestanden onder BIOS hebben.

Wat je anders misschien kan gebruiken is de update tool van asus zelf. Deze zit in de aisuite geïntegreerd. De AISuite staat onder utilities.