[Win10] Mail app crasht bij het openen van een mail

[MadDogMcCree]

Windows 10 Mail (desktop) heeft een maandje probleemloos gewerkt, maar sinds vandaag krijg ik het niet meer aan de praat. Wanneer ik de app open is er nog niets aan de hand, maar zodra ik een nieuwe mail wil maken of een mail wil bekijken, 'crasht' de app. Met andere woorden, ik kan dus niets.

Ik heb al vanalles geprobeerd om het weer aan de praat te krijgen, maar voorlopig is dit nog niet gelukt. De handelingen die ik tot nu toe heb uitgevoerd;

-Alle e-mail accounts verwijderd
-Mail app verwijderd
-W10 login 'gerefreshed'
-alle email accounts 1 voor 1 getest
-Troubleshooting Windows Store-apps, deze komt met 'cache en licenties zijn mogelijk beschadigd' en 'Serviceregistatie ontbreekt of is beschadigd'. Om het vervolgens als 'opgelost' af te vinken.

Alles werkt niet. Ik ben geneigd de app maar in zijn geheel er af te donderen en een fatsoenlijke mail client te downloaden. Kansloos dit. OSX built in Mail heeft 10 jaar lang probleemloos gewerkt, Windows 10 doet na een maand al moeilijk, ik herinner me weer waarom ik overgestapt was naar Mac.

Iemand een idee?

[coolbvrobin]

Gebruik je een insider build?

[MadDogMcCree]

coolbvrobin schreef op zaterdag 22 oktober 2016 @ 14:47:
Gebruik je een insider build?

Hoe kan ik dat zien? Mijn build is 14393.321

[coolbvrobin]

Is de normale build(update van 11 oktober)
Sinds wanneer heb je er last van ?

[MadDogMcCree]

Sinds vandaag. Vanochtend bij het openen van het eerste mailtje ging het mis. Ik heb het idee dat het een cache of authenticatie probleem is. Cache wissen of alle login gegevens verversen doet echter helemaal niets.

Het schijnt een vaker voorkomend probleem te zijn wanneer ik er naar Google, maar geen enkele 'fix' die ik daar heb gevonden werkt. Wel is het zo dat hoe minder accounts er gelinked zijn aan Mail, hoe minder snel hij crasht (ik kan met 1 mail account enkele seconden een mail bekijken, zodra er meerdere mail accounts zijn gelinked crasht hij onmiddellijk bij het openen van een mail).

[coolbvrobin]

Heb je een virus scan/firewall geïnstalleerd?
Zo ja even uitzetten.
Maar goed de kans dat dat werkt lijk me klein.
Wat je kunt doen is naar de vorige build gaan .
Dit doe je zo:
Instelingen
Bijwerken en beveiligen
Systeem herstel
En dan teruggaan naar vorige verzie.

[ Voor 80% gewijzigd door coolbvrobin op 22-10-2016 15:07 ]

[MadDogMcCree]

Enkel Windows Defender, wanneer realtime defending uit staat hetzelfde probleem.

[MadDogMcCree]

Hmm, ik heb nu ineens een update beschikbaar

Edit; nope, zelfde probleem. Eens kijken of terug gaan een optie is. Het lijkt me stug, gezien gisteravond alles prima werkte

[ Voor 59% gewijzigd door MadDogMcCree op 22-10-2016 15:10 ]

[coolbvrobin]

wie weet lost dat alles op!

[MadDogMcCree]

Wat ik me wel zojuist bedenk, gisteravond de laatste Nvidia Driver update gedaan. Het lijkt me stug, maar zou daar de fout kunnen zitten?

[coolbvrobin]

Een video driver update waardoor de mail het niet meer doet.
Nog nooit gezien of gehoord
Terug gaan naar de vorige build al geprobeerd?
Is jammer dat windows 10 niet meer het oude win xp systeem herstel heeft.
Anders waren we zo klaar

[Lootbox]

MadDogMcCree schreef op zaterdag 22 oktober 2016 @ 15:20:
Wat ik me wel zojuist bedenk, gisteravond de laatste Nvidia Driver update gedaan. Het lijkt me stug, maar zou daar de fout kunnen zitten?

Ja, het nvidia forum staat hier vol mee. Er komt een hotfix voor, echter daar is nvidia al 2 dagen mee bezig.

[coolbvrobin]

Dusss een video driver dat het mail programma beïnvloed. dit wil ik zelf testen (update drivers)

[MadDogMcCree]

iriseyoufall schreef op zaterdag 22 oktober 2016 @ 15:27:
[...]


Ja, het nvidia forum staat hier vol mee. Er komt een hotfix voor, echter daar is nvidia al 2 dagen mee bezig.

Aah, gelukkig, dan kan ik mijn bloeddruk laten zakken. Ik heb de hele middag al gezocht naar oplossingen, maar bedenk me pas zojuist die Nvidia driver update. Dank voor het melden, dan wacht ik de hotfix maar even af.

Edit; even een rollback gedaan naar de vorige drivers en ja hoor, opgelost. Wat vaag zeg.

[ Voor 9% gewijzigd door MadDogMcCree op 22-10-2016 15:38 ]

[coolbvrobin]

Na de update heb ik ook het probleem. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Oh wel. ff rolbacken weer