Artikel retour sturen naar Amazon.de

[Thaimaster]

Goedemiddag,

Ik heb vorige week een JBL SB350 bar met subwoofer aangeschaft.
Ze hadden nog 1 staan met een geopende verpakking en deze was 40 euro goedkoper dan een nieuwe versie.
Deze heb ik gisteren ontvangen maar de subwoofer kraakt af en toe als ik muziek stream via bluetooth.
Gebruik ik ARC is er niks aan de hand en zet ik de sub naast de bar gaat het ook goed..
Dit soort problemen lees je wel meer over deze bar..

Zojuist JBL gebeld en dit voorgelegd en ze geven aan dat deze defect is.

Nu heb ik Amazon gesproken en er is een retourlabel aangemaakt zodat ik het pakket terug kan sturen echter moet ik zelf een verzender kiezen en kan ik achteraf de gemaakte kosten terug krijgen van Amazon.
De vervoerder die ik kies maakte niet uit gaf de medewerkster aan.
Het pakket is volgens PostNL 12,1 kg eb 37,5x32,5x109 cm
Verzenden naar DE scheelt erg veel bij verschillende vervoerders.
GLS biedt het aan voor 18,25 euro maar er zijn ook vervoerders die meer dan 40 euro vragen.
Dacht dat ik gewoon een retourlabel zou krijgen met een carrier die ik moest gebruiken.
Hebben jullie hier ervaringen mee en wat zou je dan kiezen?

[Yorinn]

Ervaring-topics zijn niet de bedoeling op Tweakers. Dit kan je ook zelf nazoeken op de verschillende sites van de pakketdiensten. Daarom ook een slotje.