Outlook 2016 vestuurt alleen eerste bijlage

[Stefan26]

In Outlook 2016 wordt een mail opgemaakt met meerdere bijlagen. De ontvanger ontvangt echter alleen de eerste bijlage welke is toegevoegd in de mail.

Omgeving:
Exchange Server 2010 (versie 14.03.0319.002)
Outlook 2016 client (versie 1609 - build 7369.2024)

Volgende zaken uitgevoerd welke het probleem niet hebben opgelost:
- Cache modus uitgeschakeld
- Nieuw Outlook profiel
- Nieuw AD/Exchange account
- Nieuw lokaal profiel op de Windows client
- Transport rules in Exchange zijn niet aanwezig


Tevens heb ik het getest op een Outlook 2013 client en dan is het probleem niet aanwezig.
Message Tracking geeft de mail met bijlagen weer, echter bij de ontvanger welke mailserver ook in beheer is kom de mail met één bijlage binnen.
Indien de mail wordt gestuurd via OWA of een mobile device is het probleem niet aanwezig.

Iemand enig idee wat het probleem kan zijn?

[Jbre]

Maakt het formaat en vooral grote van de bestanden uit? Er zit volgens mij een standaard bestandslimiet op van 10MB

[Stefan26]

Nee, het maakt niet uit hoe groot de bestanden zijn en welk type bestand ook niet. Altijd komt het eerste bestand alleen maar door.

[mhoogendam]

In welk format word de email verstuurd? RTF, HTML, TXT?
https://www.msoutlook.inf...ments-disappear-rich-text

Probeer Office eens te verwijderen en hierna opnieuw te installeren. Ik heb gemerkt dat de repair functie niet altijd goed werkt.

[Stefan26]

Zojuist getest maar het maakt niet uit in welk formaat de mail verstuurd wordt. Office heb ik gisteren nog verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, helaas met hetzelfde probleem.
Ik denk dat het aan de versie van Outlook ligt. In Outlook 2016 versie 16.0.7167.2060 geeft het namelijk geen problemen.

[ElCondor]

Hmm, hier met Outlook 2016 en Exchange 2013 géén probleem... Just my two cents.

[Stefan26]

Ben weer een stapje verder: probleem lijkt alleen met Outlook 2016 en Exchange 2010. Niemand anders dit probleem tegengekomen met deze omgeving?

[Stefan26]

Als workaround inderdaad Office 2013 geïnstalleerd en hiermee is het probleem "opgelost".
Lijkt inderdaad toch een probleem te zijn met Office 2016 en Exchange 2010 (zie ook https://answers.microsoft...26-45dc-95a3-cf48d6408f9f).