[Samsung note 4] data verbinding valt weg tijdens bellen

[kv79]

Hulp gevraagd!

Het valt mij op dat de dataverbinding van mijn Note 4 tijdens het bellen soms volledig wegvalt. De spraakkwaliteit gaat dan van het kraakheldere 4g naar de lo-fi GSM kwaliteit.

Er is geen enkele manier om dan de data weer aan te krijgen, behalve de spraakverbinding te verbreken. Dan plopt direct het 4g/3g icoon weer op en is er weer data.

Dit probleem lijkt niet altijd op te treden, maar misschien meer in gebieden met zwakke 4g/3g? Ik kan dat echter niet hard maken.

Herkent iemand anders dit probleem?

Dank voor de input. Mocht deze discussie elders al gevoerd worden, dan zou ik het fijn vinden als je een linkje kunt posten, want het is me niet gelukt dit te vinden. Excuses dan voor het posten.

Groet,
Kars

[rens-br]

kv79 schreef op zaterdag 08 oktober 2016 @ 11:36:
Herkent iemand anders dit probleem?

Bellen over 4G gaat sowieso niet, dus tijdens het bellen wordt je automatisch teruggezet naar 3G. Als je in het gebied geen / beperkt 3G hebt, dan wordt je teruggezet naar 2G.

Welke provider heb je en ga eens kijken op de dekkingskaart wat je 3G bereik is.

[kv79]

Dank voor je bericht.

Dan zal het zijn dat 3G wegvalt. Er is dekking, want zodra ik de belverbinding verbreek, komt de dataverbinding direct weer tot stand.

Het betreft Vodafone.

- Kars