KBDNE.dll fout in WIndows 8.1

[TOuden105]

Sinds een maand heb ik problemen met diverse browsers. Ik krijg de melding "C:\WINDOWS\SYSTEM32\KBDNE.DD is niet geschikt voor Windows of het bevat een fout. Probeer het programma opnieuw te installeren ...". De browsers starten daarna wel, maar soms wil Firefox geen nieuw tabblad aanmaken.
Ik heb een Acer laptop met Win 8.1. Systeemherstel met een punt van een jaar geleden werkte niet (probleem daarna niet opgelost). Is het mogelijk om zo'n bestand van een andere (Win 8.1-)computer te kopiëren naar mijn laptop?
Of moet ik contact zoeken met Windows en hoe doe ik dat?
.

[ToFast]

Ik zou je willen aanraden om een grondige scan (liefst in Veilige modus) op virussen e.d. te doen met MBAM en SAS:

Malwarebytes' AntiMalware (de Freeware versie)
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
(Download de FREE versie en geen 14dagen Pro-trial)
EN met
- SuperAntiSpyware Free
http://www.superantispyware.com/download.html

Ik raad ook aan om een controle van de systeembestanden uit te voeren met behulp van SFC. Mochten de bestanden enkel beschadigd zijn, dan kan SFC dit controleren en indien mogelijk herstellen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929833

Misschien kan je het DLL bestand los downloaden (die dit niet via de sites die dat zogenaamd aanbieden via een of andere (repair) tool). Dit moet je dan waarschijnlijk doen zonder Windows te draaien (bijvoorbeeld schijf even in andere computer zetten of linux live cd te starten), anders is het bestand in gebruik en niet te vervangen (vaak). Misschien wil een andere tweakers even het bestand van zijn pc/laptop ergens uploaden.

[ Voor 4% gewijzigd door ToFast op 01-10-2016 09:33 ]

[Brahiewahiewa]

Je zou ook registry editor op kunnen starten en gaan zoeken op "KBDNE.DD"
KBDNE,DD bestaat namelijk niet, KBDNE.DLL wel, dus overal even DD vervangen door DLL. Grote kans dat 't dan weer werkt. Kun je je daarna gaan afvragen hoe deze verontreiniging op je PC terecht is gekomen. Misschien heb je dan wat aan bovenstaande