Ervaring met bestelling GSMpunt.nl

[Verwijderd]

Na een tip van CLB, heb ik m vandaag besteld bij GSMpunt.nl, daar is ie weliswaar niet op voorraad maar binnen 3-6 dagen leverbaar voor de prijs van €329,- dat vindt ik een aanzienlijk verschil en de moeite waard om even te wachten. Ik ben benieuwd.

[Lowizi]

Verwijderd schreef op vrijdag 16 september 2016 @ 18:11:
Na een tip van CLB, heb ik m vandaag besteld bij GSMpunt.nl, daar is ie weliswaar niet op voorraad maar binnen 3-6 dagen leverbaar voor de prijs van €329,- dat vindt ik een aanzienlijk verschil en de moeite waard om even te wachten. Ik ben benieuwd.

Wow wat een prijsverschil met de andere webshops!
Maar de pearl white versie staat erbij voor € 454,95.
Is het niet een foutje waarbij ze straks zeggen "ja die prijs is te mooi om waar te zijn, dus jammer"?

[CLB]

Staat er nu al dagen zo op, you can give it a try

[Verwijderd]

Prijs is inmiddels veranderd in €419,95. Ben benieuwd.

[Verwijderd]

Ik kreeg de mededeling dat ie gisteren of vandaag binnen zou komen en dat ik m uiterlijk zaterdag heb. Ik ben benieuwd. Ik heb ze net nog eens gemaild. Toestel staat nog steeds op "snel leverbaar" dus ik ben benieuwd.

[Verwijderd]

En nu zeggen ze dat ik de "goedkopere" variant heb besteld met 3gb ram... en die komt voorlopig niet op voorraad. Ik heb toch een overeenkomst lijkt me...

GSMPUNT.nl is er een potje van aan het maken.

http://webcache.googleuse.../telefoons/honor-8-black/

Die is besteld en nu zeggen ze dat ik de goedkopere 16-3gb heb besteld, als je de EAN code bekijkt is het gewoon de 32-4GB versie.

Ze hebben nu gewoon alle honor 8 toestellen eraf gehaald, nu zijn ze ineens niet meer leverbaar. Hahaha..

Klacht ingediend bij thuiswinkel waarborg. Kijken wat ze doen.

Reactie van GSMPUNT.nl Een slecht slap lulverhaal over typefouten en artikel 3.11BW, daar ga ik dus niet mee akkoord.

Beste heer Janssen,

Na uw review op Tweakers te hebben gelezen denk ik dat u gelijk heeft en dat ik te snel heb gereageerd, en dat de informatie verkeerd op de site stond. De prijs van de 16GB versie stond bij de EAN code en MPN code van de 32GB versie. Inmiddels hebben wij de telefoons offline gehaald om de informatie aan te kunnen passen, en op juiste wijze te presenteren, met de juiste prijzen erbij.

Omdat de prijs dermate veel lager is dan bij concurrenten moet ik mij helaas beroepen op artikel 3.11 BW en zeggen dat wij de koop eenzijdig ontbinden om reden dat de prijs dermate veel lager is dan concurrenten dat het simpelweg te mooi is om waar te zijn. Dit wordt op het forum waar u gereageerd heeft al gesuggereerd, dus het is duidelijk dat deze prijs niet klopt. Er is hier een typefout gemaakt, en daarvoor wil ik u oprecht mijn excuses aanbieden. Wij kunnen de telefoon niet voor deze prijs uitleveren.

Met vriendelijke groet,

<een medewerker>
GSMpunt.nl

[ Voor 107% gewijzigd door zeef op 23-09-2016 15:42 ]

[Verwijderd]

En nu is ie boos:

Beste Rob,

Het prijsverschil is ruim 20% van de prijs van het toestel. Dat is substantieel, en voor ons reden om de koop te ontbinden. Ik begrijp dat dit frustrerend is en het verdient ook zeker de schoonheidsprijs, maar ik ben niet bereid om deze telefoon voor de prijs zoals deze op onze site stond uit te leveren, omdat dit duidelijk een typefout is.

Gezien het feit dat u mijn mails naar u integraal online zet ga ik niet verder met u communiceren, en laat ik het hierbij. Indien u het niet met mijn beslissing eens bent staat het u vrij om de geschillencommissie in te schakelen. Hier zijn kosten aan verbonden, maar deze worden door ons vergoed indien zij u in het gelijk stellen.

Met vriendelijke groet,

<een medewerker>
GSMpunt.nl

[ Voor 1% gewijzigd door zeef op 23-09-2016 15:42 ]