Windows 7 herstart willekeurig zonder BSOD; Kernel 41

[Danielbleker]

Mijn vraag
Na het vervangen van Moederbord, CPU, en RAM herstart mijn computer wille keurig.
edit: na de upgrade heb ik gelijk een clean windows 7 install uitgevoerd en drivers geinstalleerd.

Hij sluit direct af en herstart uit zichzelf. Geen BSOD, geen minidumps.

Uit eventvwr haal ik kritieke fout; Kernel 41 task 63 met bugcode 0:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-09-16T20:03:30.518414100Z" />
<EventRecordID>7868</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DanielPC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Relevante software en hardware die ik gebruik
Asus Rampage V Extreme
Gskill 32GB ddr4 RAM
Intel 5930k
Cooler Master silent 2 (1000W)

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- Audio driver duplicaten uitgezet
- Stress test
- Temperaturen gemeten > normale CPU en GPU temperatuur
- Memtest86+ > 1phase was succesvol, halverwege phase 2 een random reset
(betekend dit dat de reset buiten windows problemen om ontstaat???)

m.b.v. driver verifier van windows kreeg ik wel een BSOD met minidump met dat windows naar desktop startte. Deze minidumps kan ik eventueel toesturen.

Ik ben bang dat de PSU of Moederbord niet in orde zijn. PSU had nooit problemen in de afgelopen 4 jaar. Zou wel toevallig zijn als dat nu opeens met de upgrade kapot is gegaan!

Edit: extra info: Soms herstart de computer 2-3x op een dag, en het is een keertje 2 dagen goed gegaan zonder problemen! Ik ben er al een weekje mee bezig nu, en kom er zelf niet goed uit. Hulp wordt erg gewaardeerd!

[ Voor 7% gewijzigd door Danielbleker op 21-09-2016 12:16 . Reden: Extra info ]

[Brahiewahiewa]

Danielbleker schreef op woensdag 21 september 2016 @ 08:16:
Mijn vraag
Na het vervangen van Moederbord, CPU, en RAM herstart mijn computer wille keurig.
...

De meeste mensen installeren windows opnieuw na zo'n operatie en hebben geen problemen

[Danielbleker]

Bedankt voor de reactie,

Ik zal vanmiddag windows 7 her-installeren.
De CMOS resetten, bios resetten, en bios opnieuw flashen.

[redfoxert]

Wellicht interessant om direct Windows 10 te draaien? Microsoft heeft dan wel support verlengd voor nieuwere CPU's op Windows 7 maar of dat uiteindelijk ook gehandhaafd blijft is natuurlijk de vraag.

[Danielbleker]

Heb ik over nagedacht,

Ik kwam tot de conclusie dat Windows 10 juist gevoeliger is vanwege drivers en dergelijke? Ik heb met het besluiten vele topics gezien met klagende mensen, is jouw ervaring goed?

[Emiel1984]

Brahiewahiewa schreef op woensdag 21 september 2016 @ 12:07:
[...]

De meeste mensen installeren windows opnieuw na zo'n operatie en hebben geen problemen

Tenzij de vervangende onderdelen identiek zijn aan de orginele.

Maar een nieuwe installatie is altijd vereist bij het vervangen van hardware als een moederbord en\of processor. Bij het vervangen van losse hardware als een videokaart, geluidkaart en dergelijke kan je vaak nog daar onderuit komen door deze voor vervangen compleet te verwijdern (software\drivers en dergelijke) in je windows omgeving, zodat de oude hardware ook niet verwacht wordt bij het opstarten van het systeem na het vervangen van de hardware.

[demonic]

Danielbleker schreef op woensdag 21 september 2016 @ 12:09:
Bedankt voor de reactie,

Ik zal vanmiddag windows 7 her-installeren.
De CMOS resetten, bios resetten, en bios opnieuw flashen.

begin gewoon eerst is met windows 7.
bios opnieuw flashen is iets dat je niet gewoon 'ff' moet doen.

een nieuwe installatie van windows zal dit oplossen. (het is ook niet meer dan normaal dat als je mobo+cpu wisselt opnieuw doet installeren).

[Danielbleker]

Ik had ook Windows 7 opnieuw geïnstalleerd hoor.
Na de upgrade heb ik een clean install van windows 7 uitgevoerd en alle drivers geinstalleerd.

[demonic]

Danielbleker schreef op woensdag 21 september 2016 @ 12:14:
Ik had ook Windows 7 opnieuw geïnstalleerd hoor.
Na de upgrade heb ik een clean install van windows 7 uitgevoerd en alle drivers geinstalleerd.

dat stond toen nog niet in je post

Ik lees nu ook dat je memtest gefaald is? Dat is zoiezo niet goed.
heb je toevallig ander geheugen liggen dat je tijdelijk kan gebruiken om te testen?

[redfoxert]

Danielbleker schreef op woensdag 21 september 2016 @ 12:12:
Heb ik over nagedacht,

Ik kwam tot de conclusie dat Windows 10 juist gevoeliger is vanwege drivers en dergelijke? Ik heb met het besluiten vele topics gezien met klagende mensen, is jouw ervaring goed?

Windows 10 is imo minder gevoelig en fabrikanten ontwikkelen natuurlijk nu actief voor Windows 10. Windows 7 is allang een gepasseerd station en zal dus veel minder snel een betere driver ontvangen voor nieuwe hardware.

Maw, Windows 10 zou voor mij een nobrainer zijn. Ik draai Windows 10 al sinds de RTM op een legio apparaten en tot nu toe bevalt het mij uitstekend. Dit is natuurlijk mijn eigen mening


De memory test error is overigens wel een puntje van aandacht inderdaad. Test alle afzonderlijke modules eens een paar passes (ja dat duurt lang maar daarmee kan je wel de rotte appel er tussenuit vissen).

[ Voor 12% gewijzigd door redfoxert op 21-09-2016 12:23 ]

[Danielbleker]

Klopt demonic,

Ik heb het daarom even toegevoegd, bedankt daarvoor.

Memtest vond na 1 phase 0 errors.
Hij starte phase 2, en op 27% herstarte mijn pc naar windows toe zonder melding van memtest. Ik vermoed dat de error daarom los van windows staat. Klopt dat?

[demonic]

Ik zie niet waarom de memtest iets te maken heeft met windows daarom snap ik je link ook niet.

de memtest word toch in de dos-achtige omgeving gedraaid?

wat je evt. snel kan controleren is of de snelheid van je gehuegen wel ondersteunt word op je mobo, en zo niet underclocken? of iets in die richting

[Danielbleker]

Juist. In de dos achtige omgeving (los van windows, booten, en windows driver) gebeurt het exacte probleem: kernel 41 task 63.

Ik denk dus dat (aangezien de herstart buiten windows om gebeurde) los van windows staat maar hardware gerelateerd is. Denken jullie dat ook?

[Brahiewahiewa]

Vooralsnog lijkt het een rotte memory module
Doe ze één voor één testen, zoals redfoxert aangeeft

[Danielbleker]

Dus 1 ram module in het eerste ram slot. En hoeveel phases?

[Danielbleker]

Ik heb de procedure even opgezocht en ga het proberen.
Zodra ik meer weet laat ik het jullie weten.
Bedankt voor de hulp!

[Danielbleker]

Module 1 in slot 1 > (Willekeurige) Restart probleem na 3 phases (grofweg 3,5 uur) (0 errors found)
Module 2 in slot 1 > (Willekeurige) Restart probleem na 1 phase (grofweg 1,5h) (0 errors found)

Ik ga nu module 3 in slot 2 proberen.
Opvallend is dat Memtest het chipset (x99) niet herkent...

[Danielbleker]

Module 3 in slot 2 > (Willekeurige) Restart probleem na 1 pass (grofweg 45 minuten) (0 errors found)

[Danielbleker]

Module 4 in slot 3 > (Willekeurige) Restart probleem na 5 passes (grofweg 5:45 minuten) (0 errors found)

Ik ben van plan om vanmiddag module 1 in slot 4 te testen, met de reset plug uit het moederbord gehaald. Misschien veroorzaakt de reset connector een probleem.

Edit: Module 4 in slot 4 (reset plug verwijderd!) > (Willekeurige) Restart probleem na 1 pass (grofweg 1:35 minuten) (0 errors found)

[ Voor 20% gewijzigd door Danielbleker op 23-09-2016 07:08 . Reden: Toevoegen informatie ]

[BadpunK]

Heb je ook al eens naar de temperaturen van jouw pc gekeken?

[Danielbleker]

Ja, de temperaturen van de cpu, videokaart, en chipset zijn in orde. (in een windows omgeving)
Gedurende memtest86+ heb ik niet gekeken.
In de bios zelf zijn de temperaturen ook in orde.

De temperatuur van de powersupply weet ik niet, ik wil ook gaan kijken of mischien de PSU fan kapot is.

[SKiLLa]

Je moet de temperaturen juist meten onder langdurige stress-load, niet alleen onder normaal desktop-gebruik, kan zo 20C schelen in 15s (onder extreme load; zie b.v. deze tools). De error is zo'n typische hw-failure/setting/driver/RAM issue dat van alles kan zijn. Overklok-instellingen die op auto staan , verkeerde RAM timings, voltages (auto juist aan of juist uit), CPU/RAM opnieuw in de socket prikken, alle stroomkabeltjes los maken. Linux Boot CD met stress-test geprobeerd ?

PS: Normaal heel cheesy, maar in dit geval wel erg goed: http://answers.microsoft....fd-4e9b-b9ff-4d4db099bbcb

[ Voor 10% gewijzigd door SKiLLa op 22-09-2016 23:56 ]

[Danielbleker]

Bedankt voor je hulp Skilla!
Ik wil erg graag een Linux boot cd Stress test proberen, hoe zit het met het monitoren?
Ik zet namelijk al een gopro met timelapse neer, want door de harde reset worden meetwaarden niet goed opgeslagen.
-Kan je me een specifieke linux stress test aanbevelen en kan het eventueel ook via usb booten?

Ik heb overigens 2x apart van elkaar OCCT gebruikt en de processor en GPU stonden onder volle load.
Voltages van PSU bleven constant en in de buurt van de streefwaardes (12V, 5V, 3.3V)

Zaterdagmorgen heb ik tijd om één en ander te gaan doen, ik kijk uit naar je tips!

[D-Three]

Ik heb lang geleden identiek hetzelfde probleem gehad. Het bleek dat Asus nogal kieskeurig is qua geheugen. Wat is het exacte typenummer van het geheugen en staat het op de QVL van Asus?

[Danielbleker]

Goedemorgen D-three,

Ik gebruik het volgende setje: (elke module is individueel getest met memtest resulterend in random reset)
pricewatch: G.Skill Ripjaws 4 F4-2133C15Q-32GRR
Het betreft "F4-2133C15Q-32GRR". Deze staat in de QVL van de Rampage V Extreme.

edit: bij "DIMM socket support (Optional)" staat alleen (2) en (4) aangekruist.
Moet ik dus RAM testen met 2 modules, ipv afzonderlijk met 1?

[ Voor 17% gewijzigd door Danielbleker op 23-09-2016 07:43 ]

[jeroen3]

Zet FurMark en Prime95 eens tegelijk aan. Als hij kort daarna reset, dan is er iets mis met je voeding.

[Danielbleker]

Goede tip Jeroen!

Is er een beter alternatief voor Prime95?
Ik lees op vele forums dat het mogelijk schade toebrengt aan Haswell (22nm) processors.
Ik ben dus bang om de 5930k schade toe te brengen.

[jeroen3]

Prime95 (max power) laat inderdaad de cpu meer doen dan dat hij gespecificeerd is. Dat is de bedoeling. Maximaal vermogen uit de voeding trekken. Het is net zo schadelijk als overclocken.
Geen issue zolang je thermtrip niet uitschakelt of fixed overclock instelt. (beide niet van toepassing in deze situatie)

[ Voor 13% gewijzigd door jeroen3 op 23-09-2016 09:02 ]

[Danielbleker]

Brahiewahiewa schreef op woensdag 21 september 2016 @ 12:41:
Vooralsnog lijkt het een rotte memory module
Doe ze één voor één testen, zoals redfoxert aangeeft

Na het testen van alle vier de modules invididueel, in verschillende moederbord slotten blijkt de willekeurige herstart elke keer zomaar te gebeuren terwijl 0 errors gevonden zijn. Zou ik hier mee kunnen concluderen dat de RAM in orde is aangezien de kans klein is dat tegelijkertijd alle modules rot zijn?

Zaterdag vervang ik de PSU tijdelijk en zal ik een loadtest uitvoeren met alle ram modules in gebruik. Hopelijk is de huidige PSU kapot.

[Danielbleker]

Met een gloednieuwe PSU getest vandaag en een random reset gehad na ongeveer 2 uur.
> Er is niets mis met de mijn eigen voeding.

Vanavond heb ik 1 uur OCCT gedraaid: 1 uur stress test (CPU Linkpack) zonder willekeurige reset.

Realtemp:
Max temp: 55 graden
Min temp: 27 graden

OCCT Monitor

Max CPU Usage	100%
Max Core 0 temp	49
Max Core 1 temp	47.5
Max Core 2 temp	55
Max Core 3 temp	50.5
Max Core 4 temp	53
Max Core 5 temp	45
Max CPU temp	58
VID (V)	1.149 constant
VCORE (V)	tussen 1.84 & 1.89

(Geen errors op de graphs)

[ Voor 6% gewijzigd door Danielbleker op 24-09-2016 22:52 ]

[Danielbleker]

Gisteren heb ik voor het eerst succesvol (15 uur achter elkaar) kunnen testen.
Ik heb de Intel Turbo Boost uitgeschakeld door het één en ander op manual te zetten.
De kloksnelheid werd toen 3.5Ghz ipv 3.7Ghz.

Dit heeft de restart opgelost. Echter zou Turbo Boost gewoonweg moeten werken.
Heeft het zin om handmatig te overclocken om te testen wat er gebeurd?