Toon posts:

Probleem met hp spectre touchscreen

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Mijn vraag:

Ik heb nu ongeveer een maand of 2 een nieuwe laptop, de HP spectre x360 13-4159nd.
Het touchscreen heeft een probleem, want soms denkt mijn touchscreen dat er op het scherm word geklikt en springt mijn muis daar ineens naartoe en klikt op datgene wat daar in beeld staat. Nu heb ik dat probleem ook maar gebeurt het ongeveer 1x per halve minuut, maar een paar dagen geleden bleef hij maar klikken op 1 punt in het scherm en kon ik met moeite de laptop opnieuw opstarten, waarna hij het weer deed.
Weet iemand wat dit probleem is of wat het kan zijn?
Ik heb hem al goed schoongemaakt, dus daar kan het niet aan liggen.

[YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=iVgIheBIGUw&feature=youtu.be]

In de link hierboven staat het filmpje waar het probleem zich voordoet.

Verwijderd

Ik heb hetzelfde probleem gehad en hem teruggebracht naar de Mediamarkt. Hij is daarna gerepareerd en daarna heb ik geen klachten meer gehad.