Logitech H340 USB Headset

[Ketho]

Zonder een verklaarbare reden (niet gevallen oid) is mijn Logitech USB Headset H340 niet meer aan de praat te krijgen

Ik heb nog wettelijke garantie (tot november 2016), maar vind het wel vreemd dat het van de een op de andere dag niet meer schijnt te werken

Wat ik al geprobeerd heb:

• Op meerdere PCs aangesloten en op verschillende USB poorten, bij geen van alle wordt er een device gevonden (ook geen onbekende devices) in de Device Manager. Er gebeurt helemaal niets
  
  De "Headphones" en "Microphone (High Definition Audio Device)" in de Device Manager staan er ook wanneer er niets is aangesloten
•  
• Gechecked of het geluid niet gemuted was of op het laagste niveau stond
• Verschillende geluidsuitvoeren / playback devices geprobeerd, of die in ieder geval niet op de HDMI van het beeldscherm stond
   
• De kabel was niet aan het haperen of enige andere merkbare schade
• Met een andere koptelefoon (audio jack) getest werkt het geluid wel gewoon prima
• Wat betreft drivers zou het Plug and play moeten zijn, als het al gezien zou worden in de Device Manager

OS: Windows 10 Version 1607 (Build 14393.105)
http://support.logitech.com/nl_nl/product/usb-headset-h340

[ Voor 11% gewijzigd door Ketho op 12-09-2016 21:35 ]

[spone]

Mogelijk is de USB chip van de headset overleden, kan gebeuren, dingen gaan stuk.

Dat je "Headphones" en "Microphone (High Definition Audio Device)" wel ziet is vanwege je onboard geluidschip, niet vanwege de headset

[ Voor 7% gewijzigd door spone op 13-09-2016 20:18 ]

[Ketho]

Wel jammer dan, ik begrijp echt niet dat het zomaar stuk kan gaan. Ik herinner me dat toen het nog werkte ik het neerlegde, en de dag erna was die overleden

Zal hem maar retour sturen