Van kennissen heb ik 2 printerproblemen die precies hetzelfde zijn.
Het betreft een HP 6520e en een HP b110 printer.
Het gebeurde van het ene op het andere moment dat er niet meer geprint kon worden via de wifi.
Beide printers zijn goed geïnstalleerd op het wifinetwerk en geven ook aan verbinding te hebben.
Toch als je vanaf de pc wilt printen geeft de pc eerst aan 'Gereed' en als je op afdrukken klikt komt er geen print uit. Je krijgt dan de melding 'kan niet afdrukken'.
Als je echter de printer laat uitlijnen komt er wel een print uit.
Ga je weer terug naar een document om te printen kan hij het niet printen en krijg je weer bovenstaande melding.
Sluit ik de printer aan met een usb-kabel werkt deze perfect. Zowel voor als na de herinstallatie.
Ik heb:
- De printersoftware opnieuw geïnstalleerd (vanaf cd).
- De wifi van de printers af gegooid en opnieuw verbonden. (Printer is dus verbonden met wifinetwerk)
- Originele HP inktpatronen geïnstalleerd.
Hopelijk kan iemand mij helpen.
Groet,
Tom
Het betreft een HP 6520e en een HP b110 printer.
Het gebeurde van het ene op het andere moment dat er niet meer geprint kon worden via de wifi.
Beide printers zijn goed geïnstalleerd op het wifinetwerk en geven ook aan verbinding te hebben.
Toch als je vanaf de pc wilt printen geeft de pc eerst aan 'Gereed' en als je op afdrukken klikt komt er geen print uit. Je krijgt dan de melding 'kan niet afdrukken'.
Als je echter de printer laat uitlijnen komt er wel een print uit.
Ga je weer terug naar een document om te printen kan hij het niet printen en krijg je weer bovenstaande melding.
Sluit ik de printer aan met een usb-kabel werkt deze perfect. Zowel voor als na de herinstallatie.
Ik heb:
- De printersoftware opnieuw geïnstalleerd (vanaf cd).
- De wifi van de printers af gegooid en opnieuw verbonden. (Printer is dus verbonden met wifinetwerk)
- Originele HP inktpatronen geïnstalleerd.
Hopelijk kan iemand mij helpen.
Groet,
Tom