Edge opent niet meer, via een andere app start hij kort.

[Voxxie]

Mijn vraag
Ik krijg Edge niet meer geopend op mijn Lumia 950XL.
Hij probeert de app te starten maar stopt direct.
Zodra ik een link open uit een andere app start edge wel maar na max 30 seconden stop hij er weer mee.


Relevante software en hardware die ik gebruik
Lumia 950 XL

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- Cache verwijderen van Edge.
- Telefoon meerdere mailen herstart.
- Nieuwe build erop gezet (Fast ring)

[blmp]

Volgensmij de enige optie die je nog niet geprobeerd hebt is een hard reset .

[Voxxie]

blmp schreef op maandag 05 september 2016 @ 16:53:
Volgensmij de enige optie die je nog niet geprobeerd hebt is een hard reset .

Klopt Maar daar heb ik niet zo een trek in.
Dan maar hopen op een nieuwe build op de fast ring die het probleem oplost.
Heb nu tijdelijk een andere browser geinstalleerd welke redelijk werkt

[revival67]

Soft reset al geprobeerd neem ik aan?

[Wietsee.]

Eigen risico van de fast ring.

[Voxxie]

revival67 schreef op maandag 05 september 2016 @ 18:09:
Soft reset al geprobeerd neem ik aan?

Al geprobeerd

Wietsee. schreef op maandag 05 september 2016 @ 22:26:
Eigen risico van de fast ring.

Klopt, helemaal maar ik dacht mogelijk heeft iemand dit probleem ook eerder gehad en opgelost zonder hard reset Heb het namelijk al twee builds.

[rens-br]

Voxxie schreef op dinsdag 06 september 2016 @ 08:54:
[...]
Klopt, helemaal maar ik dacht mogelijk heeft iemand dit probleem ook eerder gehad en opgelost zonder hard reset Heb het namelijk al twee builds.

Kan je niet terug gaan naar een slow ring / stable build om te kijken of dat je probleem oplost?

[Wietsee.]

rens-br schreef op dinsdag 06 september 2016 @ 08:58:
[...]


Kan je niet terug gaan naar een slow ring / stable build om te kijken of dat je probleem oplost?

Dan zul je een hard reset moeten uitvoeren.

[rens-br]

Wietsee. schreef op dinsdag 06 september 2016 @ 10:33:
[...]
Dan zul je een hard reset moeten uitvoeren.

Daar was ik niet van op de hoogte. Bedankt voor de mededeling!

[Voxxie]

Factory reset heeft het probleem opgelost.