Ik heb sinds februari vorig jaar een Lumia 535, maar dit apparaat werkte niet als verwacht (bekende touchscreen problemen), heb het toen via de Kijkshop (telefoon daar gekocht) op laten sturen ter reparatie maar bij terugkomst was het probleem er nog, en zat er nu zelfs vezigheid onder het scherm (digitizer?).
Heb het apparaat wel kunnen blijven gebruiken als ik he tscherm maar niet te vies liet worden.
Het was een hel maar ik heb nu een afgedankte Lumia 1520 gekregen welke een wel werkend scherm heeft, en dus zou ik graag de 535 willen laten opsturen ter reparatie. Op het moment heb ik de bon, doos, lader etc. allemaal in mijn bezit, alleen zijn er nogal wat gebruikerssporen op het apparaat. Zo zit er een deukje rechtsboven, is de backcover scheuren aan het tonen, en de gebruikelijke krasjes ed.
Nu zat ik al te kijken op de Microsoft site, maar kan ik nergens vinden waar ik het apparaat kan opgeven om gerepareerd te worden.
Ook heb ik al horror verhalen gelezen (en meegemaakt) dat de apparaten niet gerepareerd werden en ook niet werden terug gestuurd aangezien er dan eerst bepaalde kosten gedekt zullen moeten worden. Zou dit ook bij mij gevoel kunnen worden?
Heb het apparaat wel kunnen blijven gebruiken als ik he tscherm maar niet te vies liet worden.
Het was een hel maar ik heb nu een afgedankte Lumia 1520 gekregen welke een wel werkend scherm heeft, en dus zou ik graag de 535 willen laten opsturen ter reparatie. Op het moment heb ik de bon, doos, lader etc. allemaal in mijn bezit, alleen zijn er nogal wat gebruikerssporen op het apparaat. Zo zit er een deukje rechtsboven, is de backcover scheuren aan het tonen, en de gebruikelijke krasjes ed.
Nu zat ik al te kijken op de Microsoft site, maar kan ik nergens vinden waar ik het apparaat kan opgeven om gerepareerd te worden.
Ook heb ik al horror verhalen gelezen (en meegemaakt) dat de apparaten niet gerepareerd werden en ook niet werden terug gestuurd aangezien er dan eerst bepaalde kosten gedekt zullen moeten worden. Zou dit ook bij mij gevoel kunnen worden?