Samsung Tab 2 Smartlock probleem

[supersanta]

Hallo allen,

Na veelal gelezen te hebben hier op het forum, nu eindelijk mijn eigen account en vraag.

Ik heb mijn Samsung Galaxy Tab 2 10.1 vandaag teruggezet naar fabrieksinstellingen en Netflix geinstalleerd.
Wanneer ik netflix opstart komt links onder in beeld te staan: Google smartlock (met mijn email adres). En hieropvolgend krijg ik een (in-app) foutmelding dat er geen verbinding gemaakt kan worden.
Ik heb op mijn mail aangegeven dat het om een vertrouwd toestel gaat, dus dat zal moeten werken.

Tablet draait op android 4.2.2. op internet las ik dat smartlock pas op 5.0 beschikbaar is.
Ik heb gesproken met de Netflix helpdesk en daar kon geen reden gevonden worden, vandaar dat ik mijn hulp hier zoek.

Ik hoop dat iemand me kan helpen.

Met vriendelijke groet,

Tom

[rens-br]

Hallo Tom,

Veel plezier met je nieuwe account!

Heb je een screenshot van je probleem voor ons? Dat maakt het wellicht wat duidelijker.

De Tab 2 is een tablet dus schopje naar TGA.