4k Monitor Softwareproblemen???

[Verwijderd]

Mijn vraag
Ik heb een 4k Monitor gekocht van Philips. Dit is een IPS scherm van 43". Ik heb af en toe last van (software)problemen waarbij het refreshen van het scherm fout gaat. Mijn vraag luidt: Hoe los ik dit op? Ligt het aan de monitor of moet ik een nieuwe gpu kopen?

Wanneer ik een nieuw venster open, een programma, instellingen, opties, file chooser of wat dan ook, krijg ik een frame zonder inhoud. Wanneer ik een printscreen van het scherm maak dan is alles weer normaal omdat hij dan het scherm refresht. Een printscreen is dus niet mogelijk. Wél heb ik een foto gemaakt.

foto

Op de foto zie je dat ik photoshop heb geopend en een bestand probeer te openen. Hij geeft echter een leeg 'Openen'-dialoog. Met alleen de titelbalk. Na een tijdje komt het dialoog/venster vaak te voor schijn.

Naast dit probleem reageert het scherm soms ook traag bij bijvoorbeeld typen of openen van programma's (dan is de computer klaar, maar heeft het scherm nog niks geladen).

Relevante software en hardware die ik gebruik
CPU: i7-4790K op 4.5 Ghz
GPU: Asus STRIX GTX 970 OC edition
Monitor: Philips BDM4350UC

Het beeldscherm is aangesloten op DisplayPort 1.2 (en de instellingen zijn geconfigureerd voor 60Hz). Ik heb hem ook geprobeerd aan te sluiten mbv HDMI 2.0, maar dit mocht niet baten.

Voor de monitor draai ik het laatste stuurprogramma. In de eigenschappen staat 1.0.0 (24-12-2015)
De videokaart draait op 21.21.13.7254 (11-8-2016).

Het besturingssysteem is windows 10 education (64 bit).

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Op internet kan ik geen vergelijkbaar resultaat vinden. Met zoekwoorden als 'empty frame' schiet ik niks op.
Ik heb ook alle drivers geupdatet van alle componenten, mochten daar opmerkingen overkomen.

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 24-08-2016 11:32 ]

[dion_b]

Je hebt het over een softwareprobleem, maar meldt helemaal niets over welke software je draait. Besturingssysteem en driverversie lijkt me toch wel minste info om hier iets over te kunnen roepen.

[Japiegsxr]

Hoe heb je hem aangesloten ?
Ook belangrijk om te vermelden .

Als je met hdmi zit te pielen kan dat nog wel eens het probleem zijn bijvoorbeeld .

En als je hem met display Port heb aangesloten welke type je hebt gebruikt etc.

[Verwijderd]

dion_b schreef op dinsdag 23 augustus 2016 @ 22:19:
Je hebt het over een softwareprobleem, maar meldt helemaal niets over welke software je draait. Besturingssysteem en driverversie lijkt me toch wel minste info om hier iets over te kunnen roepen.

Ik denk dat het een softwareprobleem is, maar het kan ook zijn dat mijn monitor stuk is of dat ik een nieuwe grafische kaart nodig heb.

Japiegsxr schreef op dinsdag 23 augustus 2016 @ 22:50:
Hoe heb je hem aangesloten ?
Ook belangrijk om te vermelden .

Als je met hdmi zit te pielen kan dat nog wel eens het probleem zijn bijvoorbeeld .

En als je hem met display Port heb aangesloten welke type je hebt gebruikt etc.

Ik heb de post aangepast.

[ Voor 38% gewijzigd door Verwijderd op 24-08-2016 11:35 ]

[Verwijderd]

Toevoeging:
Ik heb de bovenstaande monitor teruggestuurd en de volgende monitor besteld: LG 27UD68-P.
Dit is een stuk kleinere monitor die meer features bevat als freesync en black stabalizer.

Echter ook deze monitor geeft na een tijdje hetzelfde probleem. Ik ben er achter dat hij geen random lege frames geeft, maar heel langzaam het programma opent. Na een tijdje krijg ik wel een normaal beeld.

Het probleem ligt dus sowieso bij mijn software/hardware en niet bij de monitor. Iemand die mij verder kan helpen?