Vandaag is er bij ons een nieuwe cv-ketel geïnstalleerd met een 'slimme thermostaat' (Honeywell Intergas InComfort). Daarbij hoort een zogenoemde 'Gateway': een klein apparaatje dat in de router geprikt wordt en contact maakt met de cv-ketel, zodat de cv-ketel op afstand via een app te bedienen is. Heel handig. 
De enige ongebruikte port op onze router (asus RT-AC68U) was Port 3. De monteur prikte de gateway daarin, maar dat werkte niet. Daarna haalde hij mijn NAS (Synology DS 214+) uit Port 1, en prikte daar de Gateway in, en de NAS in Port 3. Toen werkte de Gateway wel (4 rode lampjes op het apparaatje, in plaats van 2), maar de NAS niet.
'Probleem opgelost' vond de monteur. Daar was ik het niet mee eens, want mijn NAS deed het niet meer. Maar de monteur was van de cv-ketels, niet van de routers, 'dus dat moet u toch echt zelf oplossen'.
Nou goed. Ik heb pogingen gedaan: router gereset, alles nog een keer omgedraaid, in de instellingen van de router gekeken via mijn laptop, maar geen idee wat ik daarin zou kunnen aanpassen. Ik kom er dus niet uit.
Helaas kan ik port 2 niet gebruiken, want daarin zit de omvormer van de zonnepanelen. In Port 4 zit de kabel naar de tv (glasvezel van KPN). Meer poorten zie ik niet.
Op internet heb ik gezocht, maar ik kom er niet uit wat ik moet doen om zowel de NAS als de Gateway aan de praat te krijgen. Ik hoop dat iemand me kan helpen!
De enige ongebruikte port op onze router (asus RT-AC68U) was Port 3. De monteur prikte de gateway daarin, maar dat werkte niet. Daarna haalde hij mijn NAS (Synology DS 214+) uit Port 1, en prikte daar de Gateway in, en de NAS in Port 3. Toen werkte de Gateway wel (4 rode lampjes op het apparaatje, in plaats van 2), maar de NAS niet.
'Probleem opgelost' vond de monteur. Daar was ik het niet mee eens, want mijn NAS deed het niet meer. Maar de monteur was van de cv-ketels, niet van de routers, 'dus dat moet u toch echt zelf oplossen'.
Nou goed. Ik heb pogingen gedaan: router gereset, alles nog een keer omgedraaid, in de instellingen van de router gekeken via mijn laptop, maar geen idee wat ik daarin zou kunnen aanpassen. Ik kom er dus niet uit.
Helaas kan ik port 2 niet gebruiken, want daarin zit de omvormer van de zonnepanelen. In Port 4 zit de kabel naar de tv (glasvezel van KPN). Meer poorten zie ik niet.
Op internet heb ik gezocht, maar ik kom er niet uit wat ik moet doen om zowel de NAS als de Gateway aan de praat te krijgen. Ik hoop dat iemand me kan helpen!