Wanneer ik mijn (nieuwe) HP spectre x360 13-4110nd opstart en met het onscreen keyboard probeer in te loggen, dan verdwijnt het keyboard continue.
Ik heb al contact gehad met de leverancier, die raadde me aan om de drivers voor het virtuele keyboard te upgraden naar de laatste versie van HP site, maar dat helpt niet. Alternatief zou zijn om de laptop te resetten naar fabrieksinstellingen, maar dat doe ik liever nog even niet aangezien ik net een hele week veel aandacht heb gestoken in het installeren van alles wat ik nodig heb.
Een tweedelijnscollega gaf aan dat dit een windowsprobleem is: bij het opstarten drukken startende processen het onscreen keyboard weg. Dit zou een bekend probleem zijn waar geen oplossing voor is.
Een reset zal dan ook niet helpen.
Inderdaad is het volgens mij zo dat wanneer ik een minuut (of zo) wacht ik dit probleem niet lijk te hebben. Dat zou dan kunnen duiden of het feit dat alle processen dan gestart zijn en dat deze mijn keyboard niet bijten.
Iemand ervaring of meer kennis hierover? Het is erg irritant.
Ik heb al contact gehad met de leverancier, die raadde me aan om de drivers voor het virtuele keyboard te upgraden naar de laatste versie van HP site, maar dat helpt niet. Alternatief zou zijn om de laptop te resetten naar fabrieksinstellingen, maar dat doe ik liever nog even niet aangezien ik net een hele week veel aandacht heb gestoken in het installeren van alles wat ik nodig heb.
Een tweedelijnscollega gaf aan dat dit een windowsprobleem is: bij het opstarten drukken startende processen het onscreen keyboard weg. Dit zou een bekend probleem zijn waar geen oplossing voor is.
Een reset zal dan ook niet helpen.
Inderdaad is het volgens mij zo dat wanneer ik een minuut (of zo) wacht ik dit probleem niet lijk te hebben. Dat zou dan kunnen duiden of het feit dat alle processen dan gestart zijn en dat deze mijn keyboard niet bijten.
Iemand ervaring of meer kennis hierover? Het is erg irritant.