:strip_exif()/u/54579/Static.gif?f=community)
Zou Tweakers een koeriersdiensten review/survey kunnen toevoegen, om te kunnen beoordelen welke koerier we zouden moeten vermijden/gebruiken.
Heb een vreselijke ervaring gehad met Kiala, en ben daar blijkbaar zeker niet de enige in, en ze zijn blijkbaar ook niet de enige dienst met problemen, maar het is moeilijk om makkelijk informatie te vinden welke dienst je het beste wel of niet zou kunnen gebruiken.
Ik zit te denken aan, als iemand een shop review, product review of een V&A user beoordeling schrijft/invult, hij dan ook apart een koeriers beoordeling kan invullen als hij daar gebruik van heeft gemaakt.
Met bv de volgende twee vragen:
Als je wat besteld, denk je niet echt welke koerier moet ik gebruiken, en neem je meestal gewoon de goedkoopste, zeker als je geen haast hebt.
Heb nu na mijn problemen, en wat lezen over de verschillende diensten, dat er koerierdiensten zijn die gewoon zouden moeten ophouden met bestaan, of iig Caveat emptor voordat je in zee gaat met bepaalde diensten, en dat sommige gewoon gemeden moeten worden, vooral voor wat duurdere producten die je verstuurt, want sommige hebben maar een hele beperkte schade vergoeding.
Tweakers met zijn Pricewatch is in een unieke plaats om een dergelijke survey op te zetten, en eventueel jaarlijks met bv de Tweakers Awards of een jaarlijks artikel ruchtbaarheid aan te geven, en eventueel te delen met andere onderdelen van de Persgroep (de kranten), want imho is "Name and Shame" de enige remedie tegen dergelijke bedrijven, en het werkt vaak.
Heb een vreselijke ervaring gehad met Kiala, en ben daar blijkbaar zeker niet de enige in, en ze zijn blijkbaar ook niet de enige dienst met problemen, maar het is moeilijk om makkelijk informatie te vinden welke dienst je het beste wel of niet zou kunnen gebruiken.
Ik zit te denken aan, als iemand een shop review, product review of een V&A user beoordeling schrijft/invult, hij dan ook apart een koeriers beoordeling kan invullen als hij daar gebruik van heeft gemaakt.
Met bv de volgende twee vragen:
- Met welke koerier was je pakje verstuurt?
- Was het pakketje netjes aangekomen, en op tijd? (binnen de aangegeven levertijd)
- Bij te laat, hoeveel dagen moest je wachten?, of is het nooit aangekomen?
- Hoe is de staat van het pakketje bij aankomst? (misschien met mogelijkheid van foto's uploaden)
- Bij problemen, hoe behulpzaam was de helpdesk?
- Was de helpdesk goed, bijna of helemaal niet bereikbaar, hoelang moest je wachten om iemand te spreken?
- Bij verloren/beschadigde leverantie, wat was de vergoeding voor de geleden schade?
Als je wat besteld, denk je niet echt welke koerier moet ik gebruiken, en neem je meestal gewoon de goedkoopste, zeker als je geen haast hebt.
Heb nu na mijn problemen, en wat lezen over de verschillende diensten, dat er koerierdiensten zijn die gewoon zouden moeten ophouden met bestaan, of iig Caveat emptor voordat je in zee gaat met bepaalde diensten, en dat sommige gewoon gemeden moeten worden, vooral voor wat duurdere producten die je verstuurt, want sommige hebben maar een hele beperkte schade vergoeding.
Tweakers met zijn Pricewatch is in een unieke plaats om een dergelijke survey op te zetten, en eventueel jaarlijks met bv de Tweakers Awards of een jaarlijks artikel ruchtbaarheid aan te geven, en eventueel te delen met andere onderdelen van de Persgroep (de kranten), want imho is "Name and Shame" de enige remedie tegen dergelijke bedrijven, en het werkt vaak.
[ Voor 19% gewijzigd door player-x op 16-10-2016 11:22 ]
[dislectie] hoeveel forum deelnemers heb je nodig om een peertje te vervangen ?
:strip_icc():strip_exif()/u/387139/crop5a55dad4ba6a2_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/58622/weird_kitten.jpg?f=community)
