DVD collectie aangeschaft, 1 DVD beschadigd, wat nu?

[ThinClientQ]

Goedemiddag Tweakers,

Ik heb voor ThinClientQ Junior gistermiddag de complete collectie Dora DVD's aangeschaft.
32 DVD's met alle afleveringen, de complete collectie.
Inclusief verzameldoos om het mooi op de plank te zetten.

Deze heb ik aangeschaft voor de prijs van € 80,-, 2dehands via Marktplaats.

Nu blijkt dat er 1 schijfje niet werkt, nummertje #6.

Al op 3 verschillende computers geprobeerd, resultaten;
- Computer spuugt gelijk de DVD uit
- Beeld start voor enkele secondes en daarna zwart scherm
- Computer maakt een boel herrie en blijft maar proberen te lezen

Ik heb de verkoper zojuist gemaild met de onderstaande foto's.

Wat lijkt jullie een redelijke oplossing?
De collectie is nu niet meer 'compleet', naar mijn gevoel.
Uiteraard niet zo erg voor Junior, maar ik vind het toch wel erg jammer ...

Thnx!

[gambieter]

Gaat dit om aankoop bij een winkel of bij een particulier?

[ThinClientQ]

gambieter schreef op maandag 08 augustus 2016 @ 16:51:
Gaat dit om aankoop bij een winkel of bij een particulier?

Particulier! 2dehands, via Marktplaats.

EDIT: Deze informatie ook in mijn eerste bericht geplaatst.

[ Voor 12% gewijzigd door ThinClientQ op 08-08-2016 16:52 ]

[ToFast]

Misschien wil de verkoper wel de kosten vergoeden van het slijpen van het schijfje bij een videotheek of computerwinkel (geloof zo'n 5 euro per schijfje). De krassen worden dan tot op zekere hoogte weggepoetst als ze niet te diep zijn en vaak helpt dit.

[sypie]

De betreffende DVD is ook niet los te koop?

[BadpunK]

Er zijn diverse zaken waarbij je een dergelijke dvd kun laten polijsten voor een paar euro. Hierbij moet je denken aan tweedehands gamezaken. Een betere oplossing heb ik niet zo snel voor je.. of je moet oplossingen zoals tandpasta ed gaan willen proberen (op eigen risico).

https://omaweetraad.nl/diversen/bekraste-cd

[Anoniem: 224360]

Hoe was het geadverteerd? Als gebruikt?

Anyway 1 DVD is dus 2,5 euro waard. Die kun je nog terugvragen wellicht.

Die incomplete collectie maakt, zoals je zelf al aangaf, helemaal niks uit.

[Aschtra]

Tweedehands via marktplaats. Verkoper is je in ieder geval niets verplicht qua oplossing

Verder inderdaad bij een gamezaakje of iets dergelijks op reparatie zetten. Kost je meestal 5eu

[mcsluis]

Downloaden en zelf branden? Je bent in het bezit van het origineel immers. Zou de verkoper er niet mee lastig vallen. Risico van kopen op marktplaats en dan laten versturen. Garantie tot aan het verzendpunt.

[Flapperbol]

Waarom zou de verkoper nu ineens geen verplichtingen meer hebben?
Als er een complete Dora set wordt aangeboden, mag je toch ook verwachten dat je een complete set ontvangt, en niet een complete set -1?

https://www.juridischloke...efoon/miskoop-marktplaats, hier is te vinden dat bij beschadigingen welke niet vermeld zijn de verkoper gewoon verantwoordelijk is. Of je daadwerkelijk je zin krijgt is een ander verhaal...

[MikeyMan]

Tsjah, wat wil je? Korting? Das misschien te regelen.

Terugbrengen? Word je daar echt blij van?

Zou hem inderdaad polijsten.

[Collaborator]

even laten polijsten bij de Game Mania. Die hebben een disc polijst machine.

[ Voor 6% gewijzigd door Collaborator op 11-08-2016 13:42 ]