Hallo iedereen,
Ik heb een trui bij een webwinkel gekocht en deze retour gestuurd. Vervolgens heb ik een mail ontvangen dat het geld dat ik betaald heb, 70 euro, zal worden gecrediteerd. Vandaag zag ik dat er al 13 werkdagen verstreken zijn. Uiteraard ga ik bellen, maar zou ik meer kunnen eisen dan de 70 euro?
Ik heb een trui bij een webwinkel gekocht en deze retour gestuurd. Vervolgens heb ik een mail ontvangen dat het geld dat ik betaald heb, 70 euro, zal worden gecrediteerd. Vandaag zag ik dat er al 13 werkdagen verstreken zijn. Uiteraard ga ik bellen, maar zou ik meer kunnen eisen dan de 70 euro?