knop wissen geschiedenis en websitedata werkt niet Iphone 6

[Verwijderd]

Sinds kort heb ik het probleem dat ik de knop "wis" niet meer in kan drukken wanneer ik de geschiedenis wil verwijderen van safari.

tevens is de knop privé verdwenen. Kan iemand mij helpen dit op te lossen?

Het gaat om de iphone 6 plus 64gb met iOs9.3.3.

Een reset uitgevoerd met de home button en de vergrendelknop, dit werkte helaas niet. Ook via instellingen->safari krijg ik de geschiedenis niet gewist

[wizai]

Wat voor resultaat heb je als je bijvoorbeeld de CCleaner app download?
Is de locatie van de privé knop niet gewijzigd nadat je je IOS hebt bijgewerkt naar 9.3.3?

[Verwijderd]

de knop "wis" staat er wel maar is niet blauw waardoor ik deze niet kan gebruiken.

[Yor]

Kijk eerst eens of je de beperkingen niet aan hebt staan?

[Verwijderd]

beste Yor,

daar zat het probleem. wanneer ik alle beperkingen uitzet dan werkt safari weer!

bedankt

[Verwijderd]

Ik heb hetzelfde, alleen het probleem is dat mijn beperkingen al uit staat en ook als ik het aan zet doet hij het nog steeds niet. Ik heb al van alles geprobeerd uit en aan gezet, tips op google gezocht maar niks helpt en ik heb dit op mijn Ipad air 2 en Iphone 6 allebei

Weet iemand wat ik nog meer kan doen of hoe ik het moet wissen??

Groetjes Lise

[Hackus]

Verwijderd schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 22:20:
Ik heb hetzelfde, alleen het probleem is dat mijn beperkingen al uit staat en ook als ik het aan zet doet hij het nog steeds niet. Ik heb al van alles geprobeerd uit en aan gezet, tips op google gezocht maar niks helpt en ik heb dit op mijn Ipad air 2 en Iphone 6 allebei

Weet iemand wat ik nog meer kan doen of hoe ik het moet wissen??

Groetjes Lise

is het grijs of blauw ?
(beperkingen zit nu onder schermtijd)

[ Voor 3% gewijzigd door Hackus op 11-05-2019 19:45 ]

[Verwijderd]

Ja ik weet dat het onder schermtijd zit, maar volgensmij staat beperkingen al automatisch uit of niet?
En de wis-knop is grijs dus ik kan niks wissen en ook bij instellingen is de knop grijs.

Weet je wat ik kan doen?

[Hackus]

Verwijderd schreef op zondag 12 mei 2019 @ 14:18:
Ja ik weet dat het onder schermtijd zit, maar volgensmij staat beperkingen al automatisch uit of niet?
En de wis-knop is grijs dus ik kan niks wissen en ook bij instellingen is de knop grijs.

Weet je wat ik kan doen?

er is geen knop voor. er staat onder Safari - Wis geschiedenis en websitedata, in blauwe kleur.

hier meer info mbt: https://support.apple.com/nl-nl/HT208982, https://support.apple.com/nl-nl/HT201304

[Verwijderd]

Weet ik, maar die van mij is niet blauw maar grijs

[Hackus]

Verwijderd schreef op zondag 12 mei 2019 @ 17:38:
Weet ik, maar die van mij is niet blauw maar grijs

ga naar geavanceerd helemaal onder aan, websitedata en daar ?

[Verwijderd]

Ik kan geavanceerd niet vinden, waar staat die?

[Verwijderd]

Laat maar al gevonden.
Ik heb nu mijn websitedata gewist, alleen ik kan nu nog steeds mijn geschiedenis niet wissen

[Verwijderd]

Ik heb ook hetzelfde mijn knop is grijs en ik kan ECHT NIKS vinden! Helpppppppp!!!!

[Verwijderd]

Wis geschiedenis en websitdata bij setting is ook grijs

[Gvdalweer3]

Waarschijnlijk komt het omdat je ouders ofzo dat geblokkeerd hebben via hun device en dat kan jij niet veranderen maar je kan wel tegen je ouders zeggen dat je het moet verwijderen omdat het teveel opslag inneemt

[Gvdalweer3]

Of zeggen dat het tegen de privacy wet ingaat maar als ze een beetje slim zijn weten ze dat (als je minderjarig bent) dat je ouders daar over beslissen

[Gvdalweer3]

Dat dit gesprek in 2016 is begonnen en dat jullie nog steeds het antwoord niet weten