Wij hebben met ons bedrijf een jong pand (9 jaar oud) gekocht waarin de vorige eigenaar een werkende zakelijke glasvezelverbinding had. Er staat een KPN modem en in de meterkast zit een aangesloten glasvezelaansluiting (zie foto).

De vorige eigenaar heeft de lijn in maart 2016 administratief bij KPN laten opheffen. Ik probeer nu een glasvezelabonnement af te sluiten maar loop tegen het volgende aan:
- Geen enkele aanbieder kan mij een abo leveren omdat er geen glasvezelaansluiting zou zijn. KPN Sales Zakelijk vertelt mij dat ze onmogelijk een abonnement konden leveren en zeiden dat er geen glas ligt op mijn adres.
- Een andere aanbieder gaf aan dat mijn glasverbinding de status NLS3 ('graafwerk nodig') heeft, waardoor we aan de voorkant in elke geval met aansluitkosten van enkele honderden euro's te maken krijgen.
Nu ben ik totaal niet thuis in zakelijk glasvezel, maar het lijkt mij toch dat aangezien er werkend glas tot in de meterkast is geweest er gewoon ergens in kastje in de wijk een lijn ingeplugd moet kunnen worden?
Tweede vraag, klopt het dat je voor een glasvezelabonnement (bijv. een 100/100 abo van XS4ALL) je ook nog eens een keer los maandelijks voor de infrastructuur moet betalen?
Wat op mij ook nog eens raar overkomt is dat bijv. XS4ALL niet zelf de lijn kan laten aanleggen. Dit moet als MKBér via een business partner, die dan weer KPN en je provider gaat aansturen. Wat is dat voor vreemde constructie, waarom stopt KPN daar per sé een derde partij tussen. Ik wil gewoon direct met KPN zaken kunnen doen.
Andere aansluitingsopties hebben we helaas niet echt. Qua ADSL zitten we 6700 meter van de wijkcentrale (het is een vrij nieuw industrieterrein), coax ligt er ook niet.
Alle tips/informatie is welkom

De vorige eigenaar heeft de lijn in maart 2016 administratief bij KPN laten opheffen. Ik probeer nu een glasvezelabonnement af te sluiten maar loop tegen het volgende aan:
- Geen enkele aanbieder kan mij een abo leveren omdat er geen glasvezelaansluiting zou zijn. KPN Sales Zakelijk vertelt mij dat ze onmogelijk een abonnement konden leveren en zeiden dat er geen glas ligt op mijn adres.
- Een andere aanbieder gaf aan dat mijn glasverbinding de status NLS3 ('graafwerk nodig') heeft, waardoor we aan de voorkant in elke geval met aansluitkosten van enkele honderden euro's te maken krijgen.
Nu ben ik totaal niet thuis in zakelijk glasvezel, maar het lijkt mij toch dat aangezien er werkend glas tot in de meterkast is geweest er gewoon ergens in kastje in de wijk een lijn ingeplugd moet kunnen worden?
Tweede vraag, klopt het dat je voor een glasvezelabonnement (bijv. een 100/100 abo van XS4ALL) je ook nog eens een keer los maandelijks voor de infrastructuur moet betalen?
Wat op mij ook nog eens raar overkomt is dat bijv. XS4ALL niet zelf de lijn kan laten aanleggen. Dit moet als MKBér via een business partner, die dan weer KPN en je provider gaat aansturen. Wat is dat voor vreemde constructie, waarom stopt KPN daar per sé een derde partij tussen. Ik wil gewoon direct met KPN zaken kunnen doen.
Andere aansluitingsopties hebben we helaas niet echt. Qua ADSL zitten we 6700 meter van de wijkcentrale (het is een vrij nieuw industrieterrein), coax ligt er ook niet.
Alle tips/informatie is welkom