Undelivered Mail Returned to Sender en snap er niets van

[Verwijderd]

Ik probeer al enige malen een getekende offerte naar mijn bouwbedrijf te sturen maar krijg die steeds na een aantal terug met de volgende mededelingen:

Inhoud van mailbericht: "This is the mail system at host server.fredski.nl.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<[e-mail]> (expanded from
<[e-mail]>): host
alt1.gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.200.27] said: 421-4.7.0
[83.149.91.114 15] Our system has detected that this message is
421-4.7.0 suspicious due to the very low reputation of the sending IP
address. 421-4.7.0 To protect our users from spam, mail sent from your IP
address has 421-4.7.0 been temporarily rate limited. Please visit 421 4.7.0
https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information.
p189si34089730pfb.299 - gsmtp (in reply to end of DATA command)

In de bijlage txt.: "Reporting-MTA: dns; server.fredski.nl
X-Postfix-Queue-ID: A0D34BF5CE
X-Postfix-Sender: rfc822; [e-mail]
Arrival-Date: Wed, 20 Jul 2016 16:51:05 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; [e-mail]
Original-Recipient: rfc822;[e-mail]
Action: failed
Status: 4.7.0
Remote-MTA: dns; alt1.gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 421-4.7.0 [83.149.91.114 15] Our system has
detected that this message is 421-4.7.0 suspicious due to the very low
reputation of the sending IP address. 421-4.7.0 To protect our users from
spam, mail sent from your IP address has 421-4.7.0 been temporarily rate
limited. Please visit 421 4.7.0
https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information.
p189si34089730pfb.299 - gsmtp

en in undelivered message headers: "Return-Path: <[e-mail]>
Received: from smtp04.glasoperator.nl (smtp04.glasoperator.nl [37.143.82.179])
by server.fredski.nl (Postfix) with ESMTP id A0D34BF5CE
for <[e-mail]>; Wed, 20 Jul 2016 16:51:05 +0200 (CEST)
Received: from localhost (unknown [10.10.60.73])
by smtp04.glasoperator.nl (Postfix) with ESMTP id D080C1ADC28
for <[e-mail]>; Wed, 20 Jul 2016 14:54:57 +0000 (UTC)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at glasoperator.nl
X-Spam-Flag: NO
X-Spam-Score: -0.899
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=-0.899 required=2.5 tests=[BAYES_00=-1.9,
HTML_MESSAGE=0.001, MSGID_MULTIPLE_AT=1, RCVD_IN_DNSWL_NONE=-0.0001]
autolearn=no
Received: from smtp02.glasoperator.nl ([10.10.60.32])
by localhost (mailscan03.ispservices.glasoperator.net [10.10.60.202]) (amavisd-new, port 10026)
with ESMTP id UQZvOBt_ckkl for <[e-mail]>;
Wed, 20 Jul 2016 16:54:52 +0200 (CEST)
Received: from smtp02.glasoperator.nl (smtp02.glasoperator.nl [37.143.82.177]) (Authenticated sender: nologin) by smtp02.glasoperator.nl
Received: from lteigenaar (175-149-145-85.ftth.glasoperator.nl [85.145.149.175])
by smtp02.glasoperator.nl (Postfix) with ESMTP id 3D3D41C0003
for <[e-mail]>; Wed, 20 Jul 2016 16:54:50 +0200 (CEST)
From: "xxxxxxxx" <[e-mail]>
To: "info@bouwbedrijfxxxxxx" <[e-mail]>
Subject: offerte
Date: Wed, 20 Jul 2016 16:54:48 +0200
Message-ID: <001b01d1e296$a9a43da0$fcecb8e0$@[e-mail]>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="----=_NextPart_000_001C_01D1E2A7.6D2D0DA0"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: AdHilqk9Y7WP36D+QcO69NjWSRlPnQ==
Content-Language: nl"

Helaas ben ik de Engelse taal niet goed machtig, oude bok die nooit Engelse les heeft gehad, en is mijn provider VF niet bereidt mij verder te helpen. En bij Google kom ik er wegens taalproblemen niet mee uit en kan ik de pagina's helaas niet in het Nederlands vertalen.

De namen heb ik uiteraard even met de x weggewerkt.

Kan resp. wil iemand mij uit de doeken doen wat ik of de aannemer zou moeten doen om van dit probleem af te komen? En wat de dns server fredski.nl er mee te maken heeft ontgaat mij helemaal.

Mocht deze topic niet onder CSA horen bied ik bij deze mijn excuses aan en verzoek de moderator deze topic op de goede plaats te zetten met op voorhand dank.

[ Voor 1% gewijzigd door Verwijderd op 25-07-2016 18:00 . Reden: Laatste alinea toegevoegd. ]

[F_J_K]

De crux: "suspicious due to the very low reputation of the sending IP address". Er is schijnbaar veel spam verstuurd via "jouw" IP-adres. Voor slanke termijn wil je uitzoeken hoe en wat (wordt er veel mail gestuurd? Ben je misschien besmet met malware die spam stuurt? Gebruik je een te open mailserver? Etc.)

Voor de korte termijn: verstuur de mail via een gratis Hotmail (Outlook.com)- of Gmail-account.

[Breezers]

De ontvanger heeft een spamfilter aanstaan die jouw IP als verdacht ziet.

[.Maarten]

Probeer eens een andere smtp server. Het lijkt erop dat het probleem niet aan jou kant zit maar ergens bij de ontvanger / host van de ontvanger.

[ Voor 75% gewijzigd door .Maarten op 25-07-2016 18:36 ]

[Verwijderd]

F_J_K schreef op maandag 25 juli 2016 @ 18:33:
De crux: "suspicious due to the very low reputation of the sending IP address". Er is schijnbaar veel spam verstuurd via "jouw" IP-adres. Voor slanke termijn wil je uitzoeken hoe en wat (wordt er veel mail gestuurd? Ben je misschien besmet met malware die spam stuurt? Gebruik je een te open mailserver? Etc.)

Voor de korte termijn: verstuur de mail via een gratis Hotmail (Outlook.com)- of Gmail-account.

Of via mijn IP-adres veel spam is verstuurd weet ik niet, ik verstuur geen spam of een bulk aan e-mails, ben doorsnee e-mailer zal ik maar schrijven. Vodafone wil niet meewerken om mij een ander IP-adres te verstrekken.

Ik controleer wekelijks mijn laptop via mijn virusscanner en betaalde Malwarebytes en die geven geen fouten o.i.d. door.

Een paar uur na plaatsing van mijn topic de offerte via het privé e-mailadres bij Ziggo naar de aannemer gezonden en kreeg een persoonlijke bevestiging van ontvangst maar wel via zijn bedrijfs-e-mail adres.

Breezers schreef op maandag 25 juli 2016 @ 18:33:
De ontvanger heeft een spamfilter aanstaan die jouw IP als verdacht ziet.

Zal na zijn vakantie eens bij hem langsgaan om te kijken of mijn IP-adres in zijn filter staat. Maar blijft vreemd voor mij dat de server fredski.nl er tussen zit. Ik ga er (terecht of niet?) vanuit dat mijn provider de mail rechtstreeks naar gmail zend.

[Breezers]

Zo te lezen heeft dit bouwbedrijf een domein naam die gehost wordt Antagonist, maar een mailserver die [e-mail] doorstuurt naar [e-mail], welk IP uitkomt bij fredski.nl,die weer o.a. uitkomt bij DenkersICT, Coolnerds.nl, Severius datacenter, ACX.nl, fred.bridgenetworks.nl wat doet vermoeden dat dit een ICT partij is die de relay/mailserver verzorgt voor die partij. *beetje wazige partij

Mijn vermoeden is echter dat jij een publieke SMTP server van glasoperator.nl (=Vodafone Thuis) gebruikt voor het verzenden van je e-mail (dezelfde servers waar duizenden andere gebruikers de mail via versturen) en dat deze regelmatig geblacklist wordt ivm spam, waardoor ook jouw verstuurde e-mail gebounced kan worden door verschillende spamfilters. (in dit geval is Gmail de spamfilter die jouw IP flagged als zijnde "onbetrouwbaar")

Hier kan jij zelf niet veel aan doen en de enige mogelijkheid om dit (meer) zelf in beheer te kunnen houden , is dat je zelf een eigen domeinnaam met e-mail mogelijk gaat aanschaffen en maandelijks/jaarlijks daarvoor een klein bedrag betaald om een andere SMTP server te gebruiken.

[ Voor 3% gewijzigd door Breezers op 26-07-2016 09:18 ]

[Verwijderd]

Allen dank. Is mij nu duidelijk. Laatste suggestie klinkt goed. Ga ik even uitzoeken.

[Lustucru]

Met die aanvulling dat imho Google niet valt over t originating ip maar het adres van de mailserver die info@bouwbedrijf doorstuurt naar bouwbedrijf@gmail. Als dat zo is kan de ts er helemaal niets aan doen.

[Verwijderd]

Lustucru schreef op dinsdag 26 juli 2016 @ 17:11:
Met die aanvulling dat imho Google niet valt over t originating ip maar het adres van de mailserver die info@bouwbedrijf doorstuurt naar bouwbedrijf@gmail. Als dat zo is kan de ts er helemaal niets aan doen.

Ga dit ook uitzoeken maar moet even wachten tot de aannemer terug van vakantie is.

[Bastien]

Het lijkt mij inderdaad wat Lustucru zegt. Maar je hebt dus ook het gmail mailadres van het bouwbedrijf (want die heb je bovenaan weggeknipt), wat gebeurt er als je daar direct naartoe mailt? Komt die wel over? Zo ja, dan is het hoop ik alsnog gelukt maar sowieso zou ik dan na de vakantie wel telefonisch contact zoeken of het echt is overgekomen en ze ook informeren over deze uitdaging.

[Verwijderd]

Bastien schreef op dinsdag 26 juli 2016 @ 17:57:
Het lijkt mij inderdaad wat Lustucru zegt. Maar je hebt dus ook het gmail mailadres van het bouwbedrijf (want die heb je bovenaan weggeknipt), wat gebeurt er als je daar direct naartoe mailt? Komt die wel over? Zo ja, dan is het hoop ik alsnog gelukt maar sowieso zou ik dan na de vakantie wel telefonisch contact zoeken of het echt is overgekomen en ze ook informeren over deze uitdaging.

Ga nu naar direct G-mail sturen en wordt even afwachten. Krijg ik niets terug kan ik toch pas na vakantie van aannemer afstemmen. Hou je op de hoogte.

[Verwijderd]

De rechtstreekse e-mail naar het g-mailadres is aangekomen. Dus het probleem zit het bij het doorzetten van info@bouwbedrijf naar G-mail. Vandaag doorgegeven aan de aannemer, was net terug van vakantie, en die laat het uitzoeken.