Tp-Link AV-500 ''Beperkt''

[Verwijderd]

Mijn vraag
Ik heb laatst de tp-link av-500 gekocht en aangesloten niks aan de hand... 3 weken later doet het internet het niet meer en staat er op mijn laptop Beperkt bij ethernet (ik heb niet zo veel verstand van internet dingen) maar het internet deed het dus niet , ook het wifi signaal was niet meer te vinden

Relevante software en hardware die ik gebruik
Onze provider is ons brabantnet

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
ik heb al alles proberen er uit te halen en er weer in te doen. andere internet kabel er in gedaan, andere laptop , en alles werkte niet maar ik denk dat ik het probleem heb gevonden (bij het kastje wat bij de router zit) brand het middelste lichtje niet meer.

[Verwijderd]

het product is fout aangegeven het is deze : https://www.paradigit.nl/...IaT16j4hs4CFUefGwodtNIPnQ maar dan hebben wij dat je er 2 kabels in kan doen en een kastje er bij voor bij de router

[Ivos]

Beste even in de handleidingen kijkenL
http://www.tp-link.com/re...20KIT(EU_V1_User_Guid.pdf (dit is die van het deel waar je je laptop in prikt, of het wifi signaal van krijgt)

TL-PA4010: dit is het deel dat in je internet router zit:
http://www.tp-link.com/Re...10KIT_V1.0_User_Guide.pdf

Jij noemt dat het middelste lampje niet brand bij het deel dat in je router zit (dus de TL-PA4010). Volgens de manual is dat het powerline lampje, ik heb dit zelf ook heel af en toe met mijn eigen TP link powerline. Dat betekent dat die 2 stekkers elkaar niet kunnen vinden via het electriciteitsnetwerk. Ikzelf kan het oplossen door de stekker bij de router even uit het stopcontact te halen en weer terug te plaatsen. Alle 3 de ledjes branden dan weer.

Je geeft aan dat dit niet werkt. Heb je ze nog steeds wel in dezelfde stopcontacten zitten als de wel werkende situatie? Geen stekkerdozen ertussen? Achter dezelfde aardlekschakelaar?

Anders even opnieuw pairen zoals in de handleiding staat:

Pair buttons are used to secure a powerline network. To secure your
network, please follow the steps below. Firstly, plug in a new adapter, and
press its pair button for 1 second; then plug in another adapter and press its
pair button for 1 second as well. The two buttons should be pressed within 2
minutes of each other. After that, wait about 60 seconds so that the two
adapters can finish connecting.

[Verwijderd]

helaas werkt het nog steeds niet , ik heb het kastje direct in mijn stopcontact gedaan en nog steeds het zelfde probleem.

[Ivos]

Verwijderd schreef op vrijdag 22 juli 2016 @ 13:33:
helaas werkt het nog steeds niet , ik heb het kastje direct in mijn stopcontact gedaan en nog steeds het zelfde probleem.

Heb je de handleiding bekeken waar ik naar linkte? En dus opnieuw pairen of resetten geprobeerd?

[Verwijderd]

ik heb de handleiding gelezen daar werkte het niet mee. sorry dat ik het vraag maar wat is pairen en hoe moet je resetten (dat is toch dat knopje wat er op zit

[Ivos]

Verwijderd schreef op vrijdag 22 juli 2016 @ 13:40:
ik heb de handleiding gelezen daar werkte het niet mee. sorry dat ik het vraag maar wat is pairen en hoe moet je resetten (dat is toch dat knopje wat er op zit

Ik heb dat letterlijk in mijn eerste post gekopieerd uit de handleiding

Pair buttons are used to secure a powerline network. To secure your
network, please follow the steps below. Firstly, plug in a new adapter, and
press its pair button for 1 second; then plug in another adapter and press its
pair button for 1 second as well. The two buttons should be pressed within 2
minutes of each other. After that, wait about 60 seconds so that the two
adapters can finish connecting.

Ofwel: pairen zorgt dat die 2 stekkers elkaar vinden (en beveiligd contact kunnen maken). Eerste stekker inpluggen, op het knopje drukken. Tweede stekker inpluggen ook op het knopje drukken binnen 2 min.

[Verwijderd]

oh sorry maar heeft ook niet gewerkt....

[Ivos]

De stekker waar je je wifi van krijgt kun je nog resetten (p38 eerste handleiding). De stekker waar je router aan hangt niet voor zover ik kan zien. Als dat ook niet werkt zou ik gewoon TP-Link helpdesk even bellen.

[Verwijderd]

helaas heeft niks gewerkt... maar toch bedankt voor de moeite

[ShadowLord]

Wat je ook even kan proberen, om een hardwarefout in de TP-Link adapters uit te sluiten, is ze beide even zo dicht mogelijk bij elkaar te zetten. Een goede manier om dit even te doen is ze in dezelfde stekkerdoos te steken en dan de 'pair' instructie van hierboven uit te voeren*. Als ze dan nog niet met elkaar willen praten (enkele centimeters van elkaar), dan is er iets mis met de TP-Links.

Werken ze dan wel, dan kun je ze het beste daarna weer terughangen waar ze daarvoor hingen (en ook direct in 'de muur' en niet in een verlengsnoer!). Best kans dat ze dan wel weer werken (voor zolang het duurt dan...)

* Je hoeft dan geen netwerkkabels aan te sluiten, het gaat er enkel om dat de powerline verbinding weer tot stand komt (en dus het middelste lampje weer gaat branden op beide adapters).

Zelf heb ik ook een keer gehad dat van 1 adapter het lampje wel aan ging, bij de andere niet. Bleek de ene op het netwerk van de onderburen terecht te komen, en de andere kon niets meer vinden

[ Voor 24% gewijzigd door ShadowLord op 22-07-2016 15:05 ]

[Verwijderd]

ik zal het proberen

[Verwijderd]

ShadowLord het heeft soort van gewerkt want nu brand het middelste lichtje 5 sec
en dan valt het weer uit

[ShadowLord]

Ook als ze naast elkaar zitten blijft het maar 5 seconden branden? In dat geval denk ik dat het echt een garantiegeval wordt.

[Verwijderd]

oke hopelijk hebben we dat nog