Dell Inspiron 7520SE met een 7730M en foutmelding.

[Thewisbone]

Hallo,

Ik kan al meer dan een maand niet gebruik maken van mijn laptop.
Het gaat om het volgende:

Ik zat te gamen, Laptop freezed spontaan en reageerde nergens meer op, toen heb ik hem uitgedrukt.
Toen ik hem weer aan deed kreeg ik gelijk een bluescreen met het volgende:

video tdr failure // atikmpag.sys

Toen heb ik de laptop open gehaald, en op de plek waar de GPU zat was het heel erg heet.

Toen heb ik de laptop weer in elkaar gezet en windows 10 opnieuw geinstalleerd, alles ging toen weer goed tot dat ik de videokaart driver installeerde en ik weer hetzelfde kreeg te zien.

Nou heb ik dit al meerdere keren geprobeerd maar krijg elke keer weer dezelfde foutmelding, als ik de driver niet installeer kan ik de laptop verder gewoon gebruiken.

Zojuist heb ik de Koelpaste verwijderd en er nieuwe opgedaan, maar dit heeft ook niet geholpen.

Wie kan mij hierbij helpen?

Alvast bedankt.

[Jumpman]

Thewisbone schreef op donderdag 21 juli 2016 @ 16:29:
Hallo,

Ik kan al meer dan een maand niet gebruik maken van mijn laptop.
Het gaat om het volgende:

Ik zat te gamen, Laptop freezed spontaan en reageerde nergens meer op, toen heb ik hem uitgedrukt.
Toen ik hem weer aan deed kreeg ik gelijk een bluescreen met het volgende:

video tdr failure // atikmpag.sys

Toen heb ik de laptop open gehaald, en op de plek waar de GPU zat was het heel erg heet.

Toen heb ik de laptop weer in elkaar gezet en windows 10 opnieuw geinstalleerd, alles ging toen weer goed tot dat ik de videokaart driver installeerde en ik weer hetzelfde kreeg te zien.

Nou heb ik dit al meerdere keren geprobeerd maar krijg elke keer weer dezelfde foutmelding, als ik de driver niet installeer kan ik de laptop verder gewoon gebruiken.

Zojuist heb ik de Koelpaste verwijderd en er nieuwe opgedaan, maar dit heeft ook niet geholpen.

Wie kan mij hierbij helpen?

Alvast bedankt.

Misschien helpt dit: http://www.tomshardware.c...s-error-bsod-startup.html.

[Thewisbone]

Jumpman schreef op donderdag 21 juli 2016 @ 16:39:
[...]


Misschien helpt dit: http://www.tomshardware.c...s-error-bsod-startup.html.

Dat gaat niet werken, want krijg de driver niet geïnstalleerd, krijg de BSOD tijdens het installeren van de driver.

[Jumpman]

Thewisbone schreef op donderdag 21 juli 2016 @ 16:44:
[...]


Dat gaat niet werken, want krijg de driver niet geïnstalleerd, krijg de BSOD tijdens het installeren van de driver.

Installeer je de driver van www.amd.com of die van de Dell website?

[Thewisbone]

Jumpman schreef op donderdag 21 juli 2016 @ 16:52:
[...]


Installeer je de driver van www.amd.com of die van de Dell website?

Ik heb beide geprobeerd, ook via de tool van AMD elke keer hetzelfde liedje..

[Jumpman]

Thewisbone schreef op donderdag 21 juli 2016 @ 16:54:
[...]


Ik heb beide geprobeerd, ook via de tool van AMD elke keer hetzelfde liedje..

Hmmm, okay. Ik weet het dan ook even niet. Wellicht alle BIOS opties eens bekijken of dat allemaal goed staat?

Zitten er twee GPU's in, ook nog een Intel IGP?

[Thewisbone]

Ja er zitten 2 GPU's in, de laptop werkt wel op die van Intel, maar dus niet op die van AMD. heb de laptop al 3 jaar ingebruik en hij was altijd goed.

[Jumpman]

Thewisbone schreef op donderdag 21 juli 2016 @ 16:58:
Ja er zitten 2 GPU's in, de laptop werkt wel op die van Intel, maar dus niet op die van AMD. heb de laptop al 3 jaar ingebruik en hij was altijd goed.

Dan lijkt het er op dat de AMD GPU kapot is.

[Thewisbone]

Jumpman schreef op donderdag 21 juli 2016 @ 22:48:
[...]


Dan lijkt het er op dat de AMD GPU kapot is.

Denk het ook, maar nu kan ik niet zoveel met de laptop. kan hem ook niet verkopen zo.

[Jumpman]

Thewisbone schreef op vrijdag 22 juli 2016 @ 13:38:
[...]


Denk het ook, maar nu kan ik niet zoveel met de laptop. kan hem ook niet verkopen zo.

De IGP is snel genoeg voor kantoor werk en Internet spelletjes, echter zullen veel mensen afhaken als één onderdeel het niet doet.