Indesign: JPEG export opent niet op andere laptops

[Verwijderd]

Mijn vraag
Ik heb van mijn design in Indesign een JPEG gemaakt en deze probeer ik nu te openen op een andere laptops, maar dit lukt niet. Weet iemand waar dit aan zou kunnen liggen?

Ik wil namelijk een eigen rolgordijn ontwerpen en dan uploaden op de Praxis pagina, maar dit wil niet. Ik heb al contact opgenomen met Praxis, maar die vertelden dat ze nog nooit eerder dit probleem hebben gehad, dus ik gok dat het toch aan de export van Indesign ligt. Moet ik nog ergens op letten als de export maak?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Ik werk zelf op een MacBook Pro met Indesign CC 2015.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb de export ook geprobeerd op een andere laptop met Indesign, maar hier kreeg ik hetzelfde probleem. Ik wil graag dat de JPEG op elke laptop opent.

[nexhil]

Kun je hem wel in voorvertoning/preview openen?

[Verwijderd]

Ja, dat wel! Op m'n eigen laptop (MacBook) kan ik het wel openen, maar alleen op de andere laptops niet.

[Room42]

Kun je een screenshot sturen van de settings die je gebruikt bij de export? En kun je de JPEG online zetten, als bestand? En kun je de JPEG wel uploaden naar bijvoorbeeld https://imgur.com?

[lordsnow]

De andere laptop is ook een Mac? Indesign gebruikt volgens mij JPEG/JFIF?

[Verwijderd]

Nee, de andere laptop is een Chromebook, kan het daar nog mee te maken hebben?

Ik heb een printscreen van de settings gemaakt, maar hoe upload ik deze bij dit topic?

Ook kan ik de afbeelding niet uploaden bij https://imgur.com. Ik heb het net geprobeerd, de eerste keer kreeg ik de melding dat de afbeelding te groot was, dus daarna verkleind, maar kreeg vervolgens opnieuw een error met de melding 'Uploaded failed, not allowed'.

Kan ik de afbeeldingen anders naar iemand z'n mailadres sturen om te kijken of jij/jullie het wel kunnen openen?

[DJMaze]

Je kan het bestand ook op een publieke locatie zetten zoals dropbox, filedropper, wetransfer, megafileupload, tinyupload, etc. etc.

Maar eigenlijk is de vraag: welke opties heb je bij het opslaan als jpeg?
Er zijn er bergen....

[Room42]

Verwijderd schreef op donderdag 14 juli 2016 @ 19:29:
Nee, de andere laptop is een Chromebook, kan het daar nog mee te maken hebben?

Ik heb een printscreen van de settings gemaakt, maar hoe upload ik deze bij dit topic?

https://imgur.com

Je kunt ook de JPEG eens openen in een text editor. Als het goed is begint hij dan met:

code:

ÿØÿá

[maratropa]

CMYK ipv RGB export?

[RobIII]

^ Dat. Geheid.

[Verwijderd]

Heel erg bedankt! Dat was 't, het moest inderdaad CMYK zijn, top!

[RobIII]

Verwijderd schreef op vrijdag 15 juli 2016 @ 09:04:
Heel erg bedankt! Dat was 't, het moest inderdaad CMYK zijn, top!

Euh, het moet RGB zijn (althans: CMYK geeft juist vaak problemen)...