Ik wil mijn laptop upgraden naar Windows10, echter wordt het proces verhinderd door de melding dat Office Starter 2010 eerst handmatig verwijderd moet worden. Het probleem is dat Office Starter niet tussen de geïnstalleerde programma's staat. Alleen Office 2010pro stond daar.
Via de de Microsoft site heb ik de fixit voor het deïnstalleren van Office gedownload en uitgevoerd. Office pro is verwijderd, maar de melding van Starter blijft... De fixit geeft in op een gegeven moment in het DOS scherm wel de melding dat er legacy office is gevonden die niet wordt verwijderd.
Via de Microsoft site heb ik nog een probleemoplosser tool voor het verwijderen van programma's gevonden, maar ook hier is Office niet te vinden. Ik kan in die tool aangeven dat het programma niet in de lijst staat, maar dan moet ik een Class ID invoeren (weet ook niet of dat gaat werken). Heb zitten zoeken in het register, maar enige melding over office starter heeft te maken met een temp file van de upgrade assistent. Ik heb verder ook geen ervaringen met zoeken/ aanpassen in het register.
Tot slot staan er nog wel wat bestanden in program files/ office, weet niet of ik dat veilig kan verwijderen.
Ik wil graag de upgrade doen zodat mijn gegevens en instellingen mee kan nemen. Kan iemand mij verder helpen? Ik draai win7 64bit.
Via de de Microsoft site heb ik de fixit voor het deïnstalleren van Office gedownload en uitgevoerd. Office pro is verwijderd, maar de melding van Starter blijft... De fixit geeft in op een gegeven moment in het DOS scherm wel de melding dat er legacy office is gevonden die niet wordt verwijderd.
Via de Microsoft site heb ik nog een probleemoplosser tool voor het verwijderen van programma's gevonden, maar ook hier is Office niet te vinden. Ik kan in die tool aangeven dat het programma niet in de lijst staat, maar dan moet ik een Class ID invoeren (weet ook niet of dat gaat werken). Heb zitten zoeken in het register, maar enige melding over office starter heeft te maken met een temp file van de upgrade assistent. Ik heb verder ook geen ervaringen met zoeken/ aanpassen in het register.
Tot slot staan er nog wel wat bestanden in program files/ office, weet niet of ik dat veilig kan verwijderen.
Ik wil graag de upgrade doen zodat mijn gegevens en instellingen mee kan nemen. Kan iemand mij verder helpen? Ik draai win7 64bit.