Welke factuur naar TNT sturen voor inklaren Gearbest item?

[Honnes]

Ik heb iets van GearBest besteld, en nu bij een 2e bestelling krijg ik de welbekende brief van TNT dat ik even een berichtje naar de Afdeling Inklaren moet sturen met een aankoopbewijs zodat ze dus kunnen bepalen wat ik moet betalen.

Op GearBest heb ik via creditcard betaald voor een apparaat (t.w.v 55 dollar). Als ik echter op 'Download Invoice' klik in mijn order, dan krijg ik een bijzonder onprofessioneel uitziend factuurtje te zien van 20 dollar.

Als ik deze van 20 dollar opstuur en ze zouden dat slikken, dan kan ik het denk ik kosteloos afhalen, maar ik heb wat een gemengd gevoel bij zo'n bon. Wel mooi, 20 dollar, maar volgens mij gaat dit ook een vraagteken boven het hoofd van de TNT-medewerker plaatsen die deze bon ziet. (Geen bedrijfslogo, geen afzender, alleen mijn adres, een artikelnummer, en een onjuiste prijs)

Iemand die ooit echt deze factuur/invoice opgestuurd heeft of aan zou durven?

De 'invoice' van Gearbest ziet er in mijn geval als volgt uit:

[ Voor 6% gewijzigd door Honnes op 08-07-2016 17:15 ]

[mark-k]

Je paypal afschrift opsturen en dan gewoon de kosten lappen? Toen ik een telefoon bij Banggood besteld had kreeg ik wel netjes een fatsoenlijke factuur, die werd ook geaccepteerd door PostNL (werd toen alsnog een duur goedkoop telefoontje).

Of heb je toevallig geen fatsoenlijke factuur in je mailbox gehad toen je bestelde?

Dat ding dat je gepost hebt ziet er trouwens uit als een verzendlabel.

[ Voor 10% gewijzigd door mark-k op 08-07-2016 17:27 ]

[Fliso]

Gewoon opsturen. Meestal doen ze bij TNT niet zo moeilijk en anders krijg je het vanzelf wel te horen. Ik ben ook wel is vergeten zo´n factuur op te sturen en uiteindelijk belandde toch het pakketje in m´n brievenbus(telefoon van 130 euro).

[elinx]

Honnes schreef op vrijdag 08 juli 2016 @ 17:14:
........... dan krijg ik een bijzonder onprofessioneel uitziend factuurtje te zien van 20 dollar................
Iemand die ooit echt deze factuur/invoice opgestuurd heeft of aan zou durven?...........

Er wordt in een dergelijke brief bij een koopzending niet om een factuur of invoice gevraagd maar om een betalingsbewijs.
Dat betekent dat een uitdraai van je CC betaling (of in andere gevallen Paypal betaling) wordt gevraagd.
Je kan het proberen met deze factuur, maar als er later op teruggekomen wordt, omdat het niet voldoet, komt het toch uit. Wat dan de consequenties zijn kan ik niet voorspellen.

Dus mijn advies is gewoon het echte bedrag vermelden en zoals het hoort invoerkosten betalen (ca €25,-).

[ Voor 3% gewijzigd door elinx op 09-07-2016 11:07 ]

[Honnes]

Bedankt voor de reacties, m'n eigen gevoel zei ook al dat ik gewoon het correcte bedrag moet gaan opgeven en gaan betalen, want ze zijn daar ook niet op hun neus gevallen. Op basis daarvan ga ik als beste antwoord mee mte wat Elinx aangeeft.

Ik stuur wel een printscreentje mee van m'n orderbevestiging, want meer dan dat heb ik helaas niet aangezien ik via creditcard heb betaald.

Fijn weekend!

[robinjoo1]

je hebt toch een creditcard overzicht ? kan je die niet online inzien ? (ik kan bijv inloggen bij Mijn ics) en daar een printscreen van maken

[Honnes]

Daar stond ik even niet bij stil, maar je hebt gelijk. Heb inmiddels een PDF-je van m'n rabobank gedownload waar het op staat :-)

[gambieter]

Oftewel: gewoon echte bedrag aangeven