Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Topicstarter
Hallo

Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S4 Active.

Onlangs kon ik tijdens het bellen plots niets meer horen of zeggen. Ik heb dan mijn gsm binnengebracht
bij Vandenborre en opgestuurd naar Samsung. Helaas was ie al buiten garantie en het zou 426€ kosten
om deze te repareren (ongeveer de nieuwprijs nu). Ik heb geweigerd en intussen, na 3 maand, heb ik mijn gsm terug die niet gerepareerd is. (Heb intussen de OP3 besteld maar DHL is deze "kwijtgespeeld" dus ik moet nog even wachten).

Nu kan ik echter geen netwerk meer vinden (en dus niet meer sms'en of mobiel internet gebruiken). Ik zit trouwens bij telenet. Ik heb volgende zaken al geprobeerd:
- herstarten
- andere simkaarten geprobeerd
- apn opnieuw ingesteld
- gsm even opgedaan om te checken of alles goed verbonden was

Als ik naar 'Netwerkoperators' ga en kies voor 'Netwerken zoeken' gebeurt er ofwel niets,
ofwel vindt hij Telenet en BEL Proximus. Ik heb al beiden geprobeerd zonder dat er iets gebeurt.
De helft van de tijd vindt ie niets. Automatisch selecteren werkt ook niet.


Iemand advies?

Mvg
Jasper

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 28-06-2016 22:13 ]

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 07:57

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile
Verwijderd schreef op dinsdag 28 juni 2016 @ 22:10:
Onlangs kon ik tijdens het bellen plots niets meer horen of zeggen. Ik heb dan mijn gsm binnengebracht
bij Vandenborre en opgestuurd naar Samsung. Helaas was ie al buiten garantie en het zou 426€ kosten
om deze te repareren (ongeveer de nieuwprijs nu).
Als de telefoon bij een reparatiecentrum is geweest, dan neem ik aan dat ze je ook verteld hebben wat er mis is. Aangezien dit (een hoop) geld kost, ga ik er even vanuit dat er iets mis is met de hardware. Kun je ons vertellen wat het reparatiebedrijf aangaf?

Het probleem oplossen zal dan ook erg lastig worden als het inderdaad een hardware probleem is.