Probleem met koppelen outlook clients op Exchange 2013

[Verwijderd]

Beste Tweakers,

Hier draait een Exchange Server die op de zelfde servers als het AD draait.
Outlook Web Access werkt alles prima op.

Exhange versie is 2013 op een Windows Server 2012 R2 installatie.
Voorheen nooit problemen gehad met Exchange 2010, maar na de migratie wel het probleem met clients.

Ik heb alleen het probleem dat als ik Outlook Clients wil koppelen dat ik de volgende foutmelding krijg:
"Kan uw standaardmappen voor e-mail niet openen. Microsoft Exchange is niet beschikbaar. Er is een probleem met het netwerk of er worden onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd op de Microsoft Exchange-server."

Outlook client's draaien op een Citrix XenApp server.

Wat heb ik allemaal al geprobeerd:
- Fysieke computer (buiten en in AD) geprobeerd.
- Opnieuw profiel aanmaken in Outlook Client
- Andere type clients gebruikt. (2007, 2010, 2013)
- DNS instellingen op clients gecontroleerd. (Staan allemaal naar AD DNS)
- Openbare mappen aangemaakt in EAC.

Google'en heeft nog niet de gewenste antwoorden opgeleverd.

Wie weet wat het probleem is?

[Killah_Priest]

Probleem is dus ontstaan na de migratie? Staan de autodiscover records wel goed? Met de minimale info die je gegeven hebt lijkt het erop dat de clients naar de oude Exchange server willen verbinden.

Overigens is het zeer ongebruikelijk (en volgens mij zelfs unsupported) om Exchange 2013 op een Domain Controller te draaien.

[Dennism]

Killah_Priest schreef op zaterdag 25 juni 2016 @ 19:07:
Probleem is dus ontstaan na de migratie? Staan de autodiscover records wel goed? Met de minimale info die je gegeven hebt lijkt het erop dat de clients naar de oude Exchange server willen verbinden.

Overigens is het zeer ongebruikelijk (en volgens mij zelfs unsupported) om Exchange 2013 op een Domain Controller te draaien.

Hier zou ik in eerste instantie ook naar kijken.Ben een probleem als dit eerder tegengekomen bij een relatie nadat een interne beheerder een van de stappen in het migratie traject had overgeslagen / niet goed uitgevoerd.

Supported is het is trouwens wel, echter ook niet recommended, en zeker geen best practise.

[Verwijderd]

Hij vind het account wel met AutoDiscover.
DNS staat op Citrix gelijk doorgelinkt naar lokale ip adres van DNS server op de domeincontroller.

Dus aannemelijk dat hij niet connect naar de oude exchange server.

[Jazzy]

Wat bedoel je precies met "koppelen aan Exchange"? Als het goed is is er niets veranderd aan het Outlook profiel tijdens de migratie van Exchange 2010 naar Exchange 2013, toch?

Autodiscover is het proces waar de Outlook client een Exchange-server probeert te vinden en vervolgens zijn mailadres en credentials aanlevert en vraagt hoe Outlook geconfigureerd moet worden voor deze mailbox. Test Autodiscover eerst eens om te controleren of a) Outlook de Exchange-server weet te vinden en een Autodiscover request kan doen en hij b) de juiste informatie aangeleverd krijgt. Zie http://jetzemellema.blogs...r-testen-met-outlook.html

[webgangster]

Zijn de mailboxen wel overgezet naar de nieuwe Exchange server?

[Jazzy]

Dat maakt niet uit toch? Dan proxiet de Exchange 2013 CAS het verzoek gewoon naar Exchange 2010 CAS die de data vervolgens ophaalt bij 2010 MB.

[ Voor 78% gewijzigd door Jazzy op 27-06-2016 11:30 ]

[webgangster]

Jazzy schreef op maandag 27 juni 2016 @ 11:29:
Dat maakt niet uit toch? Dan proxiet de Exchange 2013 CAS het verzoek gewoon naar Exchange 2010 CAS die de data vervolgens ophaalt bij 2010 MB.

Weet jij veel, er wordt amper informatie gegeven over wat er precies uitgevoerd is en wat er nog wel draati en hoe het dan draait. Wat voor soort migratie is er uitgevoerd? Hoe was de oude situatie?

[Jazzy]

Dat krijg je dan, dan moet je aannames gaan doen. Mijn aanname is dat het hier niet om een nieuw forest gaat en bij een intra forest migratie maakt het niet uit op welke server de mailboxen staan. Zolang de DNS-records maar naar de 2013 server staan en dat heeft de TS wel (min of meer) bevestigd.