Verbinding met appstore mislukt via KPN 4G

[sanzut]

Hey allemaal,

Sinds een tijdje kan ik geen verbinding meer maken met de appstore via 4G. Het vreemde is dat op hetzelfde device wel werkt via wifi.

Mobiele data staat ingeschakeld voor de appstore, dus daar ligt het niet aan (en dan geeft de appstore ook een andere melding)
Iemand enig idee?

Het betreft een iPhone 6 64 GB

[Distrax1988]

Ik zou het volgende even checken;
-Zodra je verbonden bent met 4G heb je wel normale data? probeer eens een website te openen.
-Zit je aan je datalimiet oid.
-Probeer eens opnieuw in/uit te loggen onder 'Settings' > 'iTunes en App Store' klik op je account en log uit.

Wat voor melding/error krijg je zodra je verbinding maakt?

[ Voor 32% gewijzigd door Distrax1988 op 17-06-2016 11:27 ]

[sanzut]

Dat had ik via google idd gevonden, datalimiet is niet het geval. Nog enkele GB over, regulier internet werkt wel.

Krijg geen foutmelding bij inloggen, maar bij het openen van de appstore staat er groot in grijze letters in het witte vlak 'Verbinding met App Store mislukt'.

[Anoniem: 810167]

Hi Sanzut
Hier precies hetzelfde probleem. Ben jij inmiddels al wijzer? Kan wel tips gebruiken..

[robcoenen]

Het heeft hier misschien niet direct mee te maken, maar het proberen waard.
Zit je op de nieuwste iOS versie en heb je de netwerkinstellingen al eens hersteld? (Instellingen >> Algemeen >> Stel opnieuw in)

[Anoniem: 217504]

Misschien eens kijken of het aan de dns server van je provider ligt?
Kun je testen door tijdelijk even een public dns server te gebruiken.
https://developers.google.com/speed/public-dns/

[ArtG]

De volgende link loste voor mij het probleem op, er zijn twee plaatsen waar je de instelling voor mobiele data moet instellen voor de app store

https://discussions.apple.../7060551?start=0&tstart=0

[capice1]

Al een wat ouder topic maar sinds gister actueel voor mij.
Ik heb 3 Iphones op mijn Apple ID staan. Sinds gister heb ik, zonder schijnbare reden, geen toegang meer tot de appstore. verbinding met appstore mislukt is de melding na inlogpogingen. Ik heb bovenstaande tips al uitgevoerd, helaas zonder resultaat.
Het ww is hetzelfde als voor de andere Iphones en daar kan ik wel mee inloggen.
Iemand een idee?

[Hackus]

capice1 schreef op zaterdag 19 augustus 2017 @ 19:37:
Al een wat ouder topic maar sinds gister actueel voor mij.
Ik heb 3 Iphones op mijn Apple ID staan. Sinds gister heb ik, zonder schijnbare reden, geen toegang meer tot de appstore. verbinding met appstore mislukt is de melding na inlogpogingen. Ik heb bovenstaande tips al uitgevoerd, helaas zonder resultaat.
Het ww is hetzelfde als voor de andere Iphones en daar kan ik wel mee inloggen.
Iemand een idee?

En via WiFi waar je als 1e mee bent aangemeld ?

[capice1]

@ Hackus, hoe bedoel je? Via wifi op de iphone naar appstore?

[capice1]

Volledige reset naar fabrieksinstellingen en daarna een back up teruggezet was hier de oplossing...draadje mag dicht