Rode pixels

[Verwijderd]

Mijn vraag

Ik heb een redelijk nieuwe Philips smart tv (februari 2016). Hij laat echter af en toe (random) rode pixels op een groot deel van de zwarte delen van een shot zien.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Philips 32pfk5300/12

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Kleurinstellingen.

[Dragunov]

Foto?

[MarElo]

Is het tijdens het kijken dat de pixels verschijnen? Zie je de pixels ook in standby stand als de achtergrond zwart is ?

[Xudonax]

Is dit bij een externe bron of ook via bijvoorbeeld YouTube of Netflix op de TV zelf? Als het een externe bron is die aangesloten is via bijv. HDMI of iets dergelijks heb je goed kans dat je kabel niet helemaal lekker is. Ik heb zelf een HDMI kabel gehad welke van "lichte sneeuw" in één kleurkanaal, naar volledig witte sneeuw ging naar een volledig nutteloos beeld. Andere HDMI kabel en opgelost

[Verwijderd]

Het is op ook in de standby stand. Op het moment dat het Philips logo in beeld komt is alles al rood.

Het is zowel via externe bron als via netflix/YouTube/rtlxl enzo.

[Verwijderd]

Dragunov schreef op maandag 30 mei 2016 @ 20:53:
Foto?

Nog niet genoeg Karma helaas...

[wizai]

Wat zegt de leverancier / winkel?
Heb je nog garantie?

Andere hdmi kabel + HDMI output source geprobeerd?

[Verwijderd]

Xudonax schreef op maandag 30 mei 2016 @ 20:56:
Is dit bij een externe bron of ook via bijvoorbeeld YouTube of Netflix op de TV zelf? Als het een externe bron is die aangesloten is via bijv. HDMI of iets dergelijks heb je goed kans dat je kabel niet helemaal lekker is. Ik heb zelf een HDMI kabel gehad welke van "lichte sneeuw" in één kleurkanaal, naar volledig witte sneeuw ging naar een volledig nutteloos beeld. Andere HDMI kabel en opgelost

Het is zowel op de tv zelf als via de externe bron..

[Verwijderd]

wizai schreef op vrijdag 03 juni 2016 @ 12:51:
Wat zegt de leverancier / winkel?
Heb je nog garantie?

Andere hdmi kabel + HDMI output source geprobeerd?

Die zeggen dat ik de stekker er anders in moet stoppen..

[wizai]

Verwijderd schreef op vrijdag 03 juni 2016 @ 12:48:
Het is op ook in de standby stand. Op het moment dat het Philips logo in beeld komt is alles al rood.

Dus op het moment dat je de tv nog in standby modus hebt staan, is alles rood?
Heb je al een andere voedingkabel en/of HDMI kabel geprobeerd?