Apple Care

[DarkShadow]

Wil zojuist Apple Care aanschaffen, blijkt dat ik bel op de laatste dag dat dat mogelijk is (binnen een jaar), maar nu wil de medewerker het mij toch niet verkopen omdat ik volgens hem de kantjes er vanaf loop
(wat hij me verteld in een ongeloofelijk langzaam limburgs accent met een monotone stem die er duidelijk geen zin in heeft)

Ik belde gewoon omdat ik dat altijd nog wilde regelen en toevallig dacht ik er nu aan. Vind het raar, want morgen is het pas een jaar geleden dat ik de Macbook kocht.

Ik heb gevraagd of hij me met iemand anders wil doorverbinden, wacht nu al een kwartier, maar zit nog geen schot in, wat kan ik het beste doen?

[jordy2811]

Vandaag nog per mail bekend maken aan Apple dat je met een medewerker hebt gesproken en dus op tijd was maar dat deze je niet naar behoren heeft geholpen. Zo heb je in ieder geval 'op papier' vastliggen dat je op tijd was.

[DarkShadow]

Bedankt, goede tip.

[NSG]

Of je belt nog een keer?

[koentjuh1987]

is het niet mgoelijk om apple care via de apple site af te sluiten of moet je daar apart voor bellen?

[Jordyz]

Ik dacht dat je dit ook kon bestellen via de website? Of is dat alleen wanneer je een product koopt en dan als extra optie?

[Dutchdeveloper]

DarkShadow schreef op zondag 22 mei 2016 @ 19:31:
Bedankt, goede tip.

Gewoon online bestellen

[ex87]

Je kan het gewoon hier bestellen: http://www.apple.com/nl/shop/browse/home/applecare

[DarkShadow]

punt was dat ik al te laat was met bestellen, omdat ik dan moest wachten tot het binnen zou komen. Maar uiteindelijk heeft apple het goed opgelost

[Daedalus]

Mooi, dan kan deze op slot