Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • evanraalte
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 31-08 20:59
Goedenavond!

Ik gebruik een Moto E 2015 als backup telefoon. In de periode juni tot augustus 2015 en januari-februari 2016 heb ik deze met plezier gebruikt met mijn mobiele provider (Simyo).

Gisteren had ik weer een backup telefoon nodig (Mijn nexus 5 wil met pensioen) dus ik pak mijn Moto E 2015 weer uit de kast :) . Ik toets mijn pincode in, deze wordt herkent en bevestigd. Ik krijg alleen geen mobiele ontvangst. Ik heb daarna manueel gezocht naar netwerken. Ik kreeg toen Simyo en Vodafone NL te zien. Wanneer ik op Simyo druk krijg ik gedurende 2 minuten een bericht "Registreren op netwerk...". Daarna krijg ik een fout dat ie niet kan verbinden, en dat ik het later opnieuw moet proberen. Ik heb hierna verschillende mobiele netwerk voorkeuren geprobeerd (2g/3g/lte).

Toen heb ik mijn simkaart getest in een andere telefoon, hier kon ik wel registeren op het netwerk. Daarna heb ik een andere (werkende, redelijk nieuwe) simyo simkaart in mijn Moto E gestopt, dit werkte ook niet. Tot slot heb ik een simkaart van iemand anders (Hollands Nieuwe) getest in de Moto E. Hiermee kreeg ik wel verbinding!

Daarna heb ik een factory reset gedaan (ik draaide android M stock). Geen resultaat. Tot slot heb ik geprobeerd een custom rom te flashen (far fetched ik weet 't .. ) maar dit gaf ook geen resultaat.


Ook heb ik de vraag voorgelegd op het Simyo forum, hier werd aanbevolen een nieuwe simkaart te kopen. Echter werkt een andere (nieuwere) simkaart van Simyo ook niet in het toestel dus dat lijkt mij niet. Het enige wat ik kan herleiden is dat ik niet op KPN netwerken in kan loggen. Kan iemand mij verder helpen met debuggen van het probleem? :?

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hakulaku
  • Registratie: Januari 2009
  • Laatst online: 08-09 01:17

Hakulaku

Meh

evanraalte schreef op zondag 15 mei 2016 @ 19:48:
Goedenavond!

Ik gebruik een Moto E 2015 als backup telefoon. In de periode juni tot augustus 2015 en januari-februari 2016 heb ik deze met plezier gebruikt met mijn mobiele provider (Simyo).

Gisteren had ik weer een backup telefoon nodig (Mijn nexus 5 wil met pensioen) dus ik pak mijn Moto E 2015 weer uit de kast :) . Ik toets mijn pincode in, deze wordt herkent en bevestigd. Ik krijg alleen geen mobiele ontvangst. Ik heb daarna manueel gezocht naar netwerken. Ik kreeg toen Simyo en Vodafone NL te zien. Wanneer ik op Simyo druk krijg ik gedurende 2 minuten een bericht "Registreren op netwerk...". Daarna krijg ik een fout dat ie niet kan verbinden, en dat ik het later opnieuw moet proberen. Ik heb hierna verschillende mobiele netwerk voorkeuren geprobeerd (2g/3g/lte).

Toen heb ik mijn simkaart getest in een andere telefoon, hier kon ik wel registeren op het netwerk. Daarna heb ik een andere (werkende, redelijk nieuwe) simyo simkaart in mijn Moto E gestopt, dit werkte ook niet. Tot slot heb ik een simkaart van iemand anders (Hollands Nieuwe) getest in de Moto E. Hiermee kreeg ik wel verbinding!

Daarna heb ik een factory reset gedaan (ik draaide android M stock). Geen resultaat. Tot slot heb ik geprobeerd een custom rom te flashen (far fetched ik weet 't .. ) maar dit gaf ook geen resultaat.


Ook heb ik de vraag voorgelegd op het Simyo forum, hier werd aanbevolen een nieuwe simkaart te kopen. Echter werkt een andere (nieuwere) simkaart van Simyo ook niet in het toestel dus dat lijkt mij niet. Het enige wat ik kan herleiden is dat ik niet op KPN netwerken in kan loggen. Kan iemand mij verder helpen met debuggen van het probleem? :?
Heeft u al uitgesloten dat er en misschien een provider lock van vodafone/hollandsnieuwe opzit?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • evanraalte
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 31-08 20:59
Het toestel heeft gefunctioneerd onder Simyo, ook is het toestel los aangeschaft. Het is dus uitgesloten dat er een provider lock op zit.