Ik ben even benieuwd of -zoals een goed journalist betaamt- wederhoor bij de persvoorlichter (Lilian Doets, tel: 0204350369, e: pers@groupon.nl) bij Groupon NL heeft plaatsgevonden?
Mede gezien in het licht dat de Groupon niet het pro-actief heeft gehandeld in deze (eerste klachten al een week geleden kwamen binnendruppelen, klanten gewoon te horen kregen dat het echte waren van de klantenservice en er niets on-hold werd gezet, en gezien het feit dat andere deals van dezelfde aanbieden (connectronicsuk) shady zijn (Beats by Dr Dree & Apple headphone)).
Het lijkt me dat je ook even contact op neemt om hun kant op het verhaal te horen. Ook om even na te vragen of ze alle afnemers van de kaartjes zelf actief gaan benaderen met een waarschuwing dat het mogelijk om namaak gaat wat ze hebben gekocht. Waarom wel/niet?
Mede gezien in het licht dat de Groupon niet het pro-actief heeft gehandeld in deze (eerste klachten al een week geleden kwamen binnendruppelen, klanten gewoon te horen kregen dat het echte waren van de klantenservice en er niets on-hold werd gezet, en gezien het feit dat andere deals van dezelfde aanbieden (connectronicsuk) shady zijn (Beats by Dr Dree & Apple headphone)).
Het lijkt me dat je ook even contact op neemt om hun kant op het verhaal te horen. Ook om even na te vragen of ze alle afnemers van de kaartjes zelf actief gaan benaderen met een waarschuwing dat het mogelijk om namaak gaat wat ze hebben gekocht. Waarom wel/niet?
[ Voor 25% gewijzigd door CyberMania op 02-05-2016 16:14 ]