gebruikersnaam+wachtwoord kwijt na nieuwe installatie window

[simonfeenstra]

Mijn vraag
nadat ik een [waarschijnlijk] virus in mijn windows10 had kwam er een soort blauw scherm voor om te herstellen.
het herstellen wou niet.
toen is alles opnieuw geinstaleerd [dat was ook een mogelijkheid in dat scherm] met behoud van documenten etc..
nu had ik een email adres van knid [dit is een email adres van kabelnoord] geïntegreerd in een live mail.
nu weet ik daarvan niet meer het gebruikersnaam+wachtwoord.
weet iemand misschien of ik dat nog kan achterhalen???

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[26779]

Opvragen via de website van de mail aanbieder?

[simonfeenstra]

Opvragen via de website van de mail aanbieder?

hoe doe ik dat bij livemail?

[pacificocean]

simonfeenstra schreef op zaterdag 30 april 2016 @ 15:18:
Opvragen via de website van de mail aanbieder?

hoe doe ik dat bij livemail?

Opvragen bij kabelnoord.

[Arunia]

Gewoon naar live.com of outlook.com

[simonfeenstra]

ja maar ik weet immers het gebruiksnaam en mijn wachtwoord niet van livemail

[pacificocean]

simonfeenstra schreef op zaterdag 30 april 2016 @ 15:26:
ja maar ik weet immers het gebruiksnaam en mijn wachtwoord niet van livemail

Gebruikersnaam is je email adres.

[simonfeenstra]

ja maar, knid.nl was een 2de emailadres van een livemailadres waarvan ik niks meer heb.

[pacificocean]

simonfeenstra schreef op zaterdag 30 april 2016 @ 15:43:
ja maar, knid.nl was een 2de emailadres van een livemailadres waarvan ik niks meer heb.

Je gebruikte het livemail adres dus niet. Dan kan je toch een nieuw account aanmaken?

[simonfeenstra]

dan ben ik alle opgeslagen en bewaarde mails kwijt dus

[ToFast]

simonfeenstra schreef op zaterdag 30 april 2016 @ 15:53:
dan ben ik alle opgeslagen en bewaarde mails kwijt dus

Wijze les voor de volgende keer.

[pacificocean]

simonfeenstra schreef op zaterdag 30 april 2016 @ 15:53:
dan ben ik alle opgeslagen en bewaarde mails kwijt dus

Ja ik ben bang van wel. Tenzij er nog wat op de server staat bij kabelnoord. Als je bij het aanmaken van je live account alle persoonsgegevens hebt ingevuld kan je ook nog proberen om via microsoft aan je accountgegevens te komen.

[simonfeenstra]

oke probeer ik.
bedankt voor de hulp.

[26779]

Heerlijk die online accounts die je ook lokaal op je pc gebruikt.... not...
Je weet dat je ook gewoon een lokaal account kan gebruiken met Windows? Overigens.... eerst een backup van je mail (en belangrijjke data) maken voordat je een nieuwe install doet is misschien een wijze les. Even een .pst maken van je mail (bij outlook gebruik) en je al je persoonlijke bestanden naar een externe disk kopiëren al is het maar om te voorkomen dat je alles kwijt bent als een migratie mislukt.

[Jeoh]

Je zou bij Kabel Noord je inloggegevens kunnen opvragen, een wachtwoordreset van jouw Microsoft account uitvoeren, en daarna kunnen inloggen?

[pacificocean]

Ik zou sowieso beginnen met kabelnoord te bellen. Naar mijn mening hebben die de beste helpdesk van alle nederlandse internet providers. Goed ik heb ze nooit allemaal gebeld, maar wel veel.

[simonfeenstra]

allemaal hartelijk dank.
ga ermee aan de slag.