R7 370 werkt niet icm een i5 / z68 chipset

[pd4lcj]

Geachte computeraars.

Gisteren heb ik mijn oude video kaart vervangen voor een nieuwe MSI R7 370.
Toen mijn nieuwe kaart op het moederbord (MSI Z68 G43) met I5 2500k processor stak wilde hij niet meer opstarten, zelfs het bios start niet meer (geen piep met opstarten) op en is dus niet te benaderen. Toen ik mijn oude AMD 6850 terug plaatste functioneerde het moederbord weer. De nieuwe kaart op een Gigabyte mb met A75 chipset gestoken en daar doet hij het prima.
Wat heb ik verder gedaan:
* De 450 watt voeding heb ik vervangen door een 620 watt voeding.
* Bios geupdate
* C-mos gereset.
* On board grafische kaart getest (werkt ook).
* Windows 7 opnieuw geinstalleerd met de 6850 video kaart.
* De nieuwe kaart in het 2e pci express slot gestoken (werkt ook niet).
* De extra voeding van de nieuwe kaart los genomen, de ventilatoren draaien niet maar de pc start wel.
* Ander intern geheugen geplaatst.
* Het bios gecontroleerd i.c.m. de 6850 en i.cm. de on board kaart.
* Nog heel veel meer.

Heeft iemand enig idee wat het probleem zou kunnen veroorzaken?
Is er iets bekend dat er conflicten zijn bij een van deze componenten.

Groet Luigi.

[loki504]

Herkent de BIOS je r7 370 als je onboard GPU gebruikt? En probeer eens de drivers voor je GPU te installeren in windows terwijl je de onboard gpu gebruikt. Ik had ook problemen met mijn r9 290 en z78 bios. tijdens post geen beeld en in Windows had ik wel weer beeld. bios update verhielp dat. maar de z68 is net een slagje ouder.

[Puddi Puddin]

Is het een prebuild systeem/kant en klaar? Dat zou dit nog wel eens kunnen verklaren.

[Luit]

Ik mis nog de check of de nieuwe MSI R7 370 wel werkt. Heb je de mogelijkheid tot testen in een andere PC? te snel gelezen.

[ Voor 10% gewijzigd door Luit op 29-04-2016 10:39 ]

[loki504]

Luit schreef op vrijdag 29 april 2016 @ 10:38:
Ik mis nog de check of de nieuwe MSI R7 370 wel werkt. Heb je de mogelijkheid tot testen in een andere PC? te snel gelezen.

De nieuwe kaart op een Gigabyte mb met A75 chipset gestoken en daar doet hij het prima.

Hij werkt wel:P

/Edit En ik was te langzaam:P

[ Voor 4% gewijzigd door loki504 op 29-04-2016 10:43 ]

[pd4lcj]

Beste mede forum genoten.

Ik heb in het bios gekeken en daar vindt ik mijn videokaart niet. Ook de 6850 is daar niet te vinden als hij is geïnstalleerd. Start ik de pc op zonder voedingsconnector aan de r7 370 dan komt hij ook niet in beeld bij de systeemapparaten in windows, de 6850 komt daar wel in beeld net zoals de on board kaart. De drivers in windows installeren heeft geen zin want tijdens het opstarten blijft hij al steken voordat de bios is geladen. De 6850 heb ik wel in windows geïnstalleerd net zoals de on board kaart en dit functioneert prima.

Groet Luigi

[haarbal]

Ik kwam laatst iets tegen op het mwo forum, iemand had een moederbord dat geen uefi compatible videokaarten accepteerde.

Deze msi zou dat denk wel moeten doen, maar goed, je weet het niet. Heb je windows in "uefi" modus geinstalleerd? of bios? Al zou het sowieso wel moeten werken, maar goed.

Anders contact opnemen met MSI.

[Galinsky]

Vanaf de andere kant:

Heb je je videokaart ook in een andere pc getest? Kan best zijn dat die gewoon defect is.

[haarbal]

Galinsky schreef op vrijdag 29 april 2016 @ 11:31:
Vanaf de andere kant:

Heb je je videokaart ook in een andere pc getest? Kan best zijn dat die gewoon defect is.

Dat heeft ie en hij doet het.

[smekkos]

Liveupdate al geprobeerd? Kleine kans maar wellicht dat een firmware update van de kaart helpt.

https://www.msi.com/Graph...4G.html#down-utility&Win7 64

[Zeara]

Ik heb zoiets wel vaker gehoord.
Het kan zijn dat je moederbord de GPU niet herkend. Dus je kunt proberen het bios/eufi van je mobo te updaten.

[base_]

Wellicht overbodig maar ik neem aan dat de power connector van de videokaart goed aangesloten is?
Is er verder wel een speakertje op het moederbord aangesloten? (ik zie zo snel geen speakertje op het moederbord zelf)

[pd4lcj]

Het grote probleem is dat hij het bios niet laad. Gebruik ik een andere videokaart dan geeft hij tijdens het opstarten een piepje en kan ik de BIOS in. Ik denk zelf dat de combinatie videokaart / moederbord het probleem is ????? Zeker weten doe ik het niet. Hoe ik hier achter kan komen zou ik ook niet weten. Al veel gesurft op internet maar niets concreets kunnen vinden. De kaart werkt wel op een AMD moederbord met een A75 chipset. Helaas heeft dit moederbord een te lichte processor.
Als er nog iemand is die me hiermee verder kan helpen? Graag.
B.v.d. Luigi

[skipe]

Bios update inderdaad, ook een vergelijkbaar probleem gehad;)

[haarbal]

Bios update heeft ie al gedaan.

Heb je alle outputs op de gpu geprobeerd? Als de nieuwe gpu erin zit start ie uberhaupt niet op ook als je de monitor op de onboard video hebt aangesloten?

Al contact opgenomen met msi? Misschien weten zij iets.

[pd4lcj]

Ja ik heb alle outputs geprobeerd. Lijkt me overigens niet logisch dat hij daardoor het bios niet wil laden. Ik zou denken dat dit een later proces is?
Ik zal een berichtje sturen aan MSI. Lijkt me een goed plan.

[Verwijderd]

Gebruik onderstaande link om de juiste drivers binnen te halen en niet via W Update.

Link: https://downloadcenter.in...tel-Driver-Update-Utility

[EWK]

Verwijderd schreef op zaterdag 30 april 2016 @ 07:35:
Gebruik onderstaande link om de juiste drivers binnen te halen en niet via W Update.

Link: https://downloadcenter.in...tel-Driver-Update-Utility

Windows staet überhaupt niet. Wel lezen hé

[Verwijderd]

wat bedoel je met: Windows staat überhaupt niet?

[nelizmastr]

Verwijderd schreef op zaterdag 30 april 2016 @ 07:56:
wat bedoel je met: Windows staat überhaupt niet?

Leek me redelijk obvious dat hij start bedoelde, Einstein.

[Verwijderd]

Je hebt zelf het antwoord al gegeven.

DE VGA kaart en het MB zijn niet compatible!

Maar gelukkig start ze wel met een oudere VGA, Darwin?

[haarbal]

Lekker constructief hazimix.

Het zou gewoon compatible moeten zijn. Een vriend van me heeft een Z68 bord en een r9 390, dat werkt prima.

[ParaVince]

Heb laatst ook een andere videokaart in mijn pc geprikt en die wilde ook niet opstarten, zelfs geen bios scherm. Oude terug geplaatst, en wat denk je? Geen bios. Cmos clearen had geen nut e.d. toen had een maat van me geadviseerd om even een RAM stick eruit te trekken en dan de pc weer aan te doen. Het resultaat: een werkende pc omdat het ram veranderd was. Stick weer terug en viola, alles prima.
Misschien kan het helpen.

[pd4lcj]

Beste mede forumgenoten.

Ik heb de kaart aan de gang gekregen.
Heb tijdens het updaten van het BIOS een fout gemaakt.
Nu staat de allernieuwste versie erop en de kaart wordt herkent.

Allen bedankt voor de hulp.
Luigi.

[loki504]

Goed om te horen!