Error 629:
Fout 629: The port was disconnected by the remote machine. Deze foutmelding komt heel snel als de pc het ADSL-modem niet of niet goed kan aanspreken. (UTP-kabel los/kapot, pc zelfde ip als ADSL-modem, verkeerde VPN server ingesteld, of als het ADSL-modem niet goed is geconfigureerd). OF de DSLAM (in de wijkcentrale) reageert niet. Dit is soms een taaie melding. Ga in elk geval niet klakkeloos de PC overhoop halen, vaak ligt het daar niet aan...
629> Mogelijke oplossingen: Kijk eerst of de computer en het modem elkaar kunnen vinden middels pingen. check daarna de instellingen van het modem: Browser opgestart
http://10.0.0.138/index (enter) , ADSL-modemscherm opent zich (Welcome to the world of ADSL, jaja...), klik op PPTP en controleer de instellingen van de pc1 of pc1/4 bij een advanced abo. (mbv screenshots op http://sis/servicelijn/cards/1449.shtml Save en Apply en ga naar de optie Phonebook. Controleer de instellingen bij de gebruikte regels (pc1 of pc1 t/m 4 bij advanced ) en Save en Apply. Vervolgens mag dit scherm afgesloten worden. Fout 629 zou nu opgelost kunnen zijn, dus proberen kunnen zijn, dus proberen maar. Het werkt nog steeds niet: dan kan het zijn dat het modem ok is maar dat er in de wijkcentrale iets niet in orde is. Fout 629 verwijst naar de VPNverbinding, dus als je de SSG wel kan tracen, betekent dat dat die wel up is maar dat er toch iets mee aan de hand is op het moment dat je ermee gaat verbinden, dus via de MxStreamverbinding. Bel KPN! Het modem valt niet te pingen? modem uit en weer aanzetten, nog es proberen. Lukt niet? Ping de netwerkkaart,(127.0.0.1) doet die het wel? Zoniet, eerst oplossen. Nog meer suggesties:
Zet modem uit en weer aan en start de computer opnieuw op
Draai het configuratiescript MXS_Home van de Mxstream CD-ROM
Zorg dat de netwerkkaart op 10 MB half-duplexstaat
Modem pingen in DOS of browser (adres is 10.0.0.138)
Zet firewall uit.
Kabel tussen modem en netwerkkaart controleren en goed aandrukken
Controleer het IP adres in TCP/IP van de Ethernetkaart in de netwerkconfiguratie
Controleer ook of er bij TCP/IP van de Externe Toegangsadapter GEEN ip-adres en subnetmasker zijn ingevuld, maar op automatisch een 'IP-adres verkrijgen' staat.
Harde reset via default knop achterop de modem
Lukt het wel om de modem te pingen, maar externe toegang geeft nog steeds foutcode "629" doe dan het volgende:
Draai het configuratiescript MXS_Home van de Mxstream CD-ROM
Controleer de spatie tussen 10.0.0.138 en pc1 en of er geen punt achter pc1 staat
Controleer username / password
Installeer communicatie van Windows 95/98 opnieuw, externe toegang of de VPN-adapter kan corrupt zijn als de modem wel te pingen is
Als bovenstaande allemaal geprobeerd is. Bel dan de Servicedesk, want het kan een fout zijn in de centrale. De Servicedesk kan door een 4tel meting dit uitsluiten.