Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SavageSam
  • Registratie: Augustus 2014
  • Laatst online: 05-04 16:20
Goedemiddag Mede-tweakers,

Ik heb een probleem met mijn 2013 MacBook Air 11,6" (Haswell). De upgrade naar El Capitan geeft telkens een foutmelding: "Essentials.pkg could not be extracted".
De installatie wordt vervolgens afgebroken en bij herstarten weer opnieuw geprobeerd, met dezelfde melding als gevolg. Ik zit dus vast in een soort installatie-loop.

Specificaties:
-i5 4250U
-HD Graphics 5000
-4 GB RAM
-128 GB SSD

Wat ik zelf heb gevonden/geprobeerd:
-De foutmelding is in zowat alle gevallen te wijten aan third-party RAM-geheugen (Als de Mac ge-upgrade is achteraf), maar dit kán bij mijn Macbook Air niet eens (vastgesoldeerd geheugen).
-De Apple store (Amac) kwam er ook niet uit: ze hebben nu maar Yosemite geïnstalleerd.
-Een diagnose (D inhouden bij opstarten) geeft geen fouten.
-De disk wipen en vervolgens El Capitan opnieuw downloaden en installeren geeft dezelfde melding.

Is er iemand die dit ervaren en opgelost heeft?

Bij voorbaat dank!

Groet,
BAT

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • supersnathan94
  • Registratie: Juli 2010
  • Laatst online: 11-09 02:04
Verwijder het installatie bestand/app en installeer de boel eens vanuit internet recovery. Vervolgens updaten en doorgaan naar el cap.

Anders aanspraak maken op "garantie". Dit is duidelijk geen user error.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SavageSam
  • Registratie: Augustus 2014
  • Laatst online: 05-04 16:20
Dan ga ik dat proberen. Dankjewel.
Wel even van te voren een back-up maken :)