Asus UX305F start niet op

[amarok]

Ik heb onlangs van een collega een notebook gekregen die stuk is verklaard. Op zich is het wel een uitdaging om die weer aan de praat te krijgen. Het gaat volgens de sticker op de onderkant om een Asus UX305F en ik vermoed dat het een UX305FA is.

Het probleem is dat hij niet opstart. Zodra je op de power knop drukte gaat het ledje vijf seconden branden en dan uit. Vervolgens gaat het lampje weer branden en herhaalt dit patroon zich.

Na het openmaken van de notebook bleek dat er op het moederbordje een soort van aanslag zat. Dat heb ik met een borsteltje verwijderd en vervolgens startte 'ie weer op.

Helaas blijkt nu dat hij meestal een paar uur blijft werken (helaas ook problemen met wifi, maar dat is voor een volgende keer), maar daarna gaat in één keer het scherm op zwart en start hij niet meer op. Ik vermoed dat er een beveiliging in werking treedt. Ik heb hem nog een paar keer open- en schoongemaakt (maar er zit nu eigenlijk nergens meer aanslag). Na dat gerommel start hij opeens weer op.

De huidige situatie is dat de notebook weer plotseling is uitgevallen. Als je op de power button drukt, gaat het ledje branden (wit) en knippert 'ie na vijf seconden. Dit herhaalt zich 10 keer en daarna gaat het ledje helemaal uit. Het lampje van de batterij op de notebook brandt overigens groen. Ik ben het eigenlijk zat om hem weer open te maken, want ik vermoed dat die aanslag het probleem toch niet is.

Wat ik geprobeerd heb in de afgelopen dagen:

• voeding doorgemeten: geeft netjes 19V
• power button 60 seconden ingedrukt houden (met en zonder accu aangesloten op moederbord)
• moederbordje losgekoppeld van alle aansluitingen

Mijn vraag is nu of iemand de betekenis van het knipperende patroon van de power led kent of weet of er een lijst met betekenissen beschikbaar is bij Asus. Mijn andere vraag is of iemand nog tips heeft die ik zou kunnen uitproberen.

Alvast bedankt!

[rens-br]

amarok schreef op donderdag 14 april 2016 @ 13:06:

Mijn vraag is nu of iemand de betekenis van het knipperende patroon van de power led kent of weet of er een lijst met betekenissen beschikbaar is bij Asus. Mijn andere vraag is of iemand nog tips heeft die ik zou kunnen uitproberen.

Mooie en nette topic start! Dat zien we niet vaak hier.

Ik zie dat het ding nog niet zo oud is. Kun je hem niet gewoon opsturen voor garantie?

[amarok]

Ik ben daarover aan het nadenken. Situatie is als volgt: de laptop is terechtgekomen op de schadeafdeling van mijn werkgever (gevolmachtigd assuradeur). Ik ben hier de volledige ICT afdeling... Deze laptop is van een klant die zijn laptop hier in verzekering heeft en die heeft doen uitkeren.

Ik ben niet op de hoogte van de oorzaak van het probleem met de notebook, maar zie het wel als een uitdaging om hem weer aan de praat te krijgen. Stiekum zou ik hem ook wel willen gebruiken om mijn huidige laptop te vervangen die alweer een aantal jaren oud is en ook een stuk zwaarder. Daarom wil ik er eventueel wel wat geld aan besteden. Maar ik heb dus geen factuur, dus garantie claimen lijkt mij uitgesloten.

Ik weet het, rationeler zou zijn om gewoon een nieuwe notebook te kopen om mijn oude laptop te vervangen, maar financiëel ben ik niet zo draagkrachtig op dit moment... (parttime baan en daarnaast een studie)

[rens-br]

amarok schreef op donderdag 14 april 2016 @ 14:58:
Maar ik heb dus geen factuur, dus garantie claimen lijkt mij uitgesloten.

Als het toestel jonger is dan één jaar zou je de garantie nog kunnen claimen bij Asus. Vaak kunnen die aan de hand van het typenummer de leeftijd bepalen.