Ik probeer op afstand mijn ouders te helpen met een wifi probleem.
Ik dacht ik post het hier (eigenlijk weet ik er zelf niet zoveel van), misschien heeft er iemand nog een geweldig idee.
Hun wifi situatie is:
TP-Link WDR4300 Router met standaard settings
Ipad 4 als client
Ipad Air als client
Galaxy S2+ als client
Galaxy S4 als client
Die situatie is ongewijzigd afgelopen 2 maanden (S4 is relatief nieuw). Op de router staat 2.4GHz en 5GHz aan, maar alleen 2.4GHz wordt daadwerkelijk gebruikt (5GHz met lagere range gaat niet samen met hun muren).
Ze hebben alles al een aantal keer herstart. Ik heb ze ook op alle relevante apparaten wifi doen laten vergeten en herverbinden.
Ze hebben al in tijden geen problemen gehad, maar sinds begin deze week werkt alleen ipad air ineens niet meer goed. Niet goed wil zeggen Wifi is verbonden maar er komt nauwelijks data overheen, zoals ik het hun hoor beschrijven zal het onder de 5KB/s liggen (zelfs wordfeud updates ontvangen duurt enorm lang).
Okay, standaad wifi probleem geneuzel, maar wat ik nu hoop dat details zijn die bij iemand hier een belletje doen rinkelen:
- Het issue is dus alleen met de iPad Air, niet hun andere wifi clients.
- Het issue is ook constant, na rebooten doet hij het een paar minuten goed, maar daarna blijft het mis, ook als je met iPad naast de router gaat zitten, dus het lijkt niet een slechte verbinding issue te zijn.
- Maar meest bijzondere. Als de Wifi van de Galaxy S4 uitgaat, is het probleem weg. Alleen de Air heeft last van de S4. En de Air heeft alleen last van de S4. (dus als alleen de Air en de S4 aangaan bestaat het probleem).
Als de S4 op 5GHz zit is er ook geen probleem, maar 5GHz haalt bij hun dus de huiskamer niet.
Iemand een idee wat er specifiek in deze situatie mis kan zijn? Ik zou zelf verwachten dat de iPad Air juist betere verbindingen dan de iPad 4 zou hebben.
Groetjes,
Sander.
Ik dacht ik post het hier (eigenlijk weet ik er zelf niet zoveel van), misschien heeft er iemand nog een geweldig idee.
Hun wifi situatie is:
TP-Link WDR4300 Router met standaard settings
Ipad 4 als client
Ipad Air als client
Galaxy S2+ als client
Galaxy S4 als client
Die situatie is ongewijzigd afgelopen 2 maanden (S4 is relatief nieuw). Op de router staat 2.4GHz en 5GHz aan, maar alleen 2.4GHz wordt daadwerkelijk gebruikt (5GHz met lagere range gaat niet samen met hun muren).
Ze hebben alles al een aantal keer herstart. Ik heb ze ook op alle relevante apparaten wifi doen laten vergeten en herverbinden.
Ze hebben al in tijden geen problemen gehad, maar sinds begin deze week werkt alleen ipad air ineens niet meer goed. Niet goed wil zeggen Wifi is verbonden maar er komt nauwelijks data overheen, zoals ik het hun hoor beschrijven zal het onder de 5KB/s liggen (zelfs wordfeud updates ontvangen duurt enorm lang).
Okay, standaad wifi probleem geneuzel, maar wat ik nu hoop dat details zijn die bij iemand hier een belletje doen rinkelen:
- Het issue is dus alleen met de iPad Air, niet hun andere wifi clients.
- Het issue is ook constant, na rebooten doet hij het een paar minuten goed, maar daarna blijft het mis, ook als je met iPad naast de router gaat zitten, dus het lijkt niet een slechte verbinding issue te zijn.
- Maar meest bijzondere. Als de Wifi van de Galaxy S4 uitgaat, is het probleem weg. Alleen de Air heeft last van de S4. En de Air heeft alleen last van de S4. (dus als alleen de Air en de S4 aangaan bestaat het probleem).
Als de S4 op 5GHz zit is er ook geen probleem, maar 5GHz haalt bij hun dus de huiskamer niet.
Iemand een idee wat er specifiek in deze situatie mis kan zijn? Ik zou zelf verwachten dat de iPad Air juist betere verbindingen dan de iPad 4 zou hebben.
Groetjes,
Sander.