Niet beschikbaar

[Apiaan]

Hallo,

Laatst heb ik mijn mobiel gereset. Nu is mijn telefoonnummer niet beschikbaar dus kan ik niemand bereiken. Ik heb De galaxy trend plus.

Alvast bedankt,

[rens-br]

Apiaan schreef op vrijdag 08 april 2016 @ 08:47:
Nu is mijn telefoonnummer niet beschikbaar dus kan ik niemand bereiken. Ik heb De galaxy trend plus.

Wat bedoel je met 'telefoonnummer niet beschikbaar'?

Krijg je een foutmelding, leest de telefoon de simkaart nog wel goed. Je zult toch iets meer informatie moeten geven, voordat we je goed kunnen helpen.

Verder ontbreekt de concrete vraag?

[ Voor 4% gewijzigd door rens-br op 08-04-2016 08:51 ]

[I-King]

Ik zou een nieuwe telefoon kopen of wat meer informatie verschaffen.

[FooLsKi]

Bedankt voor deze mededeling! Ik neem aan dat je bekenden hiermee voldoende geïnformeerd zijn.

[Apiaan]

........
Oke mobiel gereset naar fabrieksinstellingen. Whatsapp download number verifieren krijg nooit sms van whatsapp, ik bel mijn eigen nummer met telefoon, telefoon zegt niet beschikbaar. Hoe kan ik mijn telefoon nummer weer aan de praat krijgen?
(Sorry voor de dummie taal )
Ik kan dus geen contact maken via mijn nummer.

[ Voor 7% gewijzigd door Apiaan op 08-04-2016 15:57 ]

[Momus]

Apiaan schreef op vrijdag 08 april 2016 @ 15:57:
........
Oke mobiel gereset naar fabrieksinstellingen. Whatsapp download number verifieren krijg nooit sms van whatsapp, ik bel mijn eigen nummer met telefoon, telefoon zegt niet beschikbaar. Hoe kan ik mijn telefoon nummer weer aan de praat krijgen?
(Sorry voor de dummie taal )
Ik kan dus geen contact maken via mijn nummer.

Ik zou de simkaart erin stoppen!

[Apiaan]

Al gedaan

[Kixtart]

Is de telefoon netjes geregistreerd aan het netwerk (zie mobiele netwerken in instellingen)?

[Apiaan]

Ik snap niet zo goed wat u daarmee bedoeld. Ik zit bij vodaphone alleen ik zie het daar niet staan.

[Nilltris]

Waarom neem je geen contact op met Vodafone? Zij kunnen je vast beter helpen...
https://www.vodafone.nl/support/

[Fietsbel]

En doet je simkaart het wel in een andere telefoon?
En werkt je telefoon wel met een andere simkaart?
Dan weet je al meer waar het aan ligt. Het kan soms zo simpel zijn om je eigen problemen op te lossen.....maar dat kost inzet.

[Apiaan]

Ja dat heb ik al geprobeerd maar beide mobiels herkende elkaars sim kaart niet.
Ik heb echt al flink wat uitgeprobeerd hoor, ik ben niet lui zoals jullie dat denken.

[ Voor 36% gewijzigd door Apiaan op 08-04-2016 16:19 ]

[heuveltje]

Apiaan schreef op vrijdag 08 april 2016 @ 15:57:
........
Oke mobiel gereset naar fabrieksinstellingen. Whatsapp download number verifieren krijg nooit sms van whatsapp, ik bel mijn eigen nummer met telefoon, telefoon zegt niet beschikbaar. Hoe kan ik mijn telefoon nummer weer aan de praat krijgen?
(Sorry voor de dummie taal )
Ik kan dus geen contact maken via mijn nummer.

ben je nu met je gsm naar je eigen gsm aan het bellen ?
Want ik kan me voorstellen dat dat niet werkt

[CappieL]

krijg je jezelf dan niet gewoon aan de lijn?

/clownmodus uit

Blijkbaar wordt je simkaart niet herkend (deze doet het ook niet in een andere telefoon).
Als je een werkende simkaart in jouw telefoon doet, wordt ie dan wel herkend?

[ Voor 69% gewijzigd door CappieL op 08-04-2016 16:20 ]

[Apiaan]

Nee als ik mezelf bel met een andere telefoon zegt ie dat mijn nummer niet beschikbaar is...

[Momus]

Misschien ziet je telefoon dat je al aan het bellen bent?

[Nilltris]

Bel eens met een telefoon die het wel doet naar 1200. Heb je dat al geprobeerd?

[Apiaan]

De telefoon die het wel doet is een vaste telefoon. En de andere mobiele telefoon herkende de sim kaart niet.

[ Voor 36% gewijzigd door Apiaan op 08-04-2016 16:23 ]

[bieowbie]

Bel is naar 0800-0094 met je vaste telefoon

[Apiaan]

Wat gebeurt er dan als ik vragen mag?

[bieowbie]

Dan krijg je de klantenservice van Vodafone aan de lijn.

[makkie88]

Simkaart er uit halen en er opnieuw er in stoppen..
1.Vraagt ie dan om de pincode? ja->invullen.. en kijken of je bereikbaar bent
nee-> telefoon opnieuw starten, daarna zie 1.

lukt dit 3x niet: opnieuw zetten naar fabrieksinstellingen?
lukt dit 3x niet. terug naar de winkel. telefoon stuk

Of zie hier onder

[ Voor 3% gewijzigd door makkie88 op 08-04-2016 16:27 ]

[Rmg]

Apiaan schreef op vrijdag 08 april 2016 @ 16:23:
De telefoon die het wel doet is een vaste telefoon. En de andere mobiele telefoon herkende de sim kaart niet.

Klinkt als een kapotte simkaart..

[Nilltris]

Apiaan schreef op vrijdag 08 april 2016 @ 16:23:
De telefoon die het wel doet is een vaste telefoon. En de andere mobiele telefoon herkende de sim kaart niet.

Als een andere telefoon je sim kaart niet herkent. Zal dat dan niet gewoon het probleem zijn?

[Apiaan]

Als ik mijn mobiel opstart dan vraagt ie wel om een pincode. Maar ik vind het raar dat dit is gebeurd nadat ik mijn telefoon naar fabrieksinstellingen heb gezet. Ik zal nog wel naar vodaphone bellen. Dat kan ik nu even niet.

[ Voor 16% gewijzigd door Apiaan op 08-04-2016 16:32 ]

[Kixtart]

Apiaan schreef op vrijdag 08 april 2016 @ 16:14:
Ik snap niet zo goed wat u daarmee bedoeld. Ik zit bij vodaphone alleen ik zie het daar niet staan.

Wat staat er allemaal bij mobile networks - > network operators?

P.S. Mobile networks vinkje staat wel aan?

Apiaan schreef op vrijdag 08 april 2016 @ 16:29:
Als ik mijn mobiel opstart dan vraagt ie wel om een pincode. Maar ik vind het raar dat dit is gebeurd nadat ik mijn telefoon naar fabrieksinstellingen heb gezet. Ik zal nog wel naar vodaphone bellen. Dat kan ik nu even niet.

Gewoonlijk krijg je geen vraag voor pincode? In dat geval lijkt de simkaart wel herkend te worden, want gewoonlijk staat pincode hiervoor standaard aan. Pincode heb je correct ingevuld gewoon?

[ Voor 3% gewijzigd door Kixtart op 08-04-2016 17:30 ]

[Apiaan]

Ja daar staat netwerk oparators en ja de pincode heb ik goed ingevuld. Er staat automatisch selecteren en netwerken zoeken. Alleen ik krijg dan een melding "fout bij zoeken naar netwerken"

[ Voor 45% gewijzigd door Apiaan op 08-04-2016 17:53 ]

[13art]

Zoveelste topic waar de TS'er weinig antwoord geeft en zich niet aan de GoT regels houdt m.b.t. het starten van een topic. Slotje.