Touch ID probleem troubleshooten 5S

[Rupie]

Sinds vorig weekend werkt touchid niet meer op mijn 5S en loopt de accu als een gek leeg. Grote kans dat ik het zelf veroorzaakt heb, maar ik ben toch benieuwd of er op 1 of andere manier nog wat te reden valt. In het meest gunstige geval touchid en de accuduur, maar in ieder geval de accuduur zou wel prettig zijn. Nu haal ik ongeveer 10 uur met een volle lading, niet echt heel praktisch. Voorheen haalde ik meestal 1,5 tot 2 dagen.

Een tijdje geleden is mijn scherm vervangen (door een lokale telefoon boer). Ik was niet tevreden met het geplaatste scherm (het paneel zat niet vast aan het plastic frame wat er omheen zat waardoor er speling in het scherm zat) en deze was in no time gebarsten. Omdat ik er niet nog een keer 100 euro aan uit wilde geven voor 30 euro een scherm gekocht op aliexpress. Spul van het oude scherm overgezet op de nieuwe, scherm in het toestel en alles werkt prima, ook touchid.

Tijdens het zoeken naar een scherm kwam ik echter ook een nieuwe behuizing tegen. Omdat die van mij ook niet zo mooi meer was daar ook maar 1 van besteld. Een week na het plaatsen van het nieuwe scherm het hele spul over gezet naar de nieuwe behuizing. Geen problemen gehad, alles werkt gewoon, ook touchid. Alleen ik was niet tevreden over het bereik met de nieuwe behuizing, was niet zo goed als ik gewend was in de originele behuizing. Zowel wifi als 4g had ik dat idee. Dus alles weer terug in mijn oude case gezet. Touchid deed toen even moeilijk, maar na een keer de batterij loshalen en een harde reset deed touchid het weer.

Op dit punt had ik moeten stoppen denk ik achteraf Maar een paar dagen later toch besloten de nieuwe behuizing nog een kans te geven omdat ik het idee had dat het verschil in ontvangst misschien toch niet zo groot was als ik dacht. Weer al het spul overgezet en vanaf dit punt doet touchid het helemaal niet meer. Voor de zekerheid heb ik inmiddels alles weer in de oorspronkelijke behuizing zitten om de nieuwe behuizing uit te sluiten, maar touchid krijg ik niet meer aan de praat. Ik heb verder niet meer aan de home button en het scherm gezeten, dus ik zou denken dat er niets met de home button zelf gebeurd is. De kabel aan de home button kan natuurlijk wel een rol spelen omdat je die elke keer los moet maken als je het toestel open maakt.

Touchid is wel beschikbaar in het menu. Ik kan in de settings wel de switches omzetten, maar dan spring hij vrijwel meteen naar 'configuratie mislukt'. Wat ik dus verder nog merk: sinds touchid het niet meer doet rent de batterij achteruit. Vanochtend om 9.30 heb ik hem van de stroom gehaald en nu heb ik nog zo'n 20% over. Zonder dat ik het toestel echt gebruikt heb. Dat touchid niet werkt is dan tot daar aan toe, een dagje kunnen doen met een lading zou toch wel fijn zijn.

Ik heb inmiddels alles een paar keer langs gelopen maar ik kan niet echt meer iets verzinnen om nog te proberen. Ik zie geen beschadigingen aan connectoren, kabels of iets anders. Ik had nog een nieuwe dock connector kabel liggen, als ik die er even tussen hang blijft het probleem bestaan (ik meen dat de beveiliging zit in home button/flexcable en main board, vandaar dat ik denk de dock connector kabel uit te kunnen sluiten maar helemaal zeker weet ik dit niet). Ik heb een harde reset geprobeerd, resetten van netwerkinstellingen en instellen als nieuw toestel. Maar geen touchid. Ik nijg dus naar een hardware probleem.

Ik zit er aan te denken om de home button te vervangen. Dan weet ik zeker dat touchid niet meer werkt, maar mogelijk dat de accu dan wel weer wat langer mee gaat.

Iemand hier ervaring mee of heeft iemand nog suggesties wat ik kan proberen?

[Oppernerd]

Het is vrij normaal dat touchID na een korte periode niet meer werkt nadat je er een nep scherm erop hebt gezet. Helaas is er niet echt een oplossing voor. Je zou het met een nieuw scherm kunnen proberen in de hoop dat ie het weer voor ff doet.

De batterij is ook aan te schrijven aan de (scherm)reparaties. Al kan ik dat niet met zekerheid zeggen. Vaak ligt het dan niet aan de batterij zelf, maar aan andere componenten. En heeft vaak als resultaat dat op een gegeven moment het toestel niet meer aan gaat.

Btw, bij Apple is een scherm reparatie ook naar iets meer dan €100 met behoud van garantie en had je dit alles kunnen besparen.

[sebastius]

Is het de originele touch-id sensor? Dan heb je iets gesloopt qua bekabeling. Is het een andere touch-id? Dan werkt het gewoon niet. Vervangen voor een homebutton kan natuurlijk ook nog.

[Annoyingmouse]

Tijdje terug had ik nog ergens gelezen(was ook best een hot topic) dat je niet zo maar je touch id mag/kan vervangen om privacy/veiligheids redenen, iets met vingerprint en zo. Elke touch-id is verbonden met de CPU door een "uniek code" zodra je een andere touch id er op zet, herkent het niet.

Ik zou een vergroot glas er bij pakken en goed kijken naar de kabel van touch id. Wat betreft de batterij, ik denk dat de CPU continu op zoek is naar touch id en daarom gaat het zo snel leeg.

[Oppernerd]

Yibsel schreef op zaterdag 26 maart 2016 @ 12:23:
Tijdje terug had ik nog ergens gelezen(was ook best een hot topic) dat je niet zo maar je touch id mag/kan vervangen om privacy/veiligheids redenen, iets met vingerprint en zo. Elke touch-id is verbonden met de CPU door een "uniek code" zodra je een andere touch id er op zet, herkent het niet.

Ik zou een vergroot glas er bij pakken en goed kijken naar de kabel van touch id. Wat betreft de batterij, ik denk dat de CPU continu op zoek is naar touch id en daarom gaat het zo snel leeg.

Dit klopt. Er was heel even een tijd waarin het toestel brickte als er hersteld werd met een nep scherm/touchID. Inmiddels bricken de toestellen niet meer, maar blijft touchID het niet meer doen. Ik weet trouwens niet of dit verholpen kan worden door een nieuw scherm in te plaatsen.

[Annoyingmouse]

Oppernerd schreef op zaterdag 26 maart 2016 @ 12:50:
[...]


Dit klopt. Er was heel even een tijd waarin het toestel brickte als er hersteld werd met een nep scherm/touchID. Inmiddels bricken de toestellen niet meer, maar blijft touchID het niet meer doen. Ik weet trouwens niet of dit verholpen kan worden door een nieuw scherm in te plaatsen.

TouchID heeft volgens mij niks met scherm te maken, het zijn 2 aparte componenten. Als scherm kapot is kan je makkelijk zelf een kopen en vervangen, maar de TouchID MOET de originele zijn van de iPhone zelf.

[ Voor 14% gewijzigd door Annoyingmouse op 26-03-2016 13:03 ]

[Oppernerd]

Klopt wat je zegt. Bij schermen die je koopt zit het namelijk vaak erbij. Vandaar dat ik het beschouw als een. TouchID vervangen door de originele lijkt een logische stap na de symptomen. Heb zelf nog geen ervaring met de knop zelf vervangen, dus kan er vrij weinig over zeggen of dat het uiteindelijk verhelpt. Maar aangezien de OP al zoveel geknutseld heeft, kan het geen kwaad om dit ook te proberen lijkt mij.

[Rupie]

Oppernerd schreef op zaterdag 26 maart 2016 @ 00:39:
Het is vrij normaal dat touchID na een korte periode niet meer werkt nadat je er een nep scherm erop hebt gezet. Helaas is er niet echt een oplossing voor. Je zou het met een nieuw scherm kunnen proberen in de hoop dat ie het weer voor ff doet.

Hoezo is dat normaal dan? Bij een niet originele home button zou ik verwachten dat hij direct niet meer werkt. En bij een originele zou ik verwachten dat hij het doet of niet. En niet eventjes.

Btw, bij Apple is een scherm reparatie ook naar iets meer dan €100 met behoud van garantie en had je dit alles kunnen besparen.

Toen ik apple belde kreeg ik te horen 179 euro wat op kon lopen tot 229 als er ook intern nog schade aangetroffen werd. En dat vond ik het toestel net ff niet waard. Dat ik een risico neem het het zelf doen weet ik ook wel. Soms heb je dan pech

sebastius schreef op zaterdag 26 maart 2016 @ 00:44:
Is het de originele touch-id sensor? Dan heb je iets gesloopt qua bekabeling. Is het een andere touch-id? Dan werkt het gewoon niet. Vervangen voor een homebutton kan natuurlijk ook nog.

Het is de originele touch id. Deze is overgezet naar het nieuwe scherm. Vervangen voor een homebutton kan inderdaad nog, zal straks wel eens een nieuwe bestellen. Met een beetje mazzel hebt dat nog in de accu duur.

Yibsel schreef op zaterdag 26 maart 2016 @ 12:23:
Tijdje terug had ik nog ergens gelezen(was ook best een hot topic) dat je niet zo maar je touch id mag/kan vervangen om privacy/veiligheids redenen, iets met vingerprint en zo. Elke touch-id is verbonden met de CPU door een "uniek code" zodra je een andere touch id er op zet, herkent het niet.

Ik zou een vergroot glas er bij pakken en goed kijken naar de kabel van touch id. Wat betreft de batterij, ik denk dat de CPU continu op zoek is naar touch id en daarom gaat het zo snel leeg.

Ik ben mij bewust van die beveiliging inderdaad. Dat laatste is ook het gevoel wat ik heb, maar ik kan nergens vinden dat het leeglopen gevolg kan zijn van een kapot touch id.

Oppernerd schreef op zaterdag 26 maart 2016 @ 13:08:
Klopt wat je zegt. Bij schermen die je koopt zit het namelijk vaak erbij. Vandaar dat ik het beschouw als een. TouchID vervangen door de originele lijkt een logische stap na de symptomen. Heb zelf nog geen ervaring met de knop zelf vervangen, dus kan er vrij weinig over zeggen of dat het uiteindelijk verhelpt. Maar aangezien de OP al zoveel geknutseld heeft, kan het geen kwaad om dit ook te proberen lijkt mij.

Ik heb alleen een scherm gekocht, zonder touch id. De touch id is bij de verschillende vervangingen van het scherm elke keer mee verhuist naar het nieuwe scherm.

[Rupie]

Na mijn vorige bericht heb ik de home button losgekoppeld en de telefoon een tijdje laten liggen. Toen ik 4 uur later keek was er 2% van de batterij af. Daarna de knop weer aangesloten en 15 minuten later was de accu 12% teruggelopen. Dus het had toch echt wel iets te maken met die knop. Ik zag dat een nieuwe home button maar een paar euro kost dus uit nieuwsgierigheid toch maar 1 besteld (had inmiddels al een nieuw toestel gekocht). Die er in gesleuteld en sindsdien doet de accu het weer zoals hij het voorheen deed. Blijkbaar dus toch ergens iets stuk gemaakt aan de originele home button of flatcable. Kan ik hem in ieder geval gewoon fatsoenlijk werkend verkopend (los van dat touch id het dan niet meer doet).