Tweede monitor (4K TV) geeft unsupported signal melding

[outlandos]

Onlangs heb ik mijn nieuwe TV binnen gekregen. Deze vandaag via een 5 meter lange HDMI kabel aan mijn PC gekoppeld. De maximale resolutie van mijn PC monitor is 1080p. De TV ondersteunt 4K.

Nu werkt alles perfect zo lang ik de TV in de Beelscherminstellingen van W10 op 1080p laat staan. Maar zodra ik in de resolutie wijzig naar 4K dan gaat de TV op zwart en krijg ik de volgende melding:

'Unsupported signal. Check your devices output signal.' Deze melding wordt vervolgens al snel gevolgd door: 'No signal output.'

De volgende hardware gebruik ik:

Sony X85C
Samsung FULL-HD monitor
MSI GTX 970
Windows 10

In de instellingen van Nvidia heb ik al 'multi-beeldscherm prestatiemodus' geprobeerd, helaas had dit geen effect. Ik zou verder geen idee hebben waarom het beeld van mijn TV op zwart gaat zodra ik in Windows 4K selecteer.

[Croga]

Er zit een grote kans in dat de televisie je refreshrate niet ondersteund. Kijk voor de gein eens in de handleiding van de TV voor ondersteunde resoluties en refreshrates op HDMI. Kijk daarna voor de zekerheid of je videokaart überhaupt dat signaal over HDMI ondersteund.

Ik verwacht dat je op 2160p niet verder gaat komen dan 30Hz. Probeer dat eens in te stellen op je videokaart (zul je waarschijnlijk nVidia tools voor nodig hebben; Windows instellingen gaan over het algemeen niet zo ver)

[zetje01]

Dus je eerste monitor blijft wel gewoon werken, onafhankelijk van hoe je je tweede beeldscherm hebt ingesteld? Trouwens, maakt het nog uit of je kiest voor cloning, of extended desktop? En kan je videokaart het wel aan? Oh, en als je nou eens enkel je TV als monitor gebruikt, kan hij dan wel op 4K?

[outlandos]

Croga schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 15:42:
Er zit een grote kans in dat de televisie je refreshrate niet ondersteund. Kijk voor de gein eens in de handleiding van de TV voor ondersteunde resoluties en refreshrates op HDMI. Kijk daarna voor de zekerheid of je videokaart überhaupt dat signaal over HDMI ondersteund.

Ik verwacht dat je op 2160p niet verder gaat komen dan 30Hz. Probeer dat eens in te stellen op je videokaart (zul je waarschijnlijk nVidia tools voor nodig hebben; Windows instellingen gaan over het algemeen niet zo ver)

Dat maakt helaas geen verschil. Overigens ondersteunt mijn TV wel 4k in 60hz, Ctrl-F als je wilt even op: 'pc moni' ->

http://www.rtings.com/tv/reviews/sony/x850c

Bij het wijzigen van de resolutie heb ik overigens wel kortstondig beeld, maar met enorme 'storing' erdoorheen.

[outlandos]

zetje01 schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 15:52:
Dus je eerste monitor blijft wel gewoon werken, onafhankelijk van hoe je je tweede beeldscherm hebt ingesteld? Trouwens, maakt het nog uit of je kiest voor cloning, of extended desktop? En kan je videokaart het wel aan? Oh, en als je nou eens enkel je TV als monitor gebruikt, kan hij dan wel op 4K?

Bij beeld dupliceren heb ik nergens last van, maar dat is ook logisch want dan is de resolutie gelimiteerd aan die van mijn pc monitor: 1080p En als ik enkel mijn TV gebruik dan werkt 4K alsnog niet. Daarentegen als ik mijn Nvidia SHIELD gebruik dan werkt de TV wel gewoon perfect in 4K.

Mijn videokaart betreft een GTX 970, zou vreemd zijn als deze het niet aan kon.

Hier heb ik snel een foto genomen van het beeld (een paar seconden later gaat het volledig op zwart):



Met deze instellingen geeft de TV wel gewoon prima beeld:

[ Voor 25% gewijzigd door outlandos op 25-03-2016 16:11 ]

[Croga]

outlandos schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 15:53:
Dat maakt helaas geen verschil. Overigens ondersteunt mijn TV wel 4k in 60hz, Ctrl-F als je wilt even op: 'pc moni' ->

http://www.rtings.com/tv/reviews/sony/x850c

Bij het wijzigen van de resolutie heb ik overigens wel kortstondig beeld, maar met enorme 'storing' erdoorheen.

Je TV ondersteund dus HDMI 2.0 en heeft dit ook nodig om 4k zinvol af te kunnen beelden.
In theorie ondersteund de 970 dit ook maar ik weet niet of MSI gekozen heeft dit mee te nemen.
Daarnaast zal je kabel het moeten ondersteunen. De gemiddelde kabel heeft moeite met dergelijke hoge bitrates. Het feit dat je kortstondig beeld krijgt ondersteund deze theorie. Probeer eens wat andere kabels. Liefst zo kort mogelijk en liefst niet van die €2,50 Action kabels.

[Mel33]

Jouw tv ondersteund:

HDMI PC Input Format
640x480@60Hz
800x600@60Hz
1280x768@60Hz-R
1280x768@60Hz
1360x768@60Hz
1024x768@60Hz
1280x1024@60Hz
1920x1080@60Hz
3840x2160@30Hz

Video Signal
3840x2160 / 24p (HDMI only)
3840x2160 / 30p (HDMI only)
*4096x2160 / 24p (display center 3840 area)
*4096x2160 / 30p (display center 3840 area)
YUV420 3840x2160 / 60p (HDMI only)
*YUV420 4096x2160 / 60p (display center 3840 area)
1080 / 24p (HDMI only)
1080 / 60i (HDMI, Component)
1080 / 60p (HDMI, Component)
480 / 60i
480 / 60p
720 / 60p
1080 / 30p (HDMI only)
720 / 30p (HDMI only)
720 / 24p (HDMI only)

Staat je resolutie er tussen?

[outlandos]

mell33 schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 16:23:
Jouw tv ondersteund:

HDMI PC Input Format

3840x2160@30Hz


Staat je resolutie er tussen?

Zojuist deze resolutie icm 30Hz getest, helaas nog steeds zwart beeld.

Croga schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 16:15:
[...]

Je TV ondersteund dus HDMI 2.0 en heeft dit ook nodig om 4k zinvol af te kunnen beelden.
In theorie ondersteund de 970 dit ook maar ik weet niet of MSI gekozen heeft dit mee te nemen.
Daarnaast zal je kabel het moeten ondersteunen. De gemiddelde kabel heeft moeite met dergelijke hoge bitrates. Het feit dat je kortstondig beeld krijgt ondersteund deze theorie. Probeer eens wat andere kabels. Liefst zo kort mogelijk en liefst niet van die €2,50 Action kabels.

Ik zal morgen eens een degelijke HDMI kabel kopen van 3 meter, dan moet qua lengte net aan lukken.

[Beaudog]

ik heb zelf een hdmi kabel van 5 meter van 18 euro merk philips
op een samsung 55 inch uhd tv en kan gewoon op 4k zetten 60 hz
ik gebruik geen 2e monitor .
ik heb een game pc in de tv meubel om te gamen en dat gaat prima dus het zou moeten kunnen.

[outlandos]

Beaudog schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 19:40:
ik heb zelf een hdmi kabel van 5 meter van 18 euro merk philips
op een samsung 55 inch uhd tv en kan gewoon op 4k zetten 60 hz
ik gebruik geen 2e monitor .
ik heb een game pc in de tv meubel om te gamen en dat gaat prima dus het zou moeten kunnen.

Ik ga de volgende kabel begin van de middag afhalen (ze zitten hier om de hoek):

http://www.onlinekabelsho...-kabel-versie-1-4-3-meter

Ik ben best bereid meer uit te geven voor een goede kabel, echter is de kans aanwezig dat het helemaal niet aan de kabel ligt. Vandaar dat ik nu niet te veel geld wil uitgeven. Maar deze kabel zou gewoon voldoende moeten zijn, toch?

[Beaudog]

ik had nog een paar andere liggen, gebruik ik op mijn consoles ooit gekocht bij mycom 5 voor tien euro en die werken ook .
dus dan zou deze het ook moeten doen .

[outlandos]

Beaudog schreef op zaterdag 26 maart 2016 @ 12:04:
ik had nog een paar andere liggen, gebruik ik op mijn consoles ooit gekocht bij mycom 5 voor tien euro en die werken ook .
dus dan zou deze het ook moeten doen .

3 meter was net te kort, dus het wordt 5 meter.

Verkoper in de zaak zei dat als mijn TV HDMI 2.0 ondersteunt en mijn gpu dat ook doet (wat het geval is) dat ik dan deze kabel nodig heb:

http://www.onlinekabelshop.nl/ultra-hd-4k-hdmi-kabel-5-meter

Ik mag um terug brengen als deze kabel mijn probleem niet oplost. Ik ben pas in de namiddag in staat om te controleren. Ben wel erg benieuwd. Ill keep you posted.

[ Voor 3% gewijzigd door outlandos op 26-03-2016 15:06 ]

[outlandos]

Croga schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 16:15:
[...]

Je TV ondersteund dus HDMI 2.0 en heeft dit ook nodig om 4k zinvol af te kunnen beelden.
In theorie ondersteund de 970 dit ook maar ik weet niet of MSI gekozen heeft dit mee te nemen.
Daarnaast zal je kabel het moeten ondersteunen. De gemiddelde kabel heeft moeite met dergelijke hoge bitrates. Het feit dat je kortstondig beeld krijgt ondersteund deze theorie. Probeer eens wat andere kabels. Liefst zo kort mogelijk en liefst niet van die €2,50 Action kabels.

Yep, je had gelijk: een HDMI 2.0 kabel fixed it! Nu prachtig stabiel beeld op de volgende resolutie:





Dank allen.

[Beaudog]

Top

[outlandos]

Het topic kan wat mij betreft gesloten worden.