Internet protocollen ontbreken

[ruud852]

Hallo beste mensen van Tweakers.

De laatste tijd heb ik uit het niets problemen met de protocollen op mijn computer. Als ik vraag of windows het probleem kan oplossen krijg ik de melding dat het niet gelukt is omdat er netwerk protocollen ontbreken op mijn computer. Ik heb al veel geprobeerd en op een site bepaalde stappen gevolgd, hiermee boekte ik jammer genoeg geen resultaat. De stappen staan hieronder en heb ik tot stap negen uitgevoerd, alleen toen kwam er te staan dat groepsbeleid dit blokkeerde en kwam ik dus niet verder. Dus dit is mijn laatste hoop om nog verbinding te kunnen krijgen via de kabel. Ik heb nu wifi alleen op de buitenweg is dat zo sloom dat je er vrijwel niks mee kan.

1. Druk op Windows logo toets en de R toets en typ daarin "Regedit" en druk op enter.

2. Navigeer naar "HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services". Daar zouden de "Winsock en Winsock2" register sleutels moeten zijn weergegeven. Rechtermuisknop hierop en kies voor "Verwijderen".

3. Zorg er nu voor dat de TCP/IP netwerk protocollen opnieuw worden geïnstalleerd. Omdat de volgende wijzigingen alleen maar kunnen worden uitgevoerd met verhoogde rechten is het belangrijk dat je inlogt als een Administrator account.

4. Navigeer naar Configuratiescherm - Netwerk en internet - Netwerkverbindingen.

5. Kies voor de actieve verbinding door er met de rechtermuisknop op te klikken.

6. Bij het Eigenschappen venster kies voor "Installeren".

7. Een nieuw venster opent zich genaamd Type netwerkonderdeel selecteren. Kies hier voor "Protocol" en kies voor "Installeren".

8. In de typ box, kopieer en plak de volgende vetgedrukte directory: C:\windows\inf en druk op "Bladeren".

9. Kies vervolgens voor "Internet Protocol (TCP/IP)" en druk op "OK".

10. Herstart vervolgens je systeem en controleer of het probleem hiermee is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Ruud

[dion_b]

Dit is als in een donkere kamer op zoek moeten naar een zwarte kat...

Wat voor netwerkhardware heb je? Is het op moment dat deze fouten gebeuren ook in device manager te zien?

Als tegen group policies aanloopt klinkt het alsof je je computer niet in eigen beheer hebt. Heb je al navraag gedaan bij de mensen die het beheren?

[kladblokje]

Misschien heb je iets aan kb299357

[ruud852]

dion_b schreef op donderdag 24 maart 2016 @ 21:14:
Dit is als in een donkere kamer op zoek moeten naar een zwarte kat...

Wat voor netwerkhardware heb je? Is het op moment dat deze fouten gebeuren ook in device manager te zien?

Als tegen group policies aanloopt klinkt het alsof je je computer niet in eigen beheer hebt. Heb je al navraag gedaan bij de mensen die het beheren?

Sorry voor de slechte beschrijving, ik gebruik internet via powerline (TP-Link AV500 Mini Powerline Adapter Starter Kit (V1)). De fouten zijn niet in het device manager te zien. Ik had de winsock bestanden verwijderd en daardoor deed later mijn internet via de wifi het ook niet meer en kon de winsock niet meer installeren omdat ik een melding kreeg van beleidsbeheer. Toen heb ik de computer weer terug gebracht naar fabrieksinstellingen, waardoor de wifi het wel weer doet. Maar de protocollen ontbreken nog steeds.

[ruud852]

kladblokje schreef op donderdag 24 maart 2016 @ 21:20:
Misschien heb je iets aan kb299357

De gegeven software is niet geschrikt voor windows 10, waarop mijn computer draait.

[TommieW]

Probeer eens in een administrator command prompt het volgende uit te voeren:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset

Probeer na ieder commando even of je internet het weer doet.

[johnkeates]

Als je winsock verwijderd hebt kan je misschien beter een repair install doen.

[ruud852]

johnkeates schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 17:11:
Als je winsock verwijderd hebt kan je misschien beter een repair install doen.

Door de reset heb ik winsock weer terug gekregen gelukkig

[ruud852]

TommieW schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 17:09:
Probeer eens in een administrator command prompt het volgende uit te voeren:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset

Probeer na ieder commando even of je internet het weer doet.

Ik zal het proberen kijken of het werkt

[ruud852]

TommieW schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 17:09:
Probeer eens in een administrator command prompt het volgende uit te voeren:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset

Probeer na ieder commando even of je internet het weer doet.

C:\WINDOWS\system32>netsh int ip reset
Resetting interface, Ok!
Resetting unicast address, Ok!
Resetting neighbot, Ok!
resetting path, Ok!
Resetting , failed.
Toegang geweigerd

Dit krijg ik wanneer ik het in typ bij cmd

[johnkeates]

Doe als admin:

sfc /scannow

[ruud852]

johnkeates schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 17:44:
Doe als admin:

sfc /scannow

Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some
of them. Details are included in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For
example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Note that logging is currently not
supported in offline servicing scenarios.

[3DDude]

Open is een nieuwe command als admin:

CHKDSK C: /F

ervanuitgaande dat C: jouw windows schijf is.
En dan rebooten..

[johnkeates]

3DDude schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 18:54:
Open is een nieuwe command als admin:

CHKDSK C: /F

ervanuitgaande dat C: jouw windows schijf is.
En dan rebooten..

Dat gaat niet helpen, er missen systeembestanden die chkdsk niet magisch uit de lucht kan toveren.

ruud852 schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 18:49:
[...]

Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some
of them. Details are included in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For
example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Note that logging is currently not
supported in offline servicing scenarios.

Doe een repair install.

[ruud852]

johnkeates schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 18:54:
[...]


Dat gaat niet helpen, er missen systeembestanden die chkdsk niet magisch uit de lucht kan toveren.


[...]


Doe een repair install.

Hoe kan ik die repair install starten?

[johnkeates]

Met Windows installatie media.

[3DDude]

johnkeates schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 18:54:
[...]


Dat gaat niet helpen, er missen systeembestanden die chkdsk niet magisch uit de lucht kan toveren.


[...]


Doe een repair install.

Klopt, maar je wilt wel zeker weten dat zijn hdd niet naar de herrie aan het gaan is.
Als die disk kapot is, jij doet een reinstall heb je binnenkort weer kans op prijs

[ruud852]

3DDude schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 19:11:
[...]


Klopt, maar je wilt wel zeker weten dat zijn hdd niet naar de herrie aan het gaan is.
Als die disk kapot is, jij doet een reinstall heb je binnenkort weer kans op prijs

Hdd doet idd wel raar de laatste tijd, schiet vaker naar 100% toe. Sinds de recovery heb ik er dan geen last meer van. Maar bedoel je met repair install gewoon dat ik de pc weer helemaal leeg moet halen?

[johnkeates]

3DDude schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 19:11:
[...]


Klopt, maar je wilt wel zeker weten dat zijn hdd niet naar de herrie aan het gaan is.
Als die disk kapot is, jij doet een reinstall heb je binnenkort weer kans op prijs

Klopt, maar met windows's checkdisk ga je niet echt informatie over de harde schijf krijgen. Op z'n best wat bestandssysteem fouten...

Stel dat we het zekere voor het onzekere willen nemen:

- Draai memtest86+ 24 uur lang of tot er een fout weergegeven wordt
- Gebruik iets als CrystalDiskInfo en post de SMART waardes
- Gebruik iets als HWINFO32 om alle sensor waardes te posten

ruud852 schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 19:13:
[...]


Hdd doet idd wel raar de laatste tijd, schiet vaker naar 100% toe. Sinds de recovery heb ik er dan geen last meer van. Maar bedoel je met repair install gewoon dat ik de pc weer helemaal leeg moet halen?

Nee, met een repair install bedoel ik repair install http://google.com/search?q=windows+repair+install

[ Voor 24% gewijzigd door johnkeates op 25-03-2016 19:15 ]

[ruud852]

Volgens mij heb ik het gevonden, ik doe het via iso file.

[ruud852]

johnkeates schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 19:14:
[...]


Klopt, maar met windows's checkdisk ga je niet echt informatie over de harde schijf krijgen. Op z'n best wat bestandssysteem fouten...

Stel dat we het zekere voor het onzekere willen nemen:

- Draai memtest86+ 24 uur lang of tot er een fout weergegeven wordt
- Gebruik iets als CrystalDiskInfo en post de SMART waardes
- Gebruik iets als HWINFO32 om alle sensor waardes te posten


[...]


Nee, met een repair install bedoel ik repair install http://google.com/search?q=windows+repair+install

Ik download nu windows 10 op een usb stick, wat moet ik daarna doen? Sorry ik ben met computers niet heel erg handig. Weet wel een beetje hoe het werkt maar dit is voor mij nieuw.

[johnkeates]

ruud852 schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 19:46:
[...]


Ik download nu windows 10 op een usb stick, wat moet ik daarna doen? Sorry ik ben met computers niet heel erg handig. Weet wel een beetje hoe het werkt maar dit is voor mij nieuw.

Als je al Windows 10 hebt:

- Download Windows 10
- Zet het niet op een USB stick (dat lees je goed: niet op een USB stick)
- Installeer Windows 10 direct op je PC, en alles blijft behouden

https://neosmart.net/wiki/windows-10-repair-installation/ (handleiding met plaatjes)

Je kan de installatie starten met https://www.microsoft.com...are-download/windows10ISO

Mocht het ding toch een Usb stick willen, dan mag dat uiteraard, want het is niet alsof het dan niet werkt, maar ik doe het zelf niet voor een repair install om dat het wat langer duurt. Het resultaat is hetzelfde dus gelukkig maakt het niet uit of je het met of zonder doet.

Ik hoop dat het lukt, maakt het een stuk makkelijker voor je

[ Voor 3% gewijzigd door johnkeates op 25-03-2016 19:51 ]

[ruud852]

johnkeates schreef op vrijdag 25 maart 2016 @ 19:51:
[...]


Als je al Windows 10 hebt:

- Download Windows 10
- Zet het niet op een USB stick (dat lees je goed: niet op een USB stick)
- Installeer Windows 10 direct op je PC, en alles blijft behouden

https://neosmart.net/wiki/windows-10-repair-installation/ (handleiding met plaatjes)

Je kan de installatie starten met https://www.microsoft.com...are-download/windows10ISO

Mocht het ding toch een Usb stick willen, dan mag dat uiteraard, want het is niet alsof het dan niet werkt, maar ik doe het zelf niet voor een repair install om dat het wat langer duurt. Het resultaat is hetzelfde dus gelukkig maakt het niet uit of je het met of zonder doet.

Ik hoop dat het lukt, maakt het een stuk makkelijker voor je

Hij is eindelijk klaar met downloaden, heb het van de usb naar de computer gezet. En nu ben ik het aan het installeren. Hopen dat het werkt want anders ben ik ten einde raad.