:fill(white):strip_exif()/i/1281451044.jpeg?f=thumbmini)
/u/650194/crop626aa8d53e76b_cropped.png?f=community)
Beste Tweakers,
Mijn vader gebruikt Outlook 2010 Professional op Windows 10 OS. Nu zegt hij dat hij kan het installeren van windows 10 updates zijn Outlook niet meer kan gebruiken. Natuurlijk kan hij bij zijn mail via de webmail maar hij is al zijn contacten kwijt. Voor hem is dit erg vervelend aangezien hij een eigen bedrijf heeft.
Hij mailt mij het volgende:
Ik gebruik Windows 10 en Microsoft office 2010 Professional. Op dinsdag 15 maart werkt Outlook niet meer.
Het volgende geprobeerd:
1. Outlook herstellen via Configuratiescherm/programma’s/programma’s en onderdelen/ Microsoft office 2010 Professional/herstellen
2. De PST bestanden gecontroleerd en hersteld via met SCANPST. Deze bestanden gaven fouten en zijn hersteld. Bij een volgende scan blijkt dat dezelfde foutmeldingen weer terug komen.
Bestanden opnieuw hersteld maar Outlook reageert niet.
3. Microsoft office 2010 Professional heb ik verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
4. Een aantal Windows updates van 16-3 heb ik verwijderd. Die van 15-3-2016 kan ik niet verwijderen.
In reactie op Rens-br:
Hij krijgt letterlijk dit: Eerste venster: Miscrosoft Outlook werkt niet meer. Er wordt naar een oplossing voor het probleem gezocht.
Tweede venster: Miscrosoft Outlook werkt niet meer. Er is een probleem opgetrede waardoor het programma niet ged meer werkt. Het programma wordt gesloten en er wordt een melding weergegeven als ee oplossing beschikbaar is.
Dit is meteen wanneer hij Outlook opstart. Hierna kan hij Outlook alleen nog maar sluiten.
Misschien dat een mede Tweaker kan helpen? Indien er nog extra informatie nodig is lever ik deze graag aan! Kan een tijdje duren omdat het natuurlijk bij mijn vader moet opvragen.
Met vriendelijke groet,
Gideon
P.S. (Hij heeft mij een zelfgemaakt logboek gestuurd maar deze kan ik vanaf mijn werk niet uploaden dus deze komt vanavond!)
Mijn vader gebruikt Outlook 2010 Professional op Windows 10 OS. Nu zegt hij dat hij kan het installeren van windows 10 updates zijn Outlook niet meer kan gebruiken. Natuurlijk kan hij bij zijn mail via de webmail maar hij is al zijn contacten kwijt. Voor hem is dit erg vervelend aangezien hij een eigen bedrijf heeft.
Hij mailt mij het volgende:
Ik gebruik Windows 10 en Microsoft office 2010 Professional. Op dinsdag 15 maart werkt Outlook niet meer.
Het volgende geprobeerd:
1. Outlook herstellen via Configuratiescherm/programma’s/programma’s en onderdelen/ Microsoft office 2010 Professional/herstellen
2. De PST bestanden gecontroleerd en hersteld via met SCANPST. Deze bestanden gaven fouten en zijn hersteld. Bij een volgende scan blijkt dat dezelfde foutmeldingen weer terug komen.
Bestanden opnieuw hersteld maar Outlook reageert niet.
3. Microsoft office 2010 Professional heb ik verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
4. Een aantal Windows updates van 16-3 heb ik verwijderd. Die van 15-3-2016 kan ik niet verwijderen.
In reactie op Rens-br:
Hij krijgt letterlijk dit: Eerste venster: Miscrosoft Outlook werkt niet meer. Er wordt naar een oplossing voor het probleem gezocht.
Tweede venster: Miscrosoft Outlook werkt niet meer. Er is een probleem opgetrede waardoor het programma niet ged meer werkt. Het programma wordt gesloten en er wordt een melding weergegeven als ee oplossing beschikbaar is.
Dit is meteen wanneer hij Outlook opstart. Hierna kan hij Outlook alleen nog maar sluiten.
Misschien dat een mede Tweaker kan helpen? Indien er nog extra informatie nodig is lever ik deze graag aan! Kan een tijdje duren omdat het natuurlijk bij mijn vader moet opvragen.
Met vriendelijke groet,
Gideon
P.S. (Hij heeft mij een zelfgemaakt logboek gestuurd maar deze kan ik vanaf mijn werk niet uploaden dus deze komt vanavond!)
[ Voor 14% gewijzigd door gideon89 op 24-03-2016 11:56 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/333229/Logo%2520RFixIT%2520Tweakers.jpg?f=community)